我想辭職
我們經常把自己陷入這樣的問題當中，“為什麼我如此失敗”，“他們為什麼都那麼笨？”，“何必白費勁”等等，當我們問自己這些問題的時候，總是會感到不知所措，迷茫無助，陷入泥潭。
《改變提問，改變人生》這本書告訴我們，這是一種典型的評判者思維，你需要調整你的思維模式，你需要學會提問，提出更好的問題，更有力量的問題，導正你的思維方式。
好的問題清單和思維模式，可以幫助你提升領導力和行動力，改變你的心態，從而走向更加美好和成功的人生。
讓我們先從一個故事開始吧。主人公是本，下面以第一人稱來講述這個故事。
我加入Q科技公司，當時，公司面臨重大危機，大概只能撐到年底。我的團隊開始分崩瓦解，各種問題窮追不捨，我壓力重重。而我的家庭關係也危機四伏，衝突頻發，瀕臨破裂邊緣。我感覺生活中的一切都是那麼的支離破碎，非常焦慮，甚至很絕望。
萬般無奈，我決定向公司領導提出辭呈。公司領導對我一直都很器重認可，她說，我是不會讓你從我這裡辭職的，幾年前我的處境和你差不多，所以我非常理解你現在的狀態，我給你推薦一個人，他叫約瑟夫，是一位高管教練，也是我生命中的貴人。他可以幫助你打開心門，化解你現在所面臨的所有難題。既然都這麼說了，我只好按照她的建議，去拜訪約瑟夫。
約瑟夫問我，你可否用一個問題來描述你做事的特點。我說，我的座右銘是找到正確答案，並證明這些答案是正確的。我的整個職業生涯都是這樣，別人來求助，我就是那個有答案的人。對我而言，最重要的是答案和結果。
他又繼續發問，你可否將這句話變成你向自己提出的問題。我想了想說，我做事遵循的問題是，我怎樣才能證明自己是對的。約瑟夫笑著說，這大概就是你的癥結所在了。
你想做個答人，一定要證明你才是正確的。有時這的確很重要，但常常物極必反，你這樣的思維習慣，會讓你的團隊和你的愛人感覺到壓力，讓他們失去主動權，沒有絲毫自由發揮創造力的空間。你顯得無所不知，傲慢控制，身邊人就會失去積極性，無所適從，被動消極。
真正能給我們帶來啟迪的，並不是答案，而是你提出的問題。如果你真的願意把握提問的真正威力，提問可以改變你的整個人生。
提問式思維
於是，約瑟夫就向我詳細介紹了提問式思維，這完全刷新了我過去的認知。提問式思維是一套工具體系，通過巧妙地提問來轉變思維、行動和結果。提問包括我們向自己提出的問題，以及向他人提出的問題。
幾乎在我們生命的每時每刻，我們都在提問，但我們卻基本意識不到。提問是思維過程的一部分，思維是以內心的問答形式發生的。通常我們會以付諸行動來問答自己內心的問題。
舉個例子，你今天早晨穿衣服，你走到衣櫃前，你會問自己一些問題，比如我要去哪兒？天氣怎麼樣？什麼衣服穿著舒服些？然後你很快做出決定並用行動來回答你的這些提問，你選好衣服，穿在了身上。
我聽完還是很著急，感覺坐立不安，因為我的問題還沒解決。約瑟夫笑著說，當我們遇到障礙時，我們自然想去尋求答案和解決方案，但這樣做的結果，往往讓我們不自覺地豎起更多的障礙。愛因斯坦有一句名言，我們不能用產生難題的那套思路來解決難題。
要解決難題，首先要改變我們的提問，否則就是週而復始，循環往復。新的問題能徹底轉換我們的視角，帶動我們用新鮮的方式來看待難題。問題推動結果，提問實質上設定了我們的行為，並決定了可能的結果。
比如，驅動古代遊牧社會的隱含問題是：我們怎樣才能找到水源？而這個隱含問題如果改成：我們怎樣才能把水源引到身邊？會發生什麼？這個新問題引發人類生存方式的轉變，它帶來了農業，包括灌溉的發明、蓄水、掘井、耕作，最終導致城市的出現。
比如你最關心的公司問題，可以用這些問題推動著，滿足利益相關者的最佳方式是什麼？滿足客戶的最佳方式是什麼？滿足員工的最佳方式是什麼？每個問題都會將你的思維帶向不同的方向，給予你啟發。
選擇地圖
第二次和約瑟夫見面，我們談到了選擇地圖的話題。在這張圖上可以看到，人生有兩條根本道路，在遇到生命中的每一件事情時，我們每時每刻都在選擇，要麼學習者道路，要麼評判者道路，而且這個選擇都是我們主動作出的。
你可能會說，每天一到辦公室就被無數事情包圍住，我根本沒有選擇權。你錯了，你至少有拒絕和協商這兩個選擇，但是你放棄了這個權利。
你可能剛剛失戀，情緒低落和抑鬱，感覺被拋棄，只有被選擇，而沒有選擇權。不對，你可以選擇利用失戀後更多自由的時間，去充實你的生活，給自己充電，提升你自己，找到更適合你的愛人。
即使你被關到監獄裡，你都有選擇自己思考什麼問題的自由，監獄能關住你的身體，關不住你的大腦。
當我們走在學習者道路上的時候，腦袋裡冒出的想法通常是：
- 發生了什麼？
- 我想要什麼？
- 我能學到什麼？
- 還有哪些可能性？
走在這條路上的人就像地圖裡畫的那樣，一直保持行動，不斷的思考，更加的積極主動。當然，你不要覺得走在學習者道路上的人就沒有負面情緒，他們只不過是能夠穿過負面情緒而已。
比如，公司團隊把一個項目搞砸了，整個團隊都很沮喪，項目經理自己也很自責，開會的時候所有人都沉默不語。項目經理學過提問式思維，這時他站起來把白板拉過來，在上面寫了幾個大字：我們從這次失敗中學到了什麼？
於是大家才開始你一言我一語地熱烈討論起來，會議結束的時候，每個人都是充滿幹勁得走出會議室，然後繼續推進後面的工作。
這就是問題帶來的力量。善於提問，能夠快速穿越負面情緒，保持行動力，而不是深陷其中不能自拔。
當然，一個人雖然都有選擇的自由，但作出選擇卻很難，所以我們經常會走入評判者道路，畢竟評判自己和別人，比積極行動要容易多了。
評判者道路上的指示牌寫著反應兩個字，意思是說，在這條路上，我們都是根據發生的事情，跳過自己的大腦思考和判斷，直接作出反應。
比如，公交車上有人把你的腳踩了，你馬上火了，立即說，你這個人怎麼回事？這就是你跳過了公交車上人很擠的思考，還有對方是不是故意的判斷，直接作出了反應。
我們培養習慣的時候也是一樣，比如說你想養成每天早起的習慣，剛開始的時候也許很順利，每天早起，堅持了幾天，但總有一兩天想偷個懶睡個懶覺，然後你就開始放棄了，越睡越遲，然後就沒有然後了。
其實仔細想想，讓你堅持不下來的不是偶爾一次的失敗，而是失敗之後你對自己的負面指責情緒。
當你沒有堅持下來的時候，你是不是在心裡跟自己說，我怎麼這麼差呀，又失敗了，是我的意志力不行，人家怎麼都堅持的那麼好，我怎麼就做不到？我真的太懶了。
評判者是一個人的無意識反應，這是長年累月養成的負面思維習慣，很難一下子轉換思維模式，而且這樣的評判對自己身心的傷害最大。
自我否定和負面評判，是對自我身心的隱形攻擊，時間久了，很容易引起負面情緒和身心不適，比如害怕失敗，沒有行動力，陷入抑鬱焦慮，身體也處於亞健康狀態。
當我們走在評判者道路上的時候，腦袋冒出你的想法，通常是：
- 這是誰的錯？
- 我怎麼這麼失敗？
- 何必要白費勁呢？
走在這條路上的人，你可以看到幾乎都是站在原地停滯不前的，他不斷地指責別人，最後陷入泥潭無法自拔。
所以，如果你不去掌控自己的提問，你就會被問題牢牢掌控。用評判者心態面對生活，你的未來只能是過去的重複版本。有了學習者之路，你才能擁有力量，你真的可以為自己創造更加嶄新的未來。
當然，要做到這一點，需要時時保持對自己想法念頭的覺察和關注，接受頭腦中出現的評判者想法，然後重新回到學習者之路，每時每刻，隨時隨地。
問題清單
那麼怎麼去分辨自己是走在學習者道路還是評判者道路呢？有一個簡單的方法，就是對照下列清單核對一下。
評判者的問題和語言通常是
- 錯在哪了？
- 這件事該責怪誰？
- 我怎麼能這樣呢？
- 我不夠好
- 我做不到
- 我沒有資格擁有這些好東西
是不是感覺聽了很洩氣？我們再來看看學習者的問題和語言：
- 什麼是可行的？
- 我應該對什麼負責？
- 我到底想要什麼？
- 我喜歡我自己
- 我盡全力就可以了
- 現在這些都是我應得的
你是不是聽著感覺很積極？你有沒有發現這些問題和想法都是成對出現的，我們每個人都會提出這兩類問題，而且我們每個人都有能力去選擇自己要問哪些問題，每時每刻都可以作出選擇。
如果你走在評判者道路上，改變一定沒有走在學習者道路上的人多。任何一件事情都有自我否定和行動兩個部分，行動就像是油門一樣，自我否定，就像是剎車一樣，如果你做事情的時候，一腳踩著油門，一腳踩著剎車，內耗就太大了。
轉換跑道：ABCD選擇法
那麼，有什麼好辦法，幫助我們以最快的速度，從評判者道路回到學習者道路呢？再仔細看一下上面的選擇地圖，地圖上面有一條轉換道，轉換道可以幫助你從評判者道路回到學習者的道路。這個方法叫做ABCD選擇法，每一個字母代表一個英文單詞。
A（Aware）：覺察。當事情發生的時候，你可以問自己，我現在是處於評判者狀態嗎？
B（Breathe）：深呼吸。如果確實處於評判者狀態，我是否需要停下來，退後一步，用新的視角更加客觀地看待這件事。
C（Curiosity）：好奇。放下評判和觀點，帶著好奇去了解事實的真相。究竟發生了什麼？真相是什麼？我遺漏了什麼？我在逃避什麼？
D（Decide）：決定。我的決定是什麼？我選擇做什麼？然後開始行動，只有行動才能夠帶來改變。
斯坦是我領導的老公，他是一個非常固執的人，喜歡評判他人，總覺得自己是對的。他投資了一家公司，這家公司僱用了一位新的CEO，這位CEO曾經供職的公司和一宗巨大經濟醜聞有所牽連，這讓斯坦很生氣，想要撤資，又覺得很矛盾，舉棋不定。於是，約瑟夫幫助他用ABCD選擇法做了一次學習，讓他重新回到學習者道路。
第一步是A，讓斯坦對自己有一個覺察，很快，他就承認自己在評判者道路上。
第二步是B，他深深吸口氣，稍停片刻，然後承認自己不夠客觀，因為這件事牽扯了很大一筆錢，他感覺自己開始不信任這位CEO了。
第三步是C，約瑟夫問他，你是否收集過客觀信息，是否有了足夠必要的信息來作出負責任的判斷。斯坦這才意識到，他只是耳有所聞，然後就對這個人產生負面評判，自己根本沒有任何事實證據。
第四步是D，此時，斯坦意識到，要想作出明智的選擇，手頭並不具備所需的全部信息，他決定去查明真相。後來花了一個月時間，他了解到，這位CEO是個好人，開始對他保持開放的心態，決定繼續投資這家公司，兩年後這家公司上市了。
ABCD選擇法，有兩個關鍵點，也是實踐中的難點。首先是覺察。要做到快速冷靜的自我覺察不太容易。我們經常都是在自己評判者道路上走了很遠，情緒發洩完之後才後悔莫及，是吧？
所以，需要提升你的自我覺察力，遇到事情，停一停，冷靜下來，問問自己，我現在是什麼狀態？是學習者還是評判者？
其次是如何提問，如何提出好的問題，這點很重要。那麼，什麼樣的問題最有效，能夠幫助我們轉換道路呢？這裡有一些問題清單，供你參考。比如說：
- 這是我想要的嗎？
- 我做了哪些假設
- 這件事我還可以從什麼角度來看？
- 我該承擔什麼責任？
- 從這個人身上或這件事本身，我能學到什麼？
- 有什麼樣的可能性？
- 我有哪些選擇？
寫到這裡，這本書的精華內容基本已經總結出來了。這本書的主要意義在於，為我們提供一些方法，幫助我們提升自我覺察、自我管理的技能。
從提問式思維入手，轉變我們的思維習慣，學會提出正能量的問題，調整我們的心態；靈活應用選擇地圖，清晰地看到自己的位置所在，及時轉換跑道，從評判者心態，晉級到學習者心態，每天不妨問問自己一句話：我如何才能...?
