為持續優化營商環境，開發區政務服務局堅持問題導向、目標導向，全面開展多項便企便民改革，壓縮辦理事項，優化辦理流程，提升政務服務效能，激發市場主體活力，努力打造“抓環境、強保障、優服務”的營商環境，為開發區經濟高質量發展保駕護航。
深化“放管服”改革
審批事項由法定時限2316天壓縮到859天，精簡無法律依據要件45件，採取“三集中三到位”方式精簡審批環節17個。加快推進政務服務一體化平臺建設，完成統一電子證照梳理，實現網上辦理事項，製作發放9枚電子印章，累計辦理各類政務服務事項9400餘件。推動政務服務統一進大廳，15個承擔審批職能部門實現入廳辦理事項218項，實現企業、群眾辦事“只進一扇門”。加強基層便民服務機構建設，建立鎮街便民服務中心5個，村（社區）便民服務點79個。
推進投資項目審批改革
創新實施“拿地即開工”改革，制發《工程建設項目審批制度改革實施方案》《企業投資項目承諾制改革實施方案》，累計為恆智衛浴倉儲物流中心、中核通遼鈾業軍民融合、保稅物流中心等3個項目實現“拿地即開工”。建立工程建設項目審批管理系統，通過用工改系統辦理工程項目32個。開發重點項目110指揮平臺系統，實現項目從洽談簽約到開工建設全程實時查詢，現已入駐平臺項目318個。推行重點項目集中審批聯動機制，抽調各審批部門集中辦公，完成重點項目手續辦理57個。
推進商事服務改革
深入推進“證照分離”改革，企業登記審批事項全部納入“最多跑一次”項目目錄，達到“照後減證”的目的。穩步推進“多證合一”登記制度改革，推行企業開辦“一網通”，實現企業登記事項全程電子化。開辦企業時間壓縮至2個工作日，簡易註銷公告時間縮短至20天。目前，開發區政務服務中心累計辦理商事項目5000餘件，開辦企業5400餘戶，總量位列全市第二位。自2016年以來，開發區市場主體規模不斷擴大，年均新增市場主體數量在10%以上，市場主體總數達16575戶。全面落實減稅降費政策，2019年為1.2萬餘戶企業減稅0.85億元，今年經測算減稅額將達2.07億元。一般工商業電價降低10%，54MW風力發電與增配電項目今年被列為自治區唯一一家增量配電業務改革試點。
