“趁年輕，好好利用這個機會，盡力去嚐遍所有痛苦。”她對兒子說，“這種事可不是一輩子什麼時候都會遇到的。” ——《霍亂時期的愛情》
Close up Virus Abstract bacteria background
新冠疫情持續發酵，暫時未出現明確的拐點。
對於生活在非疫情嚴重地區人們來說，從觀望到同情，再到悲憫，從宣佈延長假期一點點小確幸，到控防外出、隔離社交、各種不實謠言所引發的重重焦慮。
情感，這種摸不著、看不見的東西偷偷支配著我們。
1 引子
這是說一個前幾日自己小區裡發生的事。
由於小區離周邊超市有倆三站地，平日閒散的地攤早市也都撤了，維繫這上千號人的就指著門口的倆個果蔬店了。
倆家老闆，一家有新發地的果蔬配送，另一家自己在昌平郊區有種植大棚，每日都有鮮品直供。個別稀缺水果稍有些溢價，但大家也都理解。
果蔬店只大年三十關門了一天，從初一開始就恢復營業，同時還特意購進許多速食食品、分裝肉類和日化品，進進出出沒有斷過。
2 咳嗽
這讓大家暫時緩解了緊張情緒，但和諧與平靜從被那一聲咳嗽打破了。
男人用毛巾呼吸苦瓜蒸氣治療感冒和流感
菜店的一名高個服務員咳嗽了！
接著就有人說看見他中午在商店後面邊吃泡麵邊咳嗽，有人聽見他跟其他服務員嘀咕說感覺有些發熱，然後下午就有人發現他還在店裡搬運貨物，間或還能聽見咳嗽聲音還喘著粗氣。
再然後輪到他去櫃檯幫著結賬時，顧客就扔下挑好的商品，悻悻然而去。
到晚上的時候徹底發酵了：在微信業主群、業主閒置物品分享群、街道DY報道群、健身會所群，甚至幼兒園媽媽群裡，至少這些我所知道的群裡都在激烈討論著。
一位鄰居說：“反正我已經舉報了，居委會、物業、派出所、網上，我能想到的地方都舉報了。”
一位相識的媽媽在群裡說：“這可怎麼辦，昨天我孩子想吃西瓜，還讓他給送樓門口一趟呢，西瓜皮我都沒消毒！”
馬上在下面就有接茬的：“這算啥，那天我把那個叫什麼秋葵的當大辣椒買了，結賬時候抱怨咋這麼小辣椒這麼貴，他還隔著口罩衝我哈哈直樂！”
不過什麼事情一牽扯到孩子，總是重中之重的。
我也害怕，趕緊打電話給物業值班經理，回覆說，接到很多投訴，物業和街道的剛去店裡調查了，小夥子確實有點不舒服，物業督促趕緊先換下來，然後趕緊去檢查，店裡多做消毒，每天都把事情進展都彙報上來。
我把電話經過趕緊發佈在幼兒園的群裡，讓大家不要過度緊張，等檢查結果，不要恐慌。此時我也不知道哪裡來的大義凜然，說“咱們還是得相信街道的辦事能力”。
我發完就後悔了，因為媳婦也在這群裡，衝我直白眼：“就你覺悟高，出事你負責？”
3 停業
第二天如約而至，物業在業主一群裡發佈了這個小夥的檢查結果，只是季節性的咽炎犯了，並上傳了診斷證明。但是如我想象一樣，大部分人選擇沉默，然後當一個人突然出聲道：“反正我不信，我再也不會去。”然後，下面開始了紛紛附和。
第三天小夥子所在這家菜店關了門，上面貼了張紙“業務調整，暫時停業 ”。
第四天另一家菜店的所有人員，每人都帶了倆口罩，且不再提供送到樓門口的服務。我去買水，聽見老闆跟一位主顧倒苦水：“這買賣再好，人也吃不消，太累了。”
一週後，大家好像已經忘了那個高個小夥子，但那家店還是黑著燈。
4 三輸
下面是我要討論分割線。
其實這是三方皆輸的：
其一，小區少了疫情時期生活物資供給點大家可能被迫去更遠的、更有傳播危險的地方去採購；
其二，商戶被迫關門整頓（商戶疏於管理也是有很大責任的）；
再者三方管理部門（物業、居委會等）也沒有贏得大家的認可。
我想說的是，在這段特殊時期，相對於防控病毒來說，做好心理的健康的管理也是至關重要的。
以上面發生的事情來說，
如果有後悔藥賣的話：菜地老闆關注好員工健康，及時撤換患病夥計，並向街坊鄰居告知實情後處理情況；
物業、居委會監督好小區底商，通過各種媒體手段向居民做心理疏導，一有特殊情況就馬上透明通報，多做事前預防少做事後補救，增強居民的安全感；
街里街坊的多一些剋制與包容，多給一些鼓勵和安慰，特別是在網絡、社群裡說一些“暖”話。那麼，應該期待的是另一番景象了…
還有，這裡談及的心理問題，主要還是由於過度緊張的引起的焦慮，完全上升不到被迫害妄想症、社交恐懼症，甚至連潔癖也算不上，大家千萬不要刻意對號入座，引起恐慌。
5 共情
前幾天，網上有篇關於疫區女孩自述日記的整理轉述，無數轉發後因種種原因又被刪去。其實非常可惜，因為大家並不想去定位到某個人，而是需要這種為同胞哀鳴的深深共情，在此刻這比什麼都來得重要。
讓她/他看，看看得見的和看不見的...
讓她/他說，說願意說的和“請別讓我說！”
宅了二十多天了，我明白了倆個道理：
一個是什麼都不幹其實並不舒服，因為它會滋生焦慮與恐懼！
另一個是長大以後和家裡人長時間生活在一起，真的也可以很幸福！
凱風自南，吹彼棘心。
春日遲遲，卉木萋萋…
下期具體說說怎麼做“自我心理疏導”
一期一會，下期再會！
循微瞰宇宙，抿悸感磅礴... 等你來@但欲寐
