2019 年 11 月 25 日,快手高級副總裁馬宏彬宣佈將在春節前拿出 66.6 億流量補貼教育類賬號。馬宏彬說:“快手非常有決心和誠心在教育領域做些事,把平臺上已有的教育生態作為一種基礎設施,向各類型專業教育機構和優秀教育工作者開放。”
12 個運營小技巧
本答案作者:蘇眉 快手 · 某新項目負責人
本人是快手產品經理,負責一部分教育流量的分發,幾點建議供參考:
1. 選對領域
快手用戶跟全國大盤一致,小學生比初中生多,初中生比高中生多,英語用戶比數學多,數學比語文多,語文比其他科目多;但競爭程度也成正比的。
2. 賬號人格化
比如,暱稱可以是@英語老師xx,儘量不要使用機構名字。能真人出鏡就真人,能固定1個老師出鏡就只1個老師。逐步讓用戶跟這個老師建立粘性。封面、簡介同理。因為快手用戶認“人”,而不僅是“內容”。
3. 內容垂直化
通用內容吸引普通用戶,垂直內容吸引精準粉絲,儘量把賬號做垂直了,這樣後續轉化才好。
4. 內容標籤化
封面圖文字儘量言簡意賅,視頻描述儘量詳盡,比如k12內容至少包含年級、科目、知識點。每個作品最多可帶五個話題標籤。
5. 找適合的短視頻形式
早期漲粉要不斷髮短視頻,形式包含黑板式、做題式、PPT式,可以結合自身情況選擇生產成本可控、粉絲喜歡的方式。
6. 勤互動
每個評論都儘量回覆,每個關注和點贊都儘量回關、回贊,尤其是在賬號初期。
7. 勤直播
每週固定時間直播,比如每晚7-9點。帳號粉絲破萬後一定要直播,少於一萬ROI較低,也可以做。直播時間可結合後臺粉絲活躍時間調整優化。
8. 直播主題化
比如每晚就幫助初一學生解答數學作業問題。目的是吸引特定人群,畢竟教育也不擅長幫每個人kill time。
9. 直播勤互動
直播裡的連麥、pk等功能,可以結合直播主題經常使用,增加互動深度、直播精彩度;看評論做回覆就不說了,肯定要做的。
10. 主動撈粉絲
垂直內容積攢到一定數量後,可以主動去同類型大號的直播間找目標用戶,然後關注、點贊等,或者在同類大v直播間刷禮物上榜獲得曝光。
11. 買粉條
賬號初期覺得有的內容確實不錯,但沒有曝光,可以買粉條測試一下,逐漸尋找規律。
12. 工具推薦
不擅長剪輯短視頻的,可以試試快手官方剪輯軟件 快影app。以及官方直播軟件 快手直播伴侶。
作者的快手號:@我是蘇眉鴨
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