“黑天鵝”事件影響下,智能門鎖企業如何絕地求生?

  作為落地較快的智能家居產品,智能門鎖正被越來越多的人所使用。在近兩年雙十一促銷中,智能門鎖逐漸登上最受歡迎的智能家居產品榜單。據全國鎖具行業信息中心數據顯示:2017年,我國智能門鎖銷售規模為700萬套;2018年在1000-1200萬套之間,2019年這一數據大約在1400萬套左右。然而受各種因素影響,2019年智能門鎖市場並不好過,2020年又遭遇疫情“黑天鵝”,無疑讓廠商和渠道商都面臨更大的挑戰。

“黑天鵝”事件影響下,智能門鎖企業如何絕地求生?

智能門鎖行業面臨挑戰

  經過前兩年段時間的瘋狂增長,智能門鎖行業也逐漸邁入洗牌期,企業間競爭加劇,缺乏核心優勢的企業逐漸難以為繼。據全國制鎖行業信息中心數據顯示,2017年智能門鎖企業有1200家,2018年就上漲到2000家,而隨著行業發展和洗牌,2019年的企業數量出現了小幅下降。

  2020年伊始,疫情影響更是給智能門鎖企業帶來了嚴峻的挑戰,從企業端來看,招商難度增加,經銷商也越來越謹慎。而小品牌在線上銷售、零售、工程等渠道方面均競爭不過大品牌,加速了行業洗牌。從市場方面來看,儘管線上開花,但線下渠道商受到較大沖擊。

“黑天鵝”事件影響下,智能門鎖企業如何絕地求生?

大企業依舊持續加碼

  儘管受到不利影響,但智能門鎖行業依然充滿潛力,實力雄厚的巨頭們依舊持續加碼。面對疫情“黑天鵝”事件,不少企業開始大力扶持經銷商,並加大線上推廣力度,積極探索網絡、直播、電視等推廣渠道。

  目前,智能門鎖行業已形成了三大陣營。一是專業的智能門鎖企業,二是跨界巨頭,包括海爾在內的家電企業、安防企業、手機企業等,三是由機械鎖轉型的傳統廠家。短期內,許多中小企業或許會憑藉低價佔有一定市場份額,不過走低價路線的大品牌廠家也不少,會吞併一部分低價市場;隨著消費者認識的升級,中高端市場的需求也正在逐步打開。

“黑天鵝”事件影響下,智能門鎖企業如何絕地求生?

智能門鎖企業如何“絕地求生”?

  “黑天鵝”事件對智能門鎖消費產業鏈上下游均產生較大影響。人們在選擇的時候也更加謹慎,更多地考慮產品質量、性價比、使用體驗等硬指標。對於企業來說,很多廠商選擇在智能門鎖技術上繼續創新,並接入智能家居系統。

  國內知名家電企業海爾智家的做法值得借鑑。海爾智家通過打造高品質智能門鎖產品,迴歸產品初心,讓門鎖真正給用戶帶來安全感。其次,以門鎖聯動智能家居,完善用戶體驗,提升用戶的粘性。

  海爾智家認為,智能門鎖作為家庭安全的第一道防線,穩定耐用是“必選項”,智能功能則需要貼近用戶需求,為用戶帶來便捷體驗,例如,從指紋和刷卡開鎖方式轉化為人臉、指紋、密碼、遠程等多種開鎖方式;保障用戶隱私、提升售後服務水平也是消費者考量的一大因素。

  另外,隨著智能家居的落地與推廣,場景智能與全屋智能逐漸被成為越來越多家庭的選擇。智能門鎖作為家庭的入口,天然具有聯動家庭場景的需求和功能。海爾智家以智能門鎖為切入點,通過聯動智慧家庭佈局,讓智能門鎖成為海爾智家智慧家庭解決方案的其中一環,發揮品牌效應和用戶積累優勢,構建智慧家庭生態。

“黑天鵝”事件影響下,智能門鎖企業如何絕地求生?

總結

  今年伊始,本就處於洗牌期的智能門鎖行業更是雪上加霜。然而在外部環境充滿不確定因素的時候,潛心修煉內功方能在未來從容應對市場變化。

  雖然智能門鎖企業以及線下渠道遇到挑戰,但我們依然看到,很多品牌紛紛發揮現有優勢,提升產品品質,線上營銷全面開花,並且還取得了不俗的效果。

  總之,在行業艱難時期,企業要想活下來,就要在產品自身下功夫,以用戶需求為先,完善產品的功能屬性,聯動智能家居,提升附加值。而以往的大打價格戰、忽視產品質量的做法已經行不通了。


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