在 3 月
16 號的報道跟蹤，當初南京的一位時先生給 10 歲女兒配了一部舊 iPhone 手機用於上網課使用。結果時先生在後續收到了 70 多條短信，被扣費了 4 萬餘元，經過查詢後發現是女兒用 iPhone 下載了 和平精英 之後，充了一堆遊戲點券。
隨後時先生立即進入蘋果官網頁面申請退款，不過均顯示無法退款。
於是經過當地新聞播出這一消息之後，在 5 月 1 號，遊戲運營商騰訊主動找到了時先生，並且在一系列核實之後同意退還 70% 費用，不過由於蘋果的 App Store 抽成，所以 30% 部分 無法退款，需要找蘋果退款。
而根據最新的跟蹤報道，今天蘋果客服表示無法對時先生的金額進行退款。
時先生表示，女兒打遊戲誤充值，家長固然有一定責任。但短短 14 分鐘內充了
70 多筆總計 4 萬多元，如此反常的操作，騰訊遊戲和蘋果方面同樣負有責任。如此不退款、不解釋的態度，讓他難以接受。
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