10月6日，四川省成都市郫都區的華邑陽光裡小區附近居民發現，手機信號變得非常弱，甚至是很多地方接收不到信號。原來，是因為運營商前期在小區內設置信號設備時，遭到小區群眾強烈反對，擔心基站有輻射，對人體造成傷害，導致白血病，癌症，畸形兒等現象。正因為如此，在設備建設好之後，很多線纜已經被剪斷。
經溝通、解釋無果，3天之後，一份由電信、聯通、移動以及鐵塔公司聯合落款的公示，出現在小區門口，“因接到物業通知，小區有居民投訴在小區內的移動手機信號設備干擾了部分業主的正常生活，經溝通，解釋無果，三大運營商將中斷停止小區內所有移動手機信號設備的運行。”
三大運營商斷信號做法一出，附近居民可傻了眼，現在社會中，誰能離得了手機，手機沒有信號就和板磚一樣。更嚴重的是，沒有手機信號，一旦出現緊急情況，居民們也無法通過手機撥打110，119，120報警求助電話。
基站是否有輻射，損害人體健康，有一點常識的人都會知道，網上一查就一清二楚。但是面對居民的擔心，運營商也沒有做好解釋工作，反而在夜間悄悄施工，非但沒有解決問題，反而加重了群眾的疑慮。
基站輻射無害的道理，一些接觸資訊較多的居民，可能早已熟稔於心，但朋友圈流傳的各類養身謠言說明，不同群體的信息接收路徑和結果未必相同。考慮到基站輻射有害這樣的誤導信息很有市場，小區信號設備的設置，更加得將前期公示和意見徵集的工作做足。
居民聽信謠言，缺少相關方面的知識，不加證實就惡意阻撓雖然不對。但是運營商應該即使做好解釋工作，拿出數據來說服群眾，透明公開才是消除誤解的最好方法。如若不然，居民繼續阻撓，運營商一怒之下切斷信號，最終結果只能是兩敗俱傷。
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