守護乘客安全的公交衛士

“五一”假期首日

趁著明媚的陽光

35路駕駛員王杜豔

已往返於鐘樓到高新之間

守護乘客安全的公交衛士


說起車廂疫情防控工作,80後的王杜豔巾幗不讓鬚眉,消毒、通風、叮囑,雖比平時多了好幾道流程,但她覺得很充實:“山有頂,海有岸,春已至,疫情必消散。”

王杜豔所在的公交35路,是西安公交的一條“明星路線”。因女司機居多,所以自建立之初就有著“巾幗線路”的名號。與眾多的公交人一樣,從發車到收車,王杜豔是披星戴月,春夏秋冬,循環往復。

守護乘客安全的公交衛士

平日裡,王杜豔始終按照工作標準嚴格要求自己,安全開好每一趟車,熱情服務每一名乘客。春節期間,新冠肺炎疫情來襲,正休年假的王杜豔第一時間遞交了請戰書,主動請纓加入到營運一線。家人起初都不同意,但她則堅持:只要做好防護沒什麼可怕。在做通了家人的思想工作後,王杜豔奔赴防疫運營一線。老公則承擔起做飯、照顧孩子的後勤保障工作。

和大多數人一樣,王杜豔也有著甜美的嗓音和溫暖的笑容,生活中扮演著女兒、妻子、母親等多種角色,但只要穿上公交制服、坐進駕駛室,她立刻化身為守護乘客安全的公交衛士。疫情期間,她連續工作60余天,熱情認真地協助調度員測量體溫,不厭其煩地提醒他們做好自我防護。為舒緩同事的情緒,她還當起了站上的“知心姐姐”,細心樂觀地進行疏導,為姐妹們加油打氣,共同樹立起戰勝疫情的堅定信心。

守護乘客安全的公交衛士

隨著復工復產,王杜豔的工作也趨於正常,但她仍堅持比平時早 1 小時到崗,認真做好車輛消毒工作。車廂欄杆扶手、車內垃圾桶、座位等死角都是她消毒防護的重點部位。每圈車定時通風,叮囑乘客戴口罩也成為她工作的一部分。王杜豔覺得很充實,人生也更有價值。“每天坐在駕駛室裡都會有一種使命感,提醒自己必須對得起乘客的信任,為他們提供安全、放心的乘車環境。”

守護乘客安全的公交衛士

遇到乘客較多的站點,王杜豔還會協助隨車安全員做好乘客的體溫測量,“現在正值疫情防控的關鍵階段,不能放鬆警惕。”在她看來,作為一名公交駕駛員,不僅要盡心盡力做好自己的本職工作,還要當好“守門員”,保證車廂環境健康安全,讓乘客坐得舒心、放心。

口罩遮住了面容,卻擋不住她熱情的微笑,擋不住她全心全意服務乘客的赤子之心。王杜豔手執方向盤,專注在十二米車廂裡,為戰勝疫情,為美好明天,逆行而上,義無反顧地勇往直前。


分享到:


相關文章: