民宿經營須知:你家民宿與網紅民宿的差距就是這幾點

在住宿上,民宿相比傳統酒店,更能滿足遊客個性化的需求。


民宿經營須知:你家民宿與網紅民宿的差距就是這幾點


在住宿上,民宿相比傳統酒店,更能滿足市民“個性化”的需求。民宿,當接地氣,即更具當地鄉土風情和生活氣息;民宿,當有個性,即生動演繹不一樣的生活故事。


民宿經營須知:你家民宿與網紅民宿的差距就是這幾點


每家民宿都應“講好”自己的故事,提供不一樣的體驗,營造不一樣的生活,讓消費者總有一個喜歡上你、“來了還要再來”的理由。做到這些,光有好的設計,好的理念,並不意味著盈利,好酒也怕巷子深,好的民宿與好的營銷更配!那麼我們怎樣來做好民宿的營銷呢?

社區+圈層營銷

國內民宿經營得不錯的區域有一個特點是成行成市。民宿因為經營規模小,決定了其銷售渠道的侷限性。如何接觸目標客戶,品牌和口碑是民宿最重要的渠道通途,那麼“社群+圈層營銷”不失為一個有效方法。

經營好的民宿主們,他們的民宿客人不是爭奪,而是抱有開放心態的去分享。彼此的分享及連接帶來更大的價值,這是民宿主人在考慮經營民宿時應具備的心態。

同時,在民宿地點的選擇上,也應注意與周邊環境結合起來,選擇具有成熟民宿環境的社區,會解決除了客源之外很多實際的問題,比如供水供電安全等,經營會取得事半功倍的效果。總的來說就是開放的心態,善於分享與利他,營造產業化的經營氛圍。

網紅直播營銷

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藉助網紅主播的入住過程,遠距離體驗入住。通過自己信賴的網紅對產品的評價,來判斷是否想線下體驗。

同時,對觀看直播時,對民宿的疑問,也可以最快得到民宿管家的貼心解答,使體驗更真實具體,增強品牌印象。觀眾通過觀看直播,對民宿有了大概瞭解,可以影響輻射所在團隊,比如公司、家庭,給朋友推薦。

細節營銷

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通過小細節小物件來講明道理和說清楚一件事情,從而傳達民宿主的人生價值觀以及民宿的個性理念。

不同於標準化的佈置和服務,民宿將硬件和服務的細節做到極致,每一個細節都能感受民宿主人的良苦用心,感受到家的溫暖。細節成就完美,在民宿設計中,所有的元素造就了最終完整的作品,無論是室內家居、景觀盆栽、品牌符號、裝飾藝術等,都做到在細節上取勝。

更詳細地說,小到一個枕頭一張床墊,大到整體的格局,既是住客最直接最基本的體驗,也一定程度決定了民宿主題特色,體現出對文化及自然資源的極致表現與利用。

互動營銷

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人們經常說到參與感一詞,民宿的品形象傳播僅僅依靠自身傳播是有限的,必須要帶動客人參與,開放傳播體系,讓客人參與進去一起和民宿完成傳播。

人們消費理念發生變化,體現在功能式消費-品牌式消費-體驗式消費-參與式消費的變化過程中。

客人由單純的住宿,到體驗客棧民宿生活,再到樂於參與民宿建設、規劃、制定、運營等。客人在入住期間有良好的入住體驗,就會很願意幫助民宿網上傳播。

在此基礎上,通過一定形式活動去刺激參與,比如在微博、微信發幾張圖片可獲贈禮物等,就可以直接達到傳播目的。

情感營銷

民宿經營須知:你家民宿與網紅民宿的差距就是這幾點

在新一代消費者的眼裡,傳統的五星級酒店如香格里拉、希爾頓等不再是首選,“星級”背後所代表的身份對於他們來說似乎並沒有那麼重要了,相反,設計美學、品牌背後的故事以及其所宣揚的生活方式才是他們所看重的。

在這個情懷營銷的時代,簡單的談論情懷已經無法刺激消費者的心理,具有情懷的故事更能夠讓產品具有獨特性,達到更好的傳播效果。

對於民宿來說,講故事應當以民宿的感性體驗和故事體驗,突出具有自身特點的細節,創造出富有體驗和想象空間的高品質風味格調,吸引觀者主動了解和自願傳播。

而對於真正有情懷的民宿主來說,民宿的品牌建立不止贏利那麼簡單,更重要的是讓中國那些日漸“空心”和衰敗的村落煥發新的生命。民宿不只是一個酒店,而是邀請更多的人去體驗當地的生活方式和風土人情。

(轉載:鄉村民宿怎麼搞)


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