淘寶運營:助力雙十一,率先做好質量得分,全面佈局 低價引流

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一、提升質量得分的技巧

1 加詞選詞的技巧

這個應該很多人知道,計劃中關鍵詞越多,因為互相影響,所以優化提升也會相對緩慢而又費精力,先篩選一批優質尖刀部隊拔得頭等勝利,接下來會更順利的進行。大概篩選二三十個精準長尾詞,提高出價,爭取靠前排名,獲得足夠展現量,因為這樣的詞搜索指數不是很大,所以也不會很燒錢,精準度比較高,所以點擊率會不錯,這樣質量得分提升的比較快,接下來再去添加其他搜索熱度比較高的關鍵詞。

2 傍大腿技巧

傍大腿就是尋求好的去攀高枝,這樣也會帶著你的這些關鍵詞得到不錯的反饋,剛上車的產品,基礎權重比較低,或者銷量也低沒優勢,這時候你可以把它加入到現有計劃中,找一個當前計劃質量分和其他數據反饋都比較不錯的計劃添加進入,這時候的新品也會佔到優勢,有個不錯的基礎。

3 集中式投放技巧

這裡主要是投放時間和地域的設置,每個時段和地域點擊率和其他數據反饋會有很大差異,為了前期快速養分,集中式投放,把流量高峰時段提高出價折扣,僅選流量最高峰時段;地域按照30天數據,選擇點擊率排名前十的地區,這樣等質量分都提升到8分以上之後,再去開啟其他時段和地域。

二、提升質量得分開車要點

要點1:選款是基礎

款式的好壞雖然跟質量分沒有直接關係,但是如果市場受眾不好的產品,上車後點擊率、轉化率等各項數據都會低於行業均值,這樣關鍵詞質量得分也就難以提升,所以上車之前一定要分析市場行情,根據類目熱賣產品從自身店鋪中選擇比較優質的寶貝作為推廣,可以結合流量眼中商品流量數據,從優秀寶貝中對比近7天數據,選擇關注度高,轉化比較不錯的商品,選款好壞直接影響直通車後期效果。

要點2:關鍵詞適時做加減法

加減法一方面是關鍵詞的刪減與添加,還有就是關鍵詞匹配方式的調整,當關鍵詞流量過大,點擊率不好時,可以更改匹配方式為精準匹配,提升引流的精準度;然後在投放過程中通過關鍵詞歷史數據反饋,刪除質量分長期低下的關鍵詞,添加高質量分關鍵詞的拓展詞,經過幾輪優勢劣汰把整體計劃中關鍵詞保持在8分以上,然後再去加詞。

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要點3:推廣圖多動腦筋

推廣圖片是關係到點擊率非常重要的因素,這也直接關係到了質量得分的提升,一張牛逼的圖片點擊率就是高,你不服不行,圖片要做到的就是要吸引買家眼球,有顏值有創意有亮點,當腦袋靈感枯竭的時候可以多看看別人的推廣圖,先學會模仿再去超越,也可以藉助省油寶的創意優化,非常多自帶的創意模版,總有一款適合你,製作推廣圖方便又快速,而且美觀度很好,還可以自動投放測試。一次製作四個創意去測試,讓買家做選擇,選擇點擊率高的圖片最為重點投放,這樣提升點擊率後,關鍵詞質量得分也會很快提升。

要點4:不可忽略的推廣標題

推廣標題一方面可以輔助推廣圖提升點擊率,當圖片差異不是很大時,推廣標題中一些寶貝賣點或者促銷信息能起到吸引買家的作用,進行將展現轉化成點擊;然後推廣標題能很大程度上提高關鍵詞的文本相關性,標題中出現的關鍵詞放到計劃中投放,相關性格數都會比較好,這樣就提升了該關鍵詞的質量得分,標題中儘量覆蓋寶貝的核心關鍵詞、屬性和賣點,能夠幫助快速養分,提升效果。

要點5:買家體驗是長期穩定指標

在影響質量得分的三個維度中,鬼才認為買家體驗是最重要的,前期提分創意質量和相關性起到比較大的作用,但是我們不僅要把質量分提升到10分,後期重要的是如何穩住10分,而買家體驗就充當了最重要的角色。很多人說我的質量得分昨天還是10分,為什麼今天就掉到了只有7、8分,就是因為買家體驗的影響,而其影響因素也有很多,寶貝自身因素和店鋪相關因素都會影響買家體驗反饋,從以下幾方面著手優化。

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三、快速提分的計劃建立

方法1:

新建一個計劃,日限額設置100-200元;

關閉站外和定向,只投放站內,無線折扣適當調高;

只投放點擊率大於1%的地域;

投放時間按照過去30天流量分佈峰值;

選20個精準長尾詞,要有一定展現指數的;

出價在行業均值2倍以上,儘量卡位首頁;

每隔1小時查看一下數據,刪除點擊率低的關鍵詞;

其他關鍵詞只要推廣創意不是太差,一般質量得分第二天都會提升,後期質量得分提升後,再慢慢降價,接下來還要繼續穩定點擊率,陸續添加其他關鍵詞,這樣能夠快速提分。

方法2:

新建一個計劃,添加一個主推寶貝;

設置日限額200元;

只投放站內,站外和定向關閉;

投放時間只投放流量最高時段,比如晚上8-11點;

設計一張無節操的高點擊率推廣圖;

添加核心流量熱詞,匹配方式精準,卡位前三名;

在2-3個小時內燒完日限額,第二天就會有很多詞是10分;

然後再去添加其他關鍵詞,精準長尾詞、流量詞、成交詞、屬性詞等等,從流量眼軟件裡的關鍵詞來源查看寶貝主要核心關鍵詞,把點擊率、轉化率高的關鍵詞添加到計劃中,這時候加入的大部分關鍵詞質量分都會在8分以上。

接下來正常優化調整,注意刪除一些廢詞,比如7天無展現、30天無點擊的關鍵詞,刪除質量分在4分以下的。創意標題添加核心流量關鍵詞,提高相關性,調整計劃投放地域,選擇點擊率、轉化率高的地區。

四、質量得分 分步優化

1 首先測試推廣圖和標題,採用輪播的方式,製作多張創意進行測試,測試結果所要圖片點擊率肯定不能低於行業均值,測試得到最少2張點擊率比較不錯的創意。

2 新建計劃,查看直通車地域報表,按點擊率數據排序,把點擊率低於1%的地區關閉;時間參照近7天的流量分佈,在高峰段時段的投放折扣設置在130%以上。

3 篩選關鍵詞,多添加淘寶搜索下拉框,系統推薦的關鍵詞,每個關鍵詞的流量情況可以在流量解析查看一下數據,要有一定展現指數,不要選擇太過於長尾的關鍵詞,展現指數太低得不到相應的流量,展現量太少,點擊率和轉化率數據波動很大,不利於質量分的培養。

4 日常關鍵詞優化,每天的維護才能讓直通車數據反饋穩定,質量得分也會相對穩定,根據自身類目情況制定優化規則,比如展現>1000,點擊率<1%的關鍵詞,執行降價5%的操作,可以用省油寶優化中心去執行,也可以直接用省油寶主推計劃,根據寶貝上新、平銷、熱銷等狀態,自動的選擇策略智能優化。降低無價值關鍵詞的花費,提高能帶來收益的關鍵詞展現。

5 計劃中的每個關鍵詞都會互相影響,經過調整質量得分還是很低的關鍵詞刪除,不要讓廢詞拉低其他關鍵詞的質量分。對於展現量高點擊率低的關鍵詞,更改匹配方式為精準,適當降低出價;添加計劃中高質量分的相關詞和拓展詞,保持整體計劃的點擊率處於穩定上升趨勢。

影響質量得分的每個維度各有5個小格子,當創意效果不滿5格時,這時候一般都出在點擊率的問題上,除了上邊說的優化點擊率問題,再要注意的就是該關鍵詞不同平臺的流量分配,有些關鍵詞主要展現在無線端,這時候我們就要提高無線端的投放,把無線質量得分重點優化。

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比如這個詞明顯適合無線端投放,PC與無線的點擊率也相差了好幾倍,這時候提升無線端的投放對質量得分提升會更有效。對於PC端與無線端的流量要清楚的瞭解,流量眼可以查看各渠道流量來源情況,PC和無線流量數據清晰明瞭,對流量分佈做到心中有數才能更好的把控優化方向。

當相關性不滿5格時,把關鍵詞加入到推廣標題中,寶貝屬性優化填寫完整;買家體驗不滿格時,就有多方面可以優化提升的了,收藏加購、旺旺相應速度、跳失率等,可以通過設置收藏有禮、提高客服服務等方法提升。

五、關鍵詞位置對質量分的影響

位置主要影響關鍵詞點擊率,除了推廣圖片對點擊率的影響,那麼就是卡位影響最大了,那麼點擊率能否穩定就會反饋在質量得分上,如果點擊率下降很多,直接會表現在掉分,關鍵詞卡位不是越高越好,相對程度上靠前位置是能得到更多展現,被點擊的機會也大,但還要結合其他因素,出價卡位可以用省油寶自動搶排名功能,支持電腦端和無線端單獨搶排名,設置時段,選擇期望的位置,軟件幫你把關鍵詞卡位到理想位置,穩定點擊率,提升質量得分,在保證一定獲取流量的同時,扣費在能接受的範圍內,卡位還要注意的:

1 關注競爭對手位置

直通車並不是你一個人在戰鬥,處在競爭的行列,就要了解競品才能更好的優化自己的產品,無線端車位同行競品幾乎不影響,因為是每隔固定位置才會有一個車位,只要儘量爭取靠前位置。PC端則直通車位產品挨著展現,前後車位的產品會直接造成影響,如果你的產品在前後位置商品中有產品優勢,那麼你的點擊率就會高,反之,如果不佔優勢,你的點擊都會被競品掠奪。所以在考慮靠前爭取排名的同時,還要隨時關注競爭對手的位置,如果遇到銷量價格方面明顯優於自身產品的,這時候卡位要避開它,不能正面競爭。

2 穩定質量分,不一定爭首頁

為什麼大家都爭首頁位置,因為首頁流量大,總搜索流量的一半以上都集中在首頁,所以大家爭首頁也無可厚非。一般來說越翻頁賣家的購買慾望會越低,能翻頁到五六頁的買家已經很有耐心了,能翻到十頁以後賣家少之又少,即使翻到了也是走馬觀花。這樣使得大家爭取首頁的慾望更大,首頁上分容易,同樣由於競爭大,也很容易失守,熱詞在第一頁如果點擊率達不到平均水平,當天就會掉分,漲分快掉分同樣快,所以一些競爭度大的熱詞靠高價拉起權重後,賺得質量分然後就可以退居第二三頁,保持質量得分,精準長尾詞可以繼續保持在首頁位置。

3 測試同頁關鍵詞在不同位置的點擊率

同一頁車位不一定越靠前點擊率就越好,以前流行的黃金展位圖,雖然直通車幾經變化不再試用,但是原理是相通的,右側靠後位置點擊率就不如下方靠前幾個位置,這個跟人的瀏覽視線停留有關係,還有就是上邊一點說的跟前後車位同行競品有關係,更好的位置需要經過測試用數據說話,經過測試關鍵詞卡位在點擊率數據最好的位置,有利於穩定質量得分。

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