【本篇內容為“聚元文旅研究院：如何評判人類屬性？”系列文章的第二篇。（點擊藍字部分可跳轉至鏈接）】
“一條陳述能稱得上是知識必須滿足三個條件，它一定是被驗證過的，正確的，而且是被人們相信的”————柏拉圖(Plato)。
今天，讓我們共同探討“知識”的話題。
《War Thunder》是俄羅斯Gaijin Entertainment公司研發的一款專業二戰載具模擬類戰爭網遊，於2013年封測，目前在國內T家進行代理。下圖是遊戲界面中一個再尋常不過的載具科技樹樣圖。
圖1 來源：War Thunder-Tencent Games 2017
其內容涵蓋遊戲內設定的某國家所有飛行類載具的類目、屬性及研發路徑。除遊戲設定的虛擬二戰世界觀外，其他框架均以二戰中真實的載具性能數據為前提，甚至一塊鋼板的厚度和一顆炮彈的口徑均有所涉及，以此為用戶提供明確的指導，同時運營商也基於此科技樹的內容，對每一位用戶擁有載具的數量和質量進行“考核”，輔助匹配“勳章”與“排行榜”系統。部分渴望追逐虛擬世界中額外成就感的用戶會加入到充值付費的行列，用屬性更強的“金幣”載具維持勳章和排行榜的地位。
不可否認，網絡遊戲的世界和真實世界一樣，也是由不同的真實用戶組成，雖然“考核”一個用戶成功與否的機制與現實有所區別，但基準的設計原理和運行規律是與真實世界相符的。
就是上述這樣一個再普通不過的商業網絡遊戲，引發了一個現實世界中的真實案例。2018年初，國內一名19歲的大學本科生，體驗此款遊戲1個月後，發現部分載具的數據有誤，便放棄遊戲本身。孤身回到圖書館的他，對比科技樹中的數據翻閱了大量的歷史資料，利用課餘時間進行摸索整理，3個月後向該遊戲的研發和運營商提供了一份長達2萬字的報告，報告中指出了多達37項的基礎屬性數據錯誤和物理毀傷模型計算錯誤。
圖2 來源：War Thunder-Tencent Games 2017
在遊戲運營商和玩家為之驚歎的同時，這則消息也引發了聚元文旅研究院的深度思考。
主動或被動獲取知識、捕捉知識的渠道、構建知識體系的過程均在發生著革命性的改變。“玩遊戲”也不再是傳統意義上的娛樂和消遣，伴隨著現實世界的生存壓力上升，從1995年開始，E3展（The Electronic Entertainment Expo）中具有疏導和排解壓力題材的遊戲被更多地研發和製作，像上述玩家反向對遊戲世界進行研究的用戶群體逐年增加。討論遊戲的相關社群形態也在進行著微妙改變。
下圖是國內知名二次元網站B站某手遊在http://wiki.joyme.com的社群頁面：
圖3 來源：wiki.joyme.com歷史資料索引
圖4 來源：wiki.joyme.com俾斯麥號說明文件（KMS Bismarck）
如果僅僅通過上述兩幅頁面，我們也許會誤認為這是某個百科類的網站。真實信息與虛擬模型進行關聯，將極大增強遊戲的現實意義。值得思考的是，這些知識點的收集和彙總都是大量的用戶社群在非官方論壇裡交流的結果，用戶群體的年齡結構也從10+為主逐步向10+、20+與30+相結合發展；同時，受教育程度、收入水平亦隨之變化。聚元文旅研究院認為，未來世界中，從遊戲中認識世界和獲取知識的能力也是一種人類的生存能力，遊戲世界也將是現實世界的一部分，現實世界同樣充斥著遊戲化的元素。所謂遊戲中虛擬的各類排行榜、勳章以及虛擬金幣累計將與真實世界的福布斯榜單具有同樣的影響力，兩者的溝壑將被逐步掩蓋。
目前，在已上線的Professional Manager™系統中，基於Evolution™數據分析模型的用戶正在通過一個龐大的“知識樹”來界定知識積累和掌握的總體水平。
圖5 來源：知乎-如何構建你的知識體系-skyman
從上圖中我們不難得知，每個人的知識儲備都會在我們已知世界的龐大體系中交織，例如在生產製造行業中從事相關工作的人群掌握了相對豐富的化工和冶金知識體系，同時，他們組織中的高級管理人員還掌握了金融和行政管理類知識。互聯網時代背景下，每個人都不再是單一知識體系中的挖掘者，而是多個知識體系的資源整合者。我們除了學歷和工作崗位的知識外，一定會接觸和學習到諸如Xspace公司的最新飛船是如何運作、腦電波是如何操縱一個機械臂等離我們原有生活和職業較遠的知識體系，因為獲取這些知識的途徑變得更加方便和快捷。
當然下一個問題就是，隨著獲取知識越來越便捷，人類知識體系的不斷豐富將加劇各個社會崗位的競爭壓力，未來的鋼琴家不再是單純跟隨著名鋼琴師學習就可以達到頂尖水平的，基於數學領域的深度研究和音樂基礎的高階等級考試將重新定義什麼才是頂尖的鋼琴演奏家；基於空氣動力領域的研究和短時記憶力的訓練將決定一名足球運動員射門和傳球的精度是否能達到頂級聯賽的標準。
基於知識體系的複雜程度和可延展性，有的學者指出，知識體系的深度和廣度是無法界定的。針對這個問題，聚元文旅研究院認為，互聯網時代信息疊加和衍生新信息的速度本身就是處在指數形式的快速增長中。信息和知識有著本質的區別，許多信息最終無法構成真正的知識，但均可以將它們大致進行分類，並不斷針對知識樹的分類進行優化和延展。就如同我們偉大的祖國擁有了人民軍隊，但不妨礙這支軍隊從海陸空調整為陸軍、空軍、海軍、火箭軍等新型軍種。
在已上線的Professional Manager™系統中，基於Evolution™數據分析模型的知識體系超過6個大類，36個子類別。
圖6 聚元資本Evolution模型 知識分類樹
每項知識體系將通過基於學歷驗證、國內外認證職業資格考試驗證、軍警服役資歷驗證等程序進行分別累加計算。知識體系評估得分相對固定，暫時不受年齡及國籍等限制。適合各類人員迅速評估。通過數據，對比復旦大學光科學與工程系光生物醫學畢業生與MIT生物醫學工程畢業生誰的知識積累水平更高將成為可能。
每個用戶都將擁有屬於你自己獨一無二的知識樹。
聚元資本文旅研究院希望通過不懈的努力，讓真實世界人類個體屬性的數據可視化成為可能。
本文作者：安喬，聚元資本管理合夥人、人力綜合部總監、文旅研究院院長。中國人民大學社會心理學碩士。10年金融行業人才培養領域從業經驗，長期專注於企業大學建設及人力資源項目研發領域。曾在多家大型集團負責培訓板塊工作。加入聚元資本前服務於九鼎投資，任九鼎投資學院及九鼎商學院負責人。
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