大洋網訊 記者27日從廣州市少年宮獲悉，受疫情影響，少年宮2020年第一學期學期班未能如期開課，當天市少年宮發佈公告，2020年第一學期學期班不開課，學員學位和學費可保留至第二學期，或申請退費。
根據公告，市少年宮2020年第一學期學期班不開課，學員學位和學費可保留至第二學期，或申請退費。如保留學位，則無需進行任何操作，該宮下學期開學前會通過短信息發送具體開課時間。如選擇退費，學位不再保留，後續再報讀該宮課程需重新參與抽籤。
此外，公告稱市少年宮擬於2020年6月底7月初對學員退費後的剩餘學位和新增班級開展補充招生，有興趣的學員和家長可關注少年宮微信和官網的通知。
根據公告，疫情穩定且幼兒園復課後，少年宮將視本學期剩餘時間開設四周課程為一期的線下公益課程供本學期學期班學員免費報讀，具體安排另行通知。
市民吳女士告訴記者，她兒子今年6歲，本來今年第一學期在少年宮就讀兩門續課，“語言藝術和吉他，已經交了1000多塊錢的學費，”吳女士說，自己不打算退費了，選擇等待下學期上課，“退費取消又不知道什麼時候能抽得中。”
退費指引具體如下：
退費方式
受疫情影響，少年宮暫停對外開放，學員退費通過微信公眾號線上申請的形式辦理，不接受現場辦理。
退費時間和比例
受疫情影響，綜合大部分學員和家長意見，2020年4月29日起接受線上退費申請。
4月29日10:00至5月10日24:00的退費申請可全額退還學費。
1月19日前由於個人原因已辦理的退費，或5月11日00:00後才提出的退費申請，仍按少年宮原退費規定的退費比例辦理。
退費操作步驟
1.點擊微信公眾號菜單欄“我的課程”進入登錄界面，輸入學員姓名、身份證號碼或註冊手機號登錄；首次登錄需重置密碼，密碼須包含字母和數字，重置成功後跳轉主頁。
2.點擊主頁“已付班級”查看本學期已報讀班級，選擇需辦理退費的班級點擊“詳情”，核對需辦理退費班級信息，核對無誤後點擊“申請退學”。
3.填寫退費信息，輸入已綁定手機的驗證碼，確認退費金額、退費比例和退費信息無誤後點擊“提交申請”並確認申請退款。一旦點擊確定退款，學位立即取消不再保留，請謹慎考慮。
4.完成退費，等待退款到賬，也可點擊“退學業務查詢”查看已辦理退費班級退費狀態。所有退費申請將於5月10日全額退費期結束後統一批量審核處理，懇請家長耐心等待。
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（信息時報記者陳子垤）
