某世界500強汽車零部件企業的變更管理流程

變更在企業的經營過程中無處不在,變更也貫穿於產品的整個生命週期。如何在實施變更的同時,保持日常工作的穩定和高效,是每個企業都面臨的挑戰。變更管理與需求管理緊密相連,高效實施變更,是實現需求清晰、簡潔和有效前提。然而,不同企業對變更管理的理解和實踐不盡相同,本篇展示了某世界500強汽車零部件企業的變更管理實例,雖不能說是面面俱到,但也提供了一個很好的參考範例。

設計或過程的變更是一個高風險的活動,可能對產品質量或使用造成潛在影響,變更在汽車行業是客戶關注的焦點,通常客戶會有特殊要求。所以供應商要認真閱讀和理解顧客要求,通常在合同、質量協議或供應商管理手冊中會找到相關的要求,IATF16949 CSR中也可能有規定。在制定公司內部變更流程的時候,一定要將顧客的要求考慮在內,或針對特定的顧客增加特殊條款予以說明。在VDA6.3標準中,對變更也有明確的要求,包括項目階段的變更,量產階段的變更等。在PPAP和PPA手冊中,有針對哪些變更需要重新批准的描述。總的來說,哪些變更需要顧客批准,批准需要提交哪些資料都是顧客決定的。

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