採購眼裡的優秀銷售

舉例優秀銷售案例兩則,總結采購眼裡優秀銷售的共同特質。

文|虞老師

01

優秀銷售,您也曾擁有?

上期談奇葩銷售,銷售應當具備的最最最基本素養,說得可能有些負面,不夠正能量。今天就來講點正能量爆棚的——優秀銷售秀,您是否擁有......

• 優秀銷售顧經理

顧經理是一家民營企業的客戶經理,負責幾家客戶的銷售,從報價、年降、打樣送樣、跟單催貨到陪同參觀等等所有事項,事無鉅細,兢兢業業,勤勤懇懇,任勞任怨!

在顧經理的努力下,加上公司距離客戶近,反應速度快,成本也有一定優勢,短短三年從品類排行第二的供應商躍升為No.1,業務量也從四五百萬做到一千四五百萬,翻了300%。

實在不容易!所謂一份耕耘一份收穫,顧經理在獲獎感言環節談及這些年的艱辛與成就時說:我也是算是貴公司的人了,每天上班都往貴公司跑,真得像是在你們公司上班呀!哪天要是我們公司不讓我負責你們公司,我都不知道怎麼辦才好了。真情所致,潸然淚下,我們這些採購聽得非常感動。這樣的好銷售,我們不把業務託付給他還能給誰呢?!

• 優秀銷售孫經理

孫經理是一家德資企業華東區KAM (Key Account Manager, 大客戶經理),管理華東地區幾大客戶。孫經理是典型的北方漢子,為人特別豪爽,嗯,對於我們這些精打細算刁鑽油滑的南方人來說,初次打交道心裡是犯嘀咕的:如此豪爽的北方人,言語上答應得很好,實際做事靠譜麼?務實麼?

還真靠譜!孫經理的靠譜濃縮成兩點精華就是:一方面積極主動上門拜訪彙報更新進度,另一方面是在內部調動資源想盡辦法把事情搞定。

跟孫經理打交道這些年,很放心把活兒交給他;私交也很好,非常坦誠的那種,工作之餘,交流交流生活感想,人生得失,不亦樂乎?!


02

採購認為優秀的銷售都有哪些特質?

總結采購眼裡的優秀銷售,有這麼幾點共同特質:

1)做事靠譜

對於採購而言,除了高大上的採購戰略(Purchasing Strategy)、尋源流程(Sourcing Process)、事業計劃(Business Plan,BP)、年度價格談判(Annual Price Negotiation, APN)等等,更多得是日常瑣碎之事,期待供應商對口銷售是做事情的是靠譜的,如此可以事半功倍,否則碰上難搞難纏甚至奇葩銷售,那就是事倍功半,採購有苦頭吃了!

2)為人踏實

很多時候,採購不希求供應商的銷售能力有多強,但求是一個可以合作的人,一個踏踏實實做事情幹活的人。嘴上跑火車,胸脯拍得咚咚響的銷售,專業採購是很不放心的。畢竟很多事情涉及到成本、工時、人力物力投入,需要供應商內部各部門溝通協商配合,都不是非常容易的事兒,謙虛謹慎一點的銷售更讓採購放心。

3)願意想辦法,有能力調動內部資源

事情都不會很容易,不然也輪不到你來幹,早就有人做完了,對吧?碰到事情遇到難題,關鍵還是看有沒有意願去做,大多數銷售會當場拒絕,然後找出一大堆貌似理由的理由。而優秀的銷售,會深入地把問題背景和確切要求搞清楚,再去想辦法,調動內部資源,如此,把事情做成功的概率很大,即使最後真得做不成功,作為採購,也是完全能理解的,因為銷售確實努力去做了去想辦法了。

說了這麼多優秀採購的自我修養,身為凡人寄居組織,企業文化工作氛圍也是相當重要,所謂“久入芝蘭之室而不聞其香,久人鮑魚之肆而不聞其臭”,優良的企業文化好的工作氛圍能潛移默化感染一個人,提升其素養,形成好的工作習慣,與自身特性優點形成良性互動,最後就是馬太效應,越來越好越成長越優秀,您覺得呢?

採購眼裡的優秀銷售

論銷售的自我修養

- The END -



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