現在講人際交往的書很火，各種理論、流派、分析。人與人電光石火的瞬間，彷彿看了書就能掌握那精妙的一下，翻天覆地。
經歷多了，我對“翻天覆地”這個詞很敏感，什麼事情用這個詞是對的？我覺得沒有。很多事情用這個詞來總結都是錯的，只是因為我們沒有關注到那一點點、一絲絲的變化，才會覺得有一天變得太快、太大了，乃至天都翻過來了。
人際關係也是，很多事情你就算按照書上說的做了，也只能扭轉一點點局勢，根本不可能一擊致命。更多時候還給別人一種，哇你好會來陰招的感覺。如何處理人際關係從你如何跟幼兒園小朋友搶玩具那天已經定下來了，改不了的。
那是不是讀書、讀文章、讀專欄就沒用了呢？作為一個專欄寫者，我當然不能邊寫邊打自己的臉。人情練達即文章，偶爾看一些還是有作用的。每個寫者對人際交往都有自己的思考，匯聚在一起，能讓你看到不同的人際套路。套路見的多了，就不慌了。就像你每天上下班的路，第一次走肯定有點陌生，走的多了，你也就知道幾點下班能買到熱的紅薯了。
另外， 寫文章對寫者也是有收益的，寫的同時，套路就固定了，套路固定了，人也就差不多了。至少我作為寫者，通過寫這些打臉文章，理清了不少思路。
所以，我們就來談談，人際交往是個啥？鑑於我情史比較簡單，這裡談的人際交往，集中在職場領域，特別是那些逆境的職場狀況。
資源會產生利益，有利益的地方就有派別，由於資源總是稀缺的，因此派別之間就會產生爭執，很多時候爭執的都是糊塗賬，最根本的原因是爭奪利益。利益有長期和短期的，這個定義也有歧義，或者可以說是看不見的利益和眼下看得見的利益，這個看不看得見就是智慧的體現。
認清楚這個問題，再來看很多衝突，就知道本質上其實是有了利益的糾葛，而不再侷限在誰說錯了一句話、誰做錯了一件事上。剛參加工作的時候，我遇到不同領導之間的矛盾，總是覺得自己能憑本事“翻天覆地“，最後發現，要麼是領導根本不在乎，要麼是我認為的點根本就錯了。過一段時間，我才知道某某事件只是另外一些事件積累爆發的出口。本質是什麼？是爭奪利益。
利益的話題以後有機會再聊，我想說的是人際關係不能簡單地從人與人之間的互動來分析。如此說來，有的話明顯是錯的如“人善被人欺馬善被人騎“這種話充滿厚黑學味道，但在某些場合不一定是正確的；有的話可能是對的如”沒有永遠的敵人只有永遠的利益“，難點在你能不能調整自己的心態去面對過去的敵人。
另外一個人際交往的話題，是我們如何面對工作中的困境。可能是被人冤枉、可能是不小心踩到了利益的尾巴、也可能是被利用被炮灰。總之，就是不順利。
客觀的說，這種不順利在工作中佔有很大比例。特別是工業革命後人與人每天都要被迫在一起，這不過幾百年的時間，我們還沒有進化出“如何優雅地面對不同的人“。所以很多時候，事實就是不同教育背景、不同基因性格的人，要被迫在一起，幹活。你自己選的老婆有時候都要吵吵架，更何況是隨機認識的同事。產生爭執、衝突在所難免。
前段時間，我因為一件事也很苦惱，一個同事將我們之間的聊天記錄傳給了別人，往好的方面想，他只是想脫去某件我們正在討論的事情的責任；往壞的方面想，他有意識地拿我當成可以犧牲的炮灰。鑑於利益上沒有什麼衝突，這件事情，我就歸類在不同價值觀體系下產生的矛盾。
這位同事的價值觀是職場就是要保護好自己，什麼事情誰說的誰幹的最好都能冤有頭債有主，我很難說這種價值觀是正確還是錯誤的，因為我爸在我剛工作的時候也是這樣教育我的，“小心那些不懷好意的人”，但是不懷好意的人不會寫在臉上，所以就是小心所有人。
我不覺得這不對，只是，覺得這樣會好累。為什麼我們不能做一個坦坦蕩蕩的人，然後對所有人都真誠呢？不要在朋友圈發“真誠地對待世界”，卻默默地截個聊天記錄保存在文件夾好嗎。
所以看到李笑來說，人變壞是從變傻開始地，我會心一笑。應該再補上一句，人變傻是從心口不一開始的，想一套做一套比變傻還傻。我從別人那兒學來一些套路，碰到價值觀不同的人，真誠的對待是最起碼的。但如果價值觀影響了兩個人的相處，只給一次讓對方傷害自己的機會。我覺得這個套路，就挺適合我的。
吳軍教授在書裡寫到他如何教育子女，說一個人應該問問自己，如何面對捱了一巴掌後的反應，是立馬打回去，還是馬上認慫，還是應該分析得失以後再決定？和價值觀不同的人溝通就是挨巴掌的過程，工作越久，你挨的巴掌越多。聽起來真的好喪，但細細品味，人生就是不斷挨巴掌的過程。吳軍教授問了一個好問題，但是沒有給答案，有的時候我們立馬就打回去了，更多時候是默默的慫了。這個問題到底怎麼解呢？
我的看法是，人生還有好多重要的事，人際關係這件事可能沒有想像中那麼重要。理解了矛盾要麼是因為利益不同，要麼是因為價值觀不同，而這兩個不同我們往往無能為力，因此我們只能讓自己無視人際關係中出現的矛盾。立馬打回、認慫都無所謂，關鍵是，被打的時候你在想什麼，被打完你還要幹什麼。
你能繼續堅持自己的想法，哪怕失去支持嗎？你能控制自己的情緒，讓他更快回歸理性嗎？這些都需要勇氣，更需要一個你長久堅持的理想、夢想。不要讓亂七八糟的事情阻擋你尋找真正重要的事。當然，理想也不會那麼容易就出現，總是在被打的昏頭巴腦的時候，才隱隱的有一些光芒。
我看查理芒格沒有寫過如何處理跟巴菲特的矛盾，可能的原因是，他壓根就沒有想過這個事。重要的事情太多太多，人際關係的事情儘量還是簡單點比較好。
