今天得空有點興致聊聊跨境電商行業的發展，我從2011年大學實習就開始從事跨境電商行業工作，先後帶領過eBay和亞馬遜運營團隊，也嘗試做過速賣通和敦煌平臺，到今年也快十年。可以說，我也算是經歷跨境電商行業從起步，發展到鼎盛的幾朝元老了。
跨境電商發展史
2011年大學實習就來深圳，進入一家小公司做eBay銷售，我們老闆是個香港人。據說那個時候很多香港人北上深圳開個公司做eBay，eBay最開始也是一群香港人在香港運營，後來逐步傳播到深圳。我們老闆在香港也有自己的事業，月薪也有2萬港幣吧，摺合人民幣也有一萬多，那個時候請個香港仔月薪都要一萬多港幣，請個大陸仔月薪兩三千人民幣，請一個香港大學生的成本都可以在深圳請幾個大陸的大學生。當時我月薪2500，我們主管也才3500，相比香港工薪，真是便宜得不行。所以這麼有投資頭腦的香港人自然都一批批北上深圳運作eBay公司，那個時候香港人的優越感挺強的，尤其自認為在素質，人文和經濟等方面都比大陸強太多，毫不誇張的說，一個普通的香港打工族的收入都可以北上深圳包個小菇涼，經濟條件更好點的在深圳置業投資。不過後來深圳個人小賣家的eBay企業強勢崛起，最早那批北上深圳做eBay的香港老闆失去競爭力慢慢撤離了，迴歸香港生活。
eBay強盛時代
題外話說完，現在從eBay強盛時代說起吧，那個年代做eBay真是暴利的年代啊，也是平臺規則不完善，各種野蠻增長的年代，暴富了一群小賣家。當時我們公司是銷售國外知名品牌A&F衣服，其實是侵權銷售的，因為這個品牌唯一授權給中國賣的門店是在香港，但是那個時候平臺規則不完善，抓的不那麼嚴，所以偷偷摸摸的賣，只要客戶不強烈投訴，也沒啥大事。一款A&F的冬天衛衣，國外門店要賣100多歐元，我們只要賣50多歐元，還能賺200多人民幣的淨利潤啊，那個時候國內人工成本和物料都很低，衣服成品也低，淨利潤超級可觀。但是這個售價在歐美人看來是unbeatable，所以即便發小包，信封這些超慢的物流，等上一兩個月，他們都願意。那個時候，歐美客戶都沒有那麼被寵，賣家不多，產品不多，也沒有那麼多選擇。因為沒啥競爭，小賣家也賺的是盆缽滿滿，據說更早些時候，產品人民幣的成本直接換成美金就可以上架銷售，還賣得很好，利潤夠恐怖吧。
跨境電商爆發元年
因為競爭性不大，所以你只需要上架，啥都不用操作，訂單就嘩啦啦的來。每天上班最開心的就是一早來同事之間互相攀比下你有多少單，我有多少單。那個時候，也是eBay逐步走向最強盛的時候，力壓亞馬遜。每天上午的工作就是迅速瀏覽訂單，打標，回覆客戶郵件，然後上架新品。一直忙到下午，忙的差不多了，就去幫倉庫大姐姐包貨，那個時候公司小，就她一個人包貨，每天訂單太多的話，我們就都去幫忙包貨。老闆也會在下午來公司，帶來香港甜品，葡式蛋撻作為下午茶，畢竟這是香港人的一個習慣或者說工作文化吧。然後大家邊包貨，邊吃甜品，邊聊天，愉快的完成工作，沒有複雜的人際關係，簡單而美好。
跨境電商大數據
隨後2012-2014年，eBay進入高速發展期，企業為了擴大規模，規範操作，各種ERP系統和物流方案鋪天蓋地。以前操作賬號每臺電腦流動式作業，到後來直接系統登陸對接各個賬號後臺，系統批量操作鋪貨模式盛行。也是這時期一些民營企業高速發展，傲基，有棵樹，通拓，價之鏈，浩方等企業成為了當時行業神話，直到這些公司依然在穩健的運營著。
亞馬遜
從2015年開始eBay陸續走下坡路，以客戶至上的亞馬遜逐漸追趕上，同時還有速賣通，WISH等電商平臺孕育而生，電商行業發生了巨大的變化。碼字不容易，今天就先到這兒了，下次再說說亞馬遜。
