2020年4月12日下午，K7384列車在運行至錦州和承德之間時發生脫軌事故。瀋陽鐵路局工作人員晚間表示，列車系機車、發電車脫軌側翻，旅客所在車廂安全，未造成人員傷亡，事故原因仍在查。
據中國鐵路瀋陽局公司官方微博消息，4月12日14時29分，由赤峰南開往山海關的K7384次列車在運行至錦州和承德之間的朝陽西站至大平房站區間時，列車機車和發電車脫軌。
一段現場視頻顯示，鐵路上，列車兩節相連的車廂脫軌側翻，其他車廂則平穩停在軌道上。另一段視頻顯示，目測數十名身穿黃色制服的工作人員手持鐵鍬，在現場搶修。
12日20時許，記者以市民身份致電中國鐵路瀋陽局公司，一位工作人員稱，K7384列車是機車與發電車脫軌，乘客所在車廂沒有出事，此次事故沒有造成人員傷亡。目前，工作人員仍在事發現場搶修，列車上的乘客已安排大客車接續行程。他說，目前尚不掌握事故的原因，鐵路部門仍在調查之中。
受列車脫軌事故影響，今明多趟列車停運。
中國鐵路瀋陽局公司官方微博顯示，K7384次列車今日運行至大平房站終止，大平房站至山海關站間停運。今日，由赤峰南站、大連站始發的多趟列車停運，4月13日，由山海關站始發的K7383次列車停運。
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