靖邦之心
【鷹眼觀職觀點】情商很重要，不僅是職場，生意場情場都適用。高情商簡單來說就是感到會讓別人別人感到舒服，你要知道職場是大部分工作是需要別人配合的，做事還是在於人，所以，只要讓別人高興和舒服了，工作基本就成了，你說重不重要呢？
近幾年，很多職場人士都不約而同的提到了高情商這個詞，好像只要擁有了高情商，工作就會變得很順利，什麼問題都能迎刃而解，真的是這樣嗎？高情商的好處我在開頭已經提過了一部分，不過想要在職場中更進一步，光有高情商是不夠的，你讓別人舒服的最終目的還是希望別人讓你舒服，配合你的工作，但是，如果你本身沒有價值，你的善意的付出別人完全是可以忽視的，這就造成了不等價的交換，怎麼提高變成等價交換呢？工作的核心競爭力還是在於自身，自身沒有價值，情商再高都是鏡中月水中花。
下面結合我個人工作經歷和經驗來談談這一個話題。
第一，高情商的作用是建立在自身實力基礎上的。
職場的本質還是利益交換，在公司打工是員工和公司之間作利益交換，用業績換取升職加薪；員工和員工之間呢，更是如此，都希望別人能幫助自己，讓自己的工作更加順利，這就涉及到一個利用價值的問題，一個沒有利用價值的人，無論他是如何的表達自己的善意，如何的擁有"高情商"，都基本沒人會主動幫助你的，因為他幫了你，他以後得到你的幫助的可能性很小，甚至還可能會幫倒忙，所以，在自身價值不高的時候去一味的講情商，意義不大。
大家還記得幾年前黃渤說過的話嗎？當你自己強大的時候，突然發現周圍的人都對你變得友善了，其實他們轉變的原因只有一個，就是黃渤通過自己的努力，身價增加了，讓很多周圍的人看到了他的利用價值，只有自身強大了，高情商才會有用武之地。
第二，基層或技術專家崗，高情商作用相對不是很大，智商更能凸顯作用
說回職場，一般來說，基層或講究技術的工作崗位更需要的是高智商，因為很多基礎崗位都是講究的做事幹活，就是通常所說的"術"這個層面，術業有專攻就是這個意思。基層的工作需要去花時間精力去研究怎麼把事情做好，相對於情商來說，更依賴智商，而且很多基層崗位的主要工作很多都不太需要同事之間或跨部門的配合，也就是說自己一個人就能搞定了，講究的是單兵作戰能力，比如程序員和一些技術工種。
當然也不是說不用講究情商，工作中人和人之間相處的基本規則還是需要了解的，總之一句話，在一個公司的基層或技術崗位中，智商的作用更大一些。
第三，中高層工作高情商作用明顯
接第二點，說完基層，那麼看看中高層管理崗，和基層不同的是，中高層崗位更多依靠的是帶兵打仗，也就是管理，驅動下屬去給自己完成績效目標，需要的是溝通和激勵的技能，而不是花大量精力去研究"術"，如何讓下屬心甘情願的完成工作呢？這裡就可以盡情的發揮情商的作用了，研究透徹下屬的心理和內在的慾望，然後適當的給予指點和激勵，讓員工覺得跟隨你看得到前途，成長和回報觸手可及，心甘情願被你驅使去工作，因為你們是利益共同體，在他看來，為你工作就是為他自己工作，這就是高情商管理下屬的最高境界，而不是單純的畫餅和忽悠，請注意分清這一點。
另外做到中高層，跨部門合作的工作也更多了，部門之間的合作也基本遵循利益交換原則，你幫我我幫你，一般部門管理者都是這麼做的，這就叫做"上層人，人幫人"，雖然比喻有點不太恰當，但道理沒錯，而且做到中高層崗位，手裡有了資源，相比個人員工之間的交流，更能辦成事，互相幫助就是這個層次的基本規則了；到了中高層，再想往上走，也比較難了，除了自身能力出色做出績效以外，更需要的是同級的幫襯和支持，這就是為什麼高情商這麼被接受的原因了。
小結：
讓人舒服不如讓自己舒服，這句話請問對嗎？我相信大部分人都會說對，但是有一個道理想必大家都懂，只有讓別人先舒服了，自己才會舒服，其實包括基礎崗位或專家技術崗在內，都是需要一定情商的，畢竟混職場，基礎的人和人之間的交往規矩還是要懂的，但是高情商並不是萬能藥，一個人的核心競爭力始終是自己的綜合能力，高情商只是起到錦上添花的作用，是潤滑劑，這一點請各位職場人士一定要拎得清。
鷹眼觀職
我是@職場雕刻匠，一個有十八年企業管理體驗的職場人，每日與您分享職場故事！
很高興今年能來回答您提出的這個問題。
您的問題是：在職場上情商到底重不重要？
我的回答是：職場情商，很重要。職場上90％的成功者都具有高情商。
從“社交智能”到“情感力量”，都反映出其重要性一直是不可否認的。
#職場自救計劃# 對於我們每個人來講，初入社會、步入職場是開啟一段新的旅途，比起在學校而言，職場的圈子會大很多。需要我們處理的事情也更多，除了每天都要有一個良好的精神面貌以外，還需要知道職場情商，知道在職場，應如何去待人處事，不能把在學校的老一套照搬到職場裡來，我們需要棄其糟粕，取其精華。
情商（EQ）不像人的智商（IQ）那麼可以衡量。
1.小編認為，一個人的成功與否，職場情商的重要性絕對位於文化背景、知識結構、專業技能、工作經歷等眾多因素之首。
例如：在某公司的面試當天，曾出現過這樣一道考題：在面試者的視線範圍內，有一把掃帚橫倒在垃圾桶邊上。這時你做出的行為是把它豎起來、擺放好，還是聽之任之、視而不見，將直接影響到面試官對你的評判和滿意度的打分。可見，職場情商是以個人道德品質和文化素養為基礎的，具體可體現在個人品性和行為細節中。
2.根據小編自己多年的職場經驗，我認為職場情商，是對工作環境和氛圍及工作夥伴察言觀色的一種洞察能力、是對言談舉止適度的一種自我把控能力、也是能否以較快速度與較佳狀態融入團隊的一種建設能力。
例如：在我們公司崗前培訓中，會要求所有新進員工共同完成一個課題任務。通過課題的完成過程中，去發現每個人的脾氣性格、做事習慣、以及團隊合作能力，並將以此為參照依據，按個人的特性特徵重新調整他們的工作崗位。
3.通過了解工作場所情商的價值，人力資源部門則希望能夠在招聘階段找到與其匹配的候選人。
例如：以我身邊的事實為例，有些求職者在面試前、後遇到突發狀況時，及時與招聘單位人事進行及時溝通。這些基本素質和情商的反應，我不敢說這樣一個小小的舉動就是高情商的表現，也不敢說這樣一個小小的細節就一定會給你的職場道路帶來多麼大的成功，但是，資深的人力資源從業者們深信這種表現會延伸和滲透於他們今後工作和處事的每一個角落，會積極把其推薦到適合他們發展的崗位中去。
4.小編髮現通過改進EQ並採取積極步驟進行改變，職場人會發現自己的工作效率更高，並且可以在自己周圍建立更有效的關係。情商是重要的，它是我們內在的本質，因此它影響著我們生活的方方面面，尤其是工作場所。
例如：公司很多職場新人，剛入職都會很緊張，兢兢戰戰，擔心自己出錯，擔心不能轉正，擔心被扣工資……往往這樣的缺乏控制自己情緒的能力，容易導致工作混亂，影響個人甚至團隊的工作質量。
5.無論在何時何地，積極的態度都是高情商的一種表現，對待工作和對待同事的態度，自然就是職場情商表現的時候。
例如：公司制模中心的新人，同事入職的小張與小齊。小張性格木納，不願意與人多交流；而小齊平時嘴甜腿又勤，喜歡多誇獎別人，身邊的老師傅們自然對他有好感，慢慢他的人緣就會越來越好，都願意分享自己的經驗給他。那麼，小張和小齊，最後誰會成功呢？
6.在職場上，千萬不要忽略人脈的重要性。比如通過正常的流程，你需要非常複雜，做很多的工作，但也許有人脈，只是一兩句話的事情。
例如：公司最近兩個月訂單量猛增，而因為疫情、搬廠等原因導致的產線人員緊張。導致客戶訂單的交付存在很大的問題，但我發現客服小邱所負責的客戶不論是大貨還是樣品的交期溝通都非常順暢，而其他幾個小姑娘每天都需要不斷地去尋求上級領導的力量去協調資源，還不能保證達成所願。
7.在職場上發展，不論我們做到什麼樣的位置，我們總少不了和別人溝通和交流。而當一個人在職場上所坐的位置越高，他在職場的影響力就會越大，在這種情況之下他就更要很好的控制好自己的情緒，不要因為自己小小的情緒而影響了別人，最終導致很多事情向著壞的方向去發展。
例如：我們經常會看到一些出色的管理者，雖然他們的上幾秒鐘還在和別人吵架，還在和別人爭論一些事情，但是當遇到一些正式場合的時候，他們馬上就能夠鎮定下來，用冷靜的姿態去作出一些判斷。
總結：職場情商一定不是隻有與人的相處所展現出來的方方面面，還和工作、和崗位相處時也是職場情商展現的形式。
但，職場不是猛獸，它並不可怕，我們完全不需要害怕它，時刻保持學習的心態去努力，培養自己的職場情商，也一定可以在職場闖出屬於自己的天地。
END
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職場雕刻匠
情商指的是為人處世的方法，方法不對那就是情商低了，我看過一個視頻，說的是一位臺灣的商人與馬雲的對話，商人說他自己是臺灣手袋最牛逼的製造商，在臺灣這個行業裡他是第一，而且他還在學習英語，想在未來到北京找馬雲PK，就是和老馬爭第一。
我們來看一下馬雲是怎麼樣回答的，馬雲說:“知道自己能拿第一的人永遠不會說自己是第一，他會說自己還技不如人。”馬雲的回答可以說非常的睿智，這才是一位大佬人生格局。可以看出馬雲的情商要比這位自稱第一的商人高得多。
職場中也是一樣的，你比別人技高一籌那是你的能力，明眼人都看的出來，沒有必要說自己是第一。與人相處你知道他是一個愛佔便宜的人你沒必要當年指出來，上司安排的工作不合理，你沒必要找理由反問上司為什麼自己的活比別人多……，所以情商在職場中顯得非常重要。
