平臺+合夥人,讓他放手追逐萬家門店夢

旗下門店早已突破百家,他卻說自己不是開店的,不是做連鎖的, “我們是做平臺的,每個人都是創業者,都是老闆,都有收穫。”多年來, 盧明志引入合夥人,堅持平臺制,只做直營,玩得風生水起,廣西明志嬰童百貨也迅速擴張,門店已達百餘家,在當地頗具影響力。


平臺+合夥人,讓他放手追逐萬家門店夢

明志嬰童百貨有限公司總經理 盧明志先生
014 萬塊錢起家

盧明志做過司機,開過飯店,但都不合自己胃口。直到2004年,此時中國的母嬰渠道還未形成,相關產品分散在百貨、超市和批發市場等渠道,盧明志拿著從兄弟姐妹處借來的 4 萬多塊錢,開出明志嬰童百貨第一家店,店很小,20 多平。


四年後,盧明志開了家超市,但很快調轉方向開了第二家母嬰店。“雖然當時超市的利潤大一些,尤其是快消品,但要走出去比較難,因為超市大得多,找房子比較困難。母嬰店發展就容易得多,隨著媽媽們購物習慣的改變,前景也不錯。”2008 年專業的母嬰店開始興起,標誌著母嬰行業新紀元的開始,盧明志很快就踩在了點上。


回顧母嬰連鎖的發展史,有依靠家族做大的,有加盟擴張的,也有靠實力兼併的,還有合夥人制。明志嬰童採用的是合夥人制,合夥人包括親戚、朋友以及行業人士,為公司擴張提供了充足的資金。


截至2012 年,明志嬰童百貨已有 9 家門店,併成立公司,員工 20 多名。其後更是一發不可收拾,每年都有十幾二十家店誕生,到2017年盧明志旗下門店已突破100 家,且全為直營,集超市、服裝、奶粉、母嬰服務、兒童攝影於一體,分佈在廣西南寧、玉林、欽州、北海、防城港和廣東等區域。


2017年又成立的新公司小卡熊嬰童百貨,致力於為準媽媽們和0歲-7 歲的嬰幼兒提供“方便、專業、專屬、高品質”的貼心服務,主營奶粉、進口食品、紙尿褲、寶寶輔食、嬰幼兒用品、母嬰服裝、玩具和童車等。這針對的是當下大量80 後、90 後成為新生代寶媽,以及她們消費觀念的轉變,消費升級的需要。


平臺+合夥人,讓他放手追逐萬家門店夢

明志嬰童百貨門店風采展示


目前,公司主要以縣鄉門店為主,一年後將進軍市區。“到目前為止,我們還覺得鄉鎮跟縣城的生意簡單一些,競爭沒那麼大,對鄉鎮的顧客需求以及生活習慣,我們也比較瞭解。”


02

平臺上的合夥人


“我們是做平臺的,每個人都是創業者,都是老闆,都有收穫,我經常跟大家說,我不是開店的,不是做連鎖的。”盧明志很看重開店模式,堅持平臺制,只做直營,不做加盟。


投資者和創業者經常產生矛盾,前者強行插手企業經營,後者錢一到手就對前者視而不見,導致雙方不能和諧相處。但明志嬰童的合夥人規則很明確:投資跟管理分開,“投資人沒有管理權利,只拿投資回報,管理者有管理權力,拿管理分紅”。


平臺+合夥人,讓他放手追逐萬家門店夢


截至目前,投資人也從當初的20 多個增至50 多個,前期股東沒有外部人員,都是盧明志一手帶出來的,小卡熊公司則引入了外部股東。公司團隊凝聚力很強。


盧明志也坦言,有和股東不合的時候。“2013 年我們準備大踏步前進,我的設想是直接開3 個縣城,但股東跟我意見不合,只有太太支持我。我就跟團隊不停地開會,跟他們講發展,講策略,後來股東們就支持我了,說你想怎麼幹,我們大家就跟著你怎麼幹。”之後,盧明志一舉啟動了十幾家店。



03

標準化輸出


雖然風波停息了,但盧明志卻發現了問題,隨著公司規模劇增,管理明顯滯後,“就靠一幫人,沒有標準的管理,沒有系統化,頭腦發熱就拍板”,難以滿足發展需要。盧明志開始著手管理的標準化。


“開到100 家店時,我們配備了專業的企業顧問、法律顧問、財務顧問,還組建了第三方公司,專門制定標準和流程,做標準化輸出,做服務、監督、教育工作。”
再比如崗位的標準化,“以前新人要帶 3 個月甚至大半年,現在我們通過崗位標準化,一兩天就能適應。”

平臺+合夥人,讓他放手追逐萬家門店夢

明志嬰童百貨團隊風采展示


有合夥人提供資金,再加上標準化輸出,盧明志開始大膽暢想未來,“短期目標呢,今年我們以小卡熊為重,突破 60 家門店,長期目標是小卡熊實現100 家公司、1 萬家店,做成融合各產業的大平臺。找到一群志同道合的人,讓大家都受益。”這也是平臺“共創、共享”理念的體現。
公司始終堅持“用愛發展,用心服務”,盧明志作為市人大代表,經常帶領員工積極參與社會公益,走訪困難戶,從2009 年起每年都會拿出資金奉獻愛心,履行企業的社會責任。
最後,盧明志說要敢於給團隊充分授權,而自己這個帶頭人,只專注於兩件事,“一是企業的發展規劃,二是原則性的標準。”


◎快問快答

1.您對自己的現狀滿意嗎?

答:挺滿意的。

2.您認為您公司最核心的競爭力是?

答:規模,品牌力,團隊的凝聚力。

3.您覺得母嬰門店平效達到多少算及格?

答:1500-2000。

4.如果讓您選一個產品作為未來母嬰行業的爆品,您的選擇會是?

答:營養品。

5.您認為同行中哪家最值得您學習?值得您學習它哪一點?

答:愛嬰室,發展規劃。

6.就母嬰行業而言,您認為您做的最成功的決定是?

答:以平臺的模式發展。

7.您未來會將更多的精力投入到哪個方向?

答:線上部分。

8.請用幾個詞來概括一下您的2018 年?

答:轉折,重生。

9.請您對整個母嬰行業的發展現狀打個分吧。(滿分100)

答:70 分。


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