「文叔新運營」輕鬆管理五千人社群的七大關鍵要素

【文叔語錄】:做事情如果太累還沒效果,那肯定是你方法不對,因為只有最簡簡單單的事情,才是最有效並且效果最好、

「文叔新運營」輕鬆管理五千人社群的七大關鍵要素

1. 社群定位(你必須先清晰瞭解你做的群是幹什麼的)

「文叔新運營」輕鬆管理五千人社群的七大關鍵要素

一個社群定位是非常關鍵的環節,你建立群是拿來幹什麼的?是用來為自己公眾號吸粉的、還是用來出售自己產品的、還是用來培養自己的粉絲群!!

定位好了,你就知道自己做群是來幹什麼的、你的群成員在哪裡、你的群未來價值和未來要達到什麼目的就都是清晰明瞭!

舉個例子:我做的社群就是為了培養自己公司的粉絲,做粉絲營銷和會員轉化,那我每天發的內容、和做的社群活動都是圍繞著公司品牌和公司產品去做的!

2. 建群的目的(你的目的是什麼,你到底想幹什麼)

「文叔新運營」輕鬆管理五千人社群的七大關鍵要素

我建立這個社群目的是什麼,是分享淘寶優惠券還是賣我公司自己的產品;還是說我可以為大家做什麼?提供什麼價值!這裡決定了你的群是否有人來和能維持多久的問題!明確了目的之後,就是展示出你的建群目的、

第一,群名稱簡單直白的寫出做群的目的(如某某品牌粉絲群、默默學院分享群、深圳市XXX奔馳車主群);第二,群規寫出你的價值:我能給大傢什麼東西、什麼東西是你們需要的、有些人需要淘寶下單優惠、有些人需要乾貨分享、有些人需要學習一些自媒體課程、這是都是你能為他提供的價值、

3. 用戶需求(明確用戶需求,找到需求解決需求)

「文叔新運營」輕鬆管理五千人社群的七大關鍵要素

你的用戶要什麼,你有什麼,你就給什麼、做社群要明確用戶的需求點在哪,你身為一個組織者要能大家解決每一位群成員的需求甚至於要求,你才能做出一個有價值、能從長期運營的社群!舉個例子:淘寶解決了遠距離購物的問題、微信解決了遠距離溝通和社交鏈接的問題、攜程解決了訂機票、訂酒店的問題、支付寶解決了出門交易和陌生人轉賬的現金假鈔的問題!你的社群要像一個APP一樣解決用戶的問題才能有價值、

4. 社群的價值觀(讓群成員的思想高度統一,讓他跟著你走)

「文叔新運營」輕鬆管理五千人社群的七大關鍵要素

引用百度百科——價值觀是基於人的一定的思維感官之上而作出的認知、理解、判斷或抉擇,也就是人認定事物、辯定是非的一種思維或取向,從而體現出人、事、物一定的價值或作用;在階級社會中,不同階級有不同的價值觀念。價值觀具有穩定性和持久性、歷史性與選擇性、主觀性的特點。價值觀對動機有導向的作用,同時反映人們的認知和需求狀況。

當你知道以上三點,定位、目的、需求之後,你就要去設計一個價值觀出來,作為你的口號、你社群的口號、讓你的群成員知道你留下來和你持續活躍的目的是什麼?就像阿里巴巴的口號——讓天下沒有難做的生意、這就從根本上改變了人的觀念和員工的思想,阿里的員工不是來打工的是為了要讓天下沒有難做的生意!做社群也一樣,你的價值觀是什麼、你的群成員就會做什麼、你組建一個聊天群,大家不聊天干什麼?你做一個互粉群,大家不加人做什麼?你做一個廣告群大家肯定是來打廣告的、你建群之後反覆告訴大家的價值觀或者是口號就是大家每天干什麼事情的理由的驅動力!

5. 進群門檻(你要什麼人,就來什麼人)

「文叔新運營」輕鬆管理五千人社群的七大關鍵要素

設置好進群門檻,就能得到你想要的人!你需要微博紅人進群,就會來微博紅人、你要做淘寶優惠券群,就會來要貪小便宜的人、你要做上課授課的社群,就會來一批學員、不是群成員自動來的,而是你在進群前和找人之前就已經設置好了門檻,篩選了你的用戶,讓普遍用戶升級到了精準流量

6. 社群活動(保持社群活躍,和打造社群歸屬感)

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社群活動你去帶活社群氣氛的必要手段,也是是群成員的特殊權益所在,有了群活動才能更好的拉近群成員的距離大家互相之間互相幫忙互助、主要類似:內容分享會、紅包大賽、每日打卡、群裡開會、其實都是把聊天功能和紅包功能的組合變新、例如我會在公司的代理群裡面,組織大家在群裡做一次線上的“開盤會”實際上只是跟他們開一次語音通話,更多的是做好你群活動的儀式感!

最後社群福利簡單點說就是你的價值輸送,能不能週期性和長期的輸出,你做了一個乾貨社群就輸送每天的乾貨,讓群成員有所收穫!

總結一句:做社群就是做人與人的鏈接器,你要幹什麼,能提供什麼價值,到底是不是用心了,這才是關鍵之處!做社群最重要的就是用心、


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