獨自在樓下抽了好多煙。
每天都盼著回家,但是到了樓下,有有點怕回家。
上有老,下有小的日子,每天一睜眼就是一家人的吃喝拉撒,反倒之後再樓下這幾分鐘,才能證明自己沒有麻木。
![工作五年,為何下班遲遲不願回家](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
今天老媽生日,給總經理說了聲,提前下班了。
來魔都的第五個年頭。還記得當初師傅給我說,做房產,百日新人,五年入行,想想今年才入行,不禁苦笑。
這個月開了一單,幸好是個大單,小組獎金有了。
跟了半個月,給兩邊協商,哄完這邊,哄那邊。
每天業務員微信、電話跟進,為了買一套房,一個組都在努力。
![工作五年,為何下班遲遲不願回家](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
早出晚歸是我們縮影,一般白領朝九晚五的生活,對我們就是奢望,古時候是“晨興理荒穢,帶月荷鋤歸。”現在是“晨起回微信,月黑提包回”。一起來就回復微信。
夜深了,拎著客戶資料、銀行文件、樓盤信息回家,回家後還得整理、彙總到公司。吃口微波爐熱的冷飯冷菜,洗個澡睡了。
我們不知道要帶看多少樓盤,多少客戶才有一組成交。面對一些態度不好的前臺,車費又是都報不了,還得自己貼。
即使大熱天,也穿著西裝大街小巷地到處跑,曬的黢黑
即使下著滂沱大雨,也風雨無阻地送接客戶。即使汗流浹背,也在高樓大廈中奔走。
被客戶拒絕是常有的事兒,但下次電話都還是熱情地撥出,約看房子。帶客戶看房,帶完這個,又在約下一個客戶。錯過飯點都是常有的事情,車裡經常備著零食,但也備著胃藥。
我們的職業是房產經理人,大多數人也叫我們——中介。
中介,介入在客戶和客戶之中,介入在上家與下家之中,介入在樓盤與客戶之中。
為了幫客戶要到一套好的樓層,苦苦陪樓盤總監抽一兩小時的煙。為了解釋客戶心裡的疑惑,解釋幾個小時,解釋到口乾舌燥。一抬頭,晚上八點了。
可這些中介的心酸又有誰能懂,底下的年輕業務員經常抱怨。
“怎麼客戶那麼矯情?問東問西。為了確認一個事情都要好幾個電話地給我,我還得裝作不厭其煩地給他解釋。”
作為經理,我告訴他說,“房子這個事不是兒戲,將心比心,這個事情大,都得小心行事,謹慎點好。給客戶耐心解釋,打消疑慮,是我們該做的。”
的確這是我們該做的,我們就是吃這個飯的,給客戶帶來最好的服務是我們應該做的。碰到刁難我們的客戶也只能忍著,服務業就是這樣。幸運的是他們畢竟是少數。
聽完我的話,小年輕有點失落,
“知道了,哥。我知道怎麼說了。”
我笑笑:“這個客戶一定拿下”
“好嘞”小年輕又恢復活力,好的銷售還是得自己會打雞血;
我掏出香菸,拍了拍,抽出兩根給他發了根,藉著他給我遞的火,吸上一口,陷入了思考。
一路上,慢慢的事業逐漸有了起色,但陪伴家人的時間越來越短了,
兒子期末考試結束,想去迪士尼玩,求了我好久,還沒答應。長期在外,老婆照顧一家人,忙裡忙外。
老媽最近身體不是很好,老爺子身子還硬朗,每天自己找人下棋,過得也還舒坦。煙抽的差不多了,拿起手機給蛋糕店打了個電話,確認訂的蛋糕做好了,拿回去給老媽過生日。
過幾天忙完了,把攢的假期用了,帶著兒子去迪士尼玩。包裡放著兩條項鍊,一條給老媽,一條給老婆。
站在樓下,看著漸漸落下的太陽,握緊了手裡的車鑰匙。
那個等著我回去的家,才是要堅持守護的地方。