很多人都知道，阿里巴巴是一個做電商網站出名的公司，更是中國電商一哥，可是為什麼明明已經有一個出名的淘寶，還要在推出一個天貓呢？
這就要和阿里巴巴對於平臺的定位說起了。
怎麼說呢，最早淘寶出現的時候，因為它的准入門檻非常低，導致引入了很多無良商家，平臺上假貨氾濫，當時說起淘寶網購，人們的第一印象就是怕被騙。同時，京東的發展模式和高品質的口號吸引了一大批淘寶用戶，天貓一定程度上也是為了彌補淘寶的短板而生的，所以天貓的出現一開始就是對標京東，但是由於淘寶給人造成的不好印象，難免會轉移到天貓上。
而淘寶和天貓一開始針對的用戶定位就是不一樣的，淘寶更像是一個大集市，適合有時間沒錢的人，大多數淘寶用戶更追求價格低的產品，他們會在淘寶上花大量時間去比較選擇出需要的。當然，這並不意味著他們不會消費高價產品，像是電器或者數碼類產品，會選擇在天貓商城上購買。所以淘寶用戶的交叉選擇性決定了淘寶需要兼容天貓的產品，因為用戶在實際的使用過程中不是隻單一的用到淘寶，也可以方便進行多項比較。
天貓的用戶相對來說要比淘寶用戶的消費水平高，針對的客戶群體大多是有錢沒時間的。這些用戶不在乎淘寶上的一點小便宜，更追求產品質量，而天貓給人的一貫印象就是高品質，他們的實際場景需要也都是在天貓，所以單獨使用天貓APP更符合這些用戶的實際需要。
所以，阿里巴巴的這一政策是否是對的呢？
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