贊!長寧這個街道綜治中心的功能和顏值“雙升級”!

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家長裡短無人訴說?法律問題無處諮詢?事務辦理地離家太遠?近日,北新涇街道綜治中心升級完畢,“華麗變身”後的它儼然成了一個一流的社會治理創新示範樞紐,居民只需要來這裡就能夠實現各類平安服務需求。想要了解更多詳情,就一起看下去吧~

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北新涇街道綜治中心位於金鐘路388號,地處金鐘路平塘路交界處。成立於2011年的北新涇街道綜治中心,以市域社會治理現代化創新實踐為契機,通過對標“新時代楓橋經驗”及“平安長寧建設升級版”,實現了顏值與功能的雙升級。遠遠望去,極具設計感的外立面及LOGO十分吸睛。

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整個南北一樓為開放式綜合大廳,通過內部功能整合、社會組織進駐、執法資源導入、便民項目自助、智能安全體驗等五方面匯聚,

讓居民實現平安服務“最多跑一地”

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綜治中心將平安辦、司法所、信訪辦、禁毒辦、防範辦、防火辦、安全辦、特種設備辦、人口辦、掃黑除惡辦等10個內設部門進行了整合,並將開放式綜合大廳佈局成6個服務模塊,包括首問導引、窗口服務、專門接待、自助辦理、法治宣傳及智能體驗。

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首問導引區,來訪居民可通過智能識別功能完成無接觸式人臉測溫及綠碼認證。隨後,工作人員會根據居民需求,將其導引至相應的窗口、接待、辦理和體驗區。窗口服務區設有5個接待席位,分別為法律諮詢、人民調解、信訪代理、監管備案及部門接待。

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鑑於平安法治服務具有一定的專業性、特殊性和私密性,專門接待區主要為居民提供比較深入的個性化、專業化接待服務,包括馨路驛站、心能加油站、開心家園、馬路娣調解室、北新涇法苑5個專門服務的私密空間。

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馨路驛站的整體環境十分溫馨,主要為社區矯正、吸毒、刑滿釋放、閒散青少年等特殊人群服務,包括監社銜接、迴歸幫教、就業推薦、心理疏導等項目。

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馨路驛站

心能加油站,主要服務於特殊人群及未成年人。內設有心理監測座椅、心理遊戲沙盤,並連接有用於心理疏導、康復、活動的開放式空間。

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心能加油站

開心家園內主要有四個功能,一是社情民意的排查、接待與彙總;二是信訪代理的解決與協調;三是將短期內沒法解決的問題通過兩代表一委員及社區代表大會形成人民意見並提交相關部門;四是特殊人群社區事務預受,解決其居住、生活、工作等需求。

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開心家園

馬路娣調解室,主要開展婚姻家庭糾紛、勞資糾紛、鄰里糾紛、治安糾紛、外來務工人員維權等日常民間糾紛的第三方調解。也為居民提供一對一的深入、全面的法律服務接待服務空間。

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馬路娣調解室

北新涇法苑,為法官、檢察官、司法下沉社區開展巡迴審判、公益訴訟、社區矯正提供場所,同時為開展遠程社區矯正集中教育、遠程審判、遠程監所見面等提供技術支撐。

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北新涇法苑

自助辦理區實行24小時全天候自助性服務,內設有愛心接力站、智慧諮詢、司法在線、網上信訪、人民意見徵集、事務預受等6類便民項目。要說這片區域的“C位”,那小法機器人可是當仁不讓,它不僅風趣幽默,而且還能向居民提供相關政策法律諮詢服務。

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法治宣傳區,大廳內的法治中庭與中心外的法治街角相輔相成,通過法律書籍及法律宣傳海報為居民普及法律知識,並將與即將打造的金鐘路法治文化街、平塘路法治文化廊共同組成金和平法治文化宣傳區。

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智能體驗區運用混合現實MR、虛擬現實VR、互聯網+、物聯網+、數字多媒體、雲數據技術,為居民打造了一處集公共安全宣傳、教育、培訓、學習一體化的多維度智能交互體驗館。

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二樓設有北新涇司法所,與南樓二樓的城管中隊同為法治社區聯建功能區。東邊的多功能室內,設有社會治安聯防功能區的北新涇智治中心,可實現社區治理“最全大數據”。同時,依託智治中心的大數據分析、基層社會治理實踐等社區實際,還將在此召開課題性、互動性的社會治理論壇。

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三樓集中了禁毒、反邪教、平安社工協會、新航長寧站、北新涇站等人員,合成為關愛幫扶功能區。東邊的露天陽臺,是作為開放式的社工常青藤成長教育基地,用於特殊人群的幫教社工交流業務、紓解困惑、共同提升的交流平臺。四樓共有三大區域,分別為平安社區聯創功能區、公共安全聯治功能區及中心集中檔案室。

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記者、編輯 | 長寧區融媒體中心 李嵩楠

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