疫情無情，但人間有愛！
面對疫情，文一全體人眾志成城、守望相助、大愛無疆的精神，始終迴盪在江淮大地上！
文一集團：守望相助 感受薪火相傳的精神力量
積極響應 萬眾一心 共渡難
疫情爆發初期，文一快速響應，1月26日，迅速發佈《關於積極配合做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作的倡議書》，主動承擔社會責任，在政府強制要求前關閉所有旗下各產業營業場所，對外是責任，對內是關懷，在履行責任的同時，也不忘關懷自身員工：消殺辦公樓、案場等區域。
真情傳遞溫暖 大愛點亮生命
疫情爆發後，各地醫療物資嚴重缺乏，文一集團動用全部力量，第一時間捐款捐物，向社會提供資金、物資幫助！
- 2月1日，文一集團首批捐贈20萬元善款至合肥市濱湖醫院。
- 2月7日，第二批次物資——60500個防護口罩和565套醫用防護服捐贈至肥東縣人民醫院。
- 2月11日，集團第三批次2000餘套醫用防護服捐贈送達安徽醫科大學第一附屬醫院醫護人員手中。
- 2月12日，文一集團自英國採購的近4000件醫用防護服加急送達合肥。2月13日上午，集團第一時間安排配送，分別向安徽省衛生健康委員會捐贈2000套醫用防護服、向合肥市濱湖醫院捐贈1000套醫用防護服，並將 565套醫用防護服送至肥東縣人民醫院。
- 2月19日下午，文一集團將千方百計籌集採購到的15000只醫用防護口罩，分別捐贈至合肥市民政局（10000只）、合肥百大集團（5000只），助力一線民生服務人員防疫工作有序開展。
截至目前，文一集團已定向開展八批次物資捐贈，累計捐出6000件防護服、近8萬隻醫用口罩，用於馳援醫療衛生機構、民生保障等單位，切實為一線防疫工作者送去一份溫暖和保障。
（捐贈物資）
領導真切慰問 同心助力抗疫情
自新冠肺炎疫情爆發以來，文一集團各領導的心始終被疫情牽動著，數次主動帶隊奔赴一線，落實防疫工作及慰問堅守在一線的員工！
- 2月18日-20日，文一集團副董事長、常務副總裁、房地產集團董事長周文，集團副董事長、房地產集團總裁韋勇分別帶隊，深入集團旗下兩大物業公司所轄各小區、各大物流園區督查防疫防控情況，走訪慰問堅守在項目售樓部和工地的值班人員。
（常務前往文一物業、濱江物業管轄小區督查慰問）
（韋總赴各項目工地慰問值班人員）
心繫員工 切實保障復工安全
2月22，成立文一地產集團疫情防控期間建築工地復工領導小組，全面檢查企業復工、生產和疫情防控情況！
同舟共濟、守望相助是安徽人薪火相傳的美德和精神力量。2020年伊始的安徽，作為本土領軍房企的文一集團，時刻心繫社會、心繫員工、心繫客戶，將大愛精神在抗疫一線接力傳遞。
文一物業、濱江物業：無聲戰役 彰顯人性光輝
眾志成城 全力以赴 打響守護家園第一槍
全民抗疫，人人有責，疫情初期，文一物業第一時間拉響防控疫情警報，1月21日文一物業啟動緊急防疫預案，全員投入到小區防疫工作中，做下重重舉措，為長久的防疫戰打下了堅實的基礎。
專組專項 保護業主平安健康
為護衛每一位業主的祥和生活，文一物業迅速成立“抗病毒領導”小組，嚴密實施社區防控管理。
- 應急督查組：負責各項目日常防疫工作的監督和檢查，緊急事項的處理；
- 重點隔離服務組：負責隔離戶的生活服務和身體狀態監測；
- 後勤保障組：負責各小區防疫物資的購買和調配。
細節把控 成為業主身邊最堅固的“盾牌”
疫情期間，在防控領導小組的積極安排下，我們科學開展社區疫情防控工作，從多方面入手，以專業的素養、敬業的態度，全面保障所轄社區內居民生命安全。
- 在公共衛生方面：我們始終堅守在一線，守護業主的健康安全！①所有小區內衛生防範不留死角，園區出入口、垃圾桶、兒童設施、單元大堂、電梯轎廂及按鈕、地下車庫等公共區域，每天進行高頻次消毒，業主所能接觸到的每個細節，物業都會重點關注。②每個電梯按鈕處均放置“按鍵專用紙”，園區設置“口罩專用回收消毒桶”，並有工作人員進行消殺清潔，避免交叉感染和二次汙染。③自創“消毒地毯”，業主入園區踩一踩，給鞋底消毒；入園車輛一律接受人工“消毒噴霧”，把手和輪胎重點殺毒。
- 在人員管控方面：我們嚴格篩選，100%做到對業主負責！①對所轄全部社區實行封閉式管理，對進入園區的所有人員均進行體溫測量。②同時嚴格篩查、管控外來人員，在疫情期間非本小區人員不予進入園區，進入園區的車輛逐一消毒，最大限度避免業主與病菌的接觸。
- 在日常服務方面：我們實行體貼到家服務，讓業主安心宅！①疫情期間，我們推出蔬菜、生活物資配送服務，開啟“線上購買、送貨到家”無接觸式上門服務。②文一物業智慧社區、客服中心服務熱線、管家微信等服務渠道全線暢通，業主可直接進行線上諮詢、報事，保障日常生活。
- 在防疫宣傳方面：我們多方滲透，用實際行動詮釋了為業主服務的態度！①通過微信群、社區通報等方式點對點通知疫情注意事項。②在小區進出口設立專門的新型肺炎宣傳點，多渠道加強疫情宣傳。③通過每日“疫”報，我們把小區防疫動態實時向業主們彙報，做到信息透明，才能讓業主安心居家，支持國家防疫。
創新舉措 開創面面俱到式守護
文一集團旗下另一個物業公司，濱江物業也是快速切換思路，轉變模式，全力保障特殊時期的社區管理正常運行。
- 1月26日，濱江物業啟動臨時預警與應急機制，成立疫情應急領導小組，應對突發疫情！並全力配合政府、街道、社區和業委會的工作，在做好社區內部防範的同時，為取得防疫攻堅的全面勝利積極貢獻力量。
- 同時，疫情期間，為加強與廣大業主之間的溝通聯繫，確保業主及員工的安全，濱江物業試行日報制，每日製定疫情防控日報，對員工出勤、小區人員進出、園區消毒及病例有無情況進行線上通報，進一步增強廣大業主對社區生活的歸屬感。
循序漸進 為業主構建安全“堡壘”
防疫期間，濱江物業層層把關，循序漸進，貼心守護，從多方出發，持續為業主營造溫馨安全的社區生活環境。
- 在人員進出管理方面：物業人員扛使命、挑重擔，日夜守護業主。①濱江物業下轄各小區嚴格把控進出人員，謝絕外來人員進入小區，對所有進出小區的外來人員測試體溫，並嚴格記錄。②重點關注進入小區的湖北地區人員及車輛（鄂），及時上報。同時各項目每日、每班對員工進行體溫測試並記錄，掌握非在崗員工的外出動向。
- 在公共衛生方面：積極主動，為業主築造安全家園。①取消一切業主聚集類的社區文化活動，減少疫情傳播渠道，加強小區公共區域與關鍵點位的消毒工作，實行每日多次消毒。②第一時間設置電梯專用保護紙巾和廢棄口罩專用垃圾桶，最大程度避免病毒傳播，保護業主家人的健康。
- 在防控宣傳方面：面面俱到，以關懷傳遞特殊時期的溫度。①與疫情相關的信息，及時通知業主微信群、項目內部微信群、小區宣傳欄及園區內橫幅等渠道，加大疫情防治宣傳力度，科學宣傳疫情防護知識。②及時轉發“各項目工作動態”、“工作中的好人好事及先進事蹟”、“新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識手冊”等，傳播社會正能量。
最質樸的行動，卻能讓人感受人性光輝！在這場沒有硝煙的戰爭中，文一人堅韌、團結，守衛家園、馳援一線，彰顯了大愛的企業文化，與社會共同築起了同舟共濟、眾志成城的生命防線。
文一地產：以實際行動 展現本土領軍企業的真情回饋
線上無憂看房 24h開啟溫馨相伴
疫情期間，為方便大家置業安家，我們推出24h線上售樓處，為您提供全天候貼心服務，讓置業者實現隨時隨地、在線選房、足不出戶、幸福安家的美好夢想。
（掃碼進入線上售樓部）
- 2月4日文一地產網上售樓部首次開通。
- 接下來，文一地產開始在房天下、第一樓市、合肥樓市、搜狐焦點、網易、鳳凰網、365淘房網等多家媒體平臺建設網上售樓部，滿足業主居家購房需求。
- 2月17日文一開展“安心宅、幸福購” 活動，推出重磅置業福利！福利①：實力承諾【無理由退房】，活動期內認購指定項目房源，2個月內均可無理由退房，免去線上選房客戶的後顧之憂。福利②：【千元下定】大驚喜，活動期間，置業者千元即可實現定房，真正讓你輕輕鬆鬆花少錢，買好房！定房可享公寓1000元抵10000元，住宅和商鋪2000元抵20000元優惠。福利③：【萬元優惠】額外送，活動期間，只要您成交總價150萬以內，額外給您優惠2萬元！成交總價150萬以上，額外給您優惠4萬元！福利④：【2年以上物業費】全免，活動期間，在現行的老帶新獎勵基礎上，只要您推薦客戶成交總價150萬以內的訂單，就能直接送2年物業費！如果您想要現金？還能摺合成4000元人民幣。要是您推薦客戶成交150萬以上的訂單，3年物業費或6000元人民幣，任您挑選！福利⑤：【健康好禮】暖心送，活動期間，只要客戶註冊文房通小程序，就送您包小清兩瓶，預約售樓部就能領！史無前例的福利政策，彰顯文一以大企業的品牌擔當，保障置業者無憂購房。
多平臺直播 定製您的專屬暖心服務
疫情期間，豪門金地、塘溪津門、錦門繁華里等文一旗下多個項目創新銷售方式，通過抖音、淘寶、合肥樓市等多平臺開闢直播，方便客戶看房、瞭解產品。
傾情好禮 致敬逆行者
抗疫路上，你們不孤單，為感恩逆行者的付出，2月21日，我們傾情推出驚喜三重禮，為逆行者送上我們最誠摯的謝意，此次關懷行動也得到了廣大業主/客戶們的認可。
- 福利①：【蛋糕免費領取】，活動期間，文一地產安徽省內在售項目所在城市的新冠肺炎定點醫院醫護本人或者直系親屬（需要是文一地產新老業主）可免費領取生日蛋糕1次！福利②：【蔬菜免費領取】，活動期間，文一地產安徽省內在售項目所在城市的新冠肺炎定點醫院醫護本人或者直系親屬（需要是文一地產新老業主）可免費領取生鮮蔬菜2次！福利③：【萬元購房優惠】，針對持有安徽省內縣級以上醫院單位的醫護工作證的客戶，均可享受文一地產在售項目額外購房優惠10000元的福利，其中，塘溪津門、豪門金地項目可享受額外優惠20000元的福利。（此優惠可與案場優惠疊加，不限業主，安徽省內縣級以上醫院工作人員均可享受。）
萬眾一心，共渡難關！面對本次突發災情，文一地產始終牢記作為本土領軍品牌的社會責任與義務，堅定信心、共克時艱，當綿薄之力匯聚成海，我們必能打贏這場疫情防控阻擊戰！
實踐證明，有擔當的企業才能受到社會和客戶的喜愛，在此次抗疫過程中，文一的善舉深得社會、業主及廣大客戶的好評，與此同時，我們的地產線上銷售也取得了較大的進展。
歷經十六載風雨兼程，如今的文一，從安徽本土企業，到皖企龍頭，再到進軍上海，佈局全國，開啟雙總部戰略！我們深知這一切的成績，都依賴於你們的支持，經過這次疫情，我們又成長了！這一次，我們深刻懂得皖企龍頭需要承擔的責任，深刻懂得付出，懂得創新，將客戶及員工的生命安全放在首位。希望我們這種正能量價值觀也能引導更多企業的經營價值觀，共同為國家經濟發展貢獻力量！
