員工因為銷售業績很好,升職後做管理,結果一定會好嗎?

很多公司都是以業績論英雄,這個本無可厚非,因為只有活下去才有資格談發展,但是銷售業績很好的人,就一定要升職做管理嗎?升職就只有這一條出路嗎?這就是公司管理的簡單粗暴,是認知方面的誤區。“聞道有先後,術業有專攻”,在企業發展的過程中,

管理和銷售是兩個完全不同的概念,所需要具備的個人能力也會有很大的差別。所以一個銷售做得好的人,不一定能夠做好管理;一個管理做得好的人,也不一定是很好的銷售人員。

員工因為銷售業績很好,升職後做管理,結果一定會好嗎?

這個就好比是行軍佈陣,將才和帥才的區別:諸葛亮可以運籌帷幄決勝千里,但卻不能手提三尺長劍而斬敵於兩軍陣前;關羽可以過五關斬六將,但卻不能智謀劉備而三分天下有其一。同樣管理和銷售也有其不同的要求和工作結果,絕對不能混為一談,不是會管理就一定會銷售,會銷售就一定能管理。

什麼是管理?通俗的說:管理就是讓一群最合適的人,運用最合適的方法,努力做成一件最合適的事情。

所以管理一般有以下三個特點:

第一 明確要做成什麼事情。這就是我們經常聽到的組織戰略目標,是實現年營收5000萬?還是產品市場佔有率提高20%?是提高產品知名度?還是打壓競品市場佔有率?有了這些戰略目標,才會有全年準確的工作總結和可以量化考核的任務目標的分配製定,所有工作都是力求在科學合理的基礎上制定整個組織某一階段的戰略目標

第二 分析採用什麼方法。

是單兵作戰還是團隊合作?是削減成本還是提高價格?是簡化流程降低低溝通成本?還是合併部門使組織架構更為扁平化?所採用的每個手段,都必須是最有利於組織戰略目標能快速實現的方法。

員工因為銷售業績很好,升職後做管理,結果一定會好嗎?

第三 甄選由誰來操作完成。是招聘新人還是具備經驗的老人?是新老搭配還是分組完成?因為有了對具體執行人員的需求,才有了團隊管理過程中的吸人、用人、育人和留人的整個過程,其目的就是為了確保戰略目標的實現和運營流程的準確有效性。因為管理工作的這些特徵,所以就要求管理人員一般要具備戰略格局和眼光、有組織能力、有協調溝通能力,最好是能在建立個人人格魅力的基礎上,更有相應的領導力,因此管理一般是對內,對組織和團隊而言的。

什麼是銷售?通俗的說就是把自己的產品讓別人接受,顧客掏錢購買產品的過程。

平時我們所說的銷售,做的一般是“單對單”的買賣,比如我今天賣給了你一支鋼筆,這就是銷售;如果做的更好,一對多,通過我的運作,讓很多人都知道了我的產品,並且賦予了產品一定的認知價值,有很多人願意花錢購買,這就是營銷。所以營銷比銷售要更高一個層次,但是也更難做,需要具備相關的資源和條件才能完成

。所以銷售一般也具有三個特徵:

員工因為銷售業績很好,升職後做管理,結果一定會好嗎?

第一 產品或服務賣給誰?誰才是我的目標客戶,願意為我的產品買單?顧客為什麼願意花錢?他購買產品的動機是什麼?

第二 產品或服務怎麼賣?是一對一的推銷還是一對多的營銷?要通過什麼渠道?在什麼環境下顧客才能看到我的產品?他是為了逃避痛苦才花錢購買?還是為了追求快樂才花錢購買?設定好各種場景以後,從中找出相同點和不同點,並且根據不同的情況作出最合適的調整,終究目的就是讓顧客樂意掏錢買我的產品。

第三 產品有誰來賣?是男生比較好還是女生比較好?是更具有親和力好?還是更具有說服力好?判斷清楚以後,再考慮誰具備這樣的特質,誰能做得更好。所以對銷售人員,一般都要求熟悉市場、熟悉產品通路、熟悉產品特點,以及善於觀察把握顧客心理特質等等,因此銷售一般是對外,對市場和顧客而言的。

員工因為銷售業績很好,升職後做管理,結果一定會好嗎?

有一句話說:“沒有不合適的員工,只有不會用人的領導”,雖然有失偏頗,但是也有一定的道理。每個人都有自己的優點和特質,而且都有學習和實踐的經歷,日積月累就形成了自己獨特的特質以及自身所具備的技能,但是

作為管理者,絕對不能一廂情願的認為:他某一項能力好,就代表其他方面也不錯,這不是“雞地屁”,不能一俊遮百醜;也不能因為他在某一方面稍有欠缺,就完全否定他在工作中其他方面的表現,就像適合銷售的人不一定適合做管理,而適合管理的人不一定適合做銷售。

所以讓團隊的每一個員工都處在自己最合適的崗位,這本身就是對公司管理者學會用人識人,一個最基本的要求。

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