“一事跑多窗”變為“一窗辦多事” 靖州打通服務群眾“快車道”

懷化新聞網訊 照片採集、人臉識別、身份核驗、指紋採集。短短3分鐘,靖州飛山社區居民劉先生在戶籍民警協助指導下,在自助辦證機上操作完成了身份證件辦理全部程序,只需40天即可在自助取證機上領取身份證。渠陽鎮林源村村民吳志松在縣政務服務中心“一件事一次辦”綜合服務窗口遞交家庭農場申辦資料十多分鐘,一本嶄新的營業執照就遞到了他手裡。類似“政府多出力、群眾少跑腿”的暖心場景,如今在靖州不斷上演著。

據瞭解,為不斷滿足群眾對辦事“快一點再快一點”“便一點再便一點”的需求,去年來,靖州全面梳理群眾和企業辦事的實際需求,聚焦便民類和涉企類事項的“快”與“便”,進一步減事項、減次數、減材料、減時間、減費用,推進多部門聯辦“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”迭代升級。同時,不斷優化服務質量,強化部門間的數據共享,有機整合業務流程,由“一事跑多窗”變為“一窗辦多事”,實現了審批服務由“多”到“一”的轉變。去年來,該縣共發佈馬上辦106項、網上辦347項、就近辦63項、一次辦222項行政審批事項目錄。

(梁華 欣怡 楊亮亮 周思佐)



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