隨著企業的復工復產，封閉了一段時間的靜安區養老服務逐步恢復日常工作模式。養老院的復工，讓老人的照護更周全，老人身心需求得到滿足。而在社區，日間照料服務的重啟，也讓久違的老友們，又相聚在了溫暖的社區大家庭中。重啟的為老服務，還讓居家養老服務護理員以及送餐員，重新敲開獨居和孤老的家門，讓他們繼續享受有溫度又溫情的城市保障服務。
圖說：家屬探視。凱成集團、共和新街道供圖（下同）
探視不再隔空
住在和養彭浦養護院的陳奶奶，原本女兒隔三差五便會來看望她，但受疫情影響，母女倆已兩個多月沒見面了。長久見不到女兒的陳奶奶，茶飯不思，夜裡睡覺也不踏實。如今終於開放探視了，陳奶奶的女兒在可以探視第一天就預約好了時間，經過登記、出示隨申碼、消毒等步驟後，來到院方準備好的探視區域，此時的陳奶奶坐著輪椅，早就叫護理員陪她等在那裡了。母女倆一見面就拉著手不肯鬆開，陳奶奶高興得合不攏嘴。陳奶奶的女兒激動地說：“老人就像小孩子一樣，能經常看到我們，和我們聊聊天，就是她最開心的事了。”
養護院裡，眾多相隔兩個多月沒見面的老人和家屬都非常激動，彷彿有說不完的話。
日間照料恢復
靜安區各個街道社區老年人日間照護中心，也逐步恢復了日常服務。97歲高齡的李奶奶因有認知障礙和弱聽，無法與人正常交流，還伴有尿失禁等疾病，共和新路街道日間照料中心的護理員刁雪蓮，把滿腔的愛傾注在老人身上。為了能跟李奶奶溝通，她把上廁所、曬太陽等服務和活動都寫在紙上，方便李奶奶理解，李奶奶只需要點頭或搖頭，刁雪蓮便可“秒懂”，這樣的服務，讓老人及其家屬都感受到了尊重與溫暖。
圖說：日間照料中心每天都執行著嚴格的防疫制度。
家住唐家沙小區的沈奶奶，患有輕度認知障礙症。子女開始復工復產後，獨自在家的老人感到孤獨，於是出門尋找兒子，沒想到走失了。幸而在社區民警幫助下，4小時後沈奶奶終於迴歸。得知日託恢復開放的消息，子女第一時間將老人送了過來，現在沈奶奶每天上午做手指操、音樂療法，午飯後稍憩，下午由護理員陪同畫畫、搭積木，還有營養點心供應，每天都過得非常開心，子女上班也不再提心吊膽。
圖說：老人們在社區老年人日間照護中心開展各項活動。
居家助老開啟
“我服務的對象大都是癱瘓在床的老人，我不送餐，老人只能餓肚子。”護理員杜福蘭說。
杜福蘭、杜福英、張素芳、周素梅、楊巧萍、馬玉蓉等，都是共和新路街道居家養老家政服務護理員，街道轄區內的殘疾人、孤老、獨居老人，都是她們的“老寶貝”。沿著熟悉路線，以最快速度讓30戶老人每天都能吃到熱乎午餐，是她們每天的“主課”，拉著老人的手聊家常、幫助老人洗浴清潔、整理房間是她們的“必修課”。
通訊員 王文瑛 新民晚報記者 江躍中
