在23日召開的北京市政府新聞發佈會上，北京市委社會工委委員、市民政局副局長、新聞發言人李紅兵介紹了全市社會福利機構疫情防控總體情況：
全市682家備案養老服務機構、20處老年人集中租住場所全部封閉式管理，截至目前，北京養老院5萬多名入住老人以及近2萬名工作人員零感染！
為守護老人，不少工作人員主動放棄通勤，和老人一起實行封閉式管理。這些人員當中，不少人的家與福利機構僅一牆之隔，但到現在為止已經八九十天未回過家！
問世間誰是真英雄？是堅守平凡崗位矢志不渝履職盡責者，是危難之際衝鋒在前不畏艱辛者，是你我身邊每一位不推諉抱怨的埋頭苦幹者！在全市養老機構封閉管理期間，堅守在一線的各崗位養老人就是真正的英雄！
北京泰和養老院團隊——堅持與認真，守護一方安全
都說世界上有兩個詞最可貴：堅持與認真。認真的人改變自己，堅持的人改變命運。
年初的一場疫情，讓這兩個詞在泰和養老院裡體現的淋漓盡致。在這場疫情中，泰和人用堅持和認真譜寫著華麗而感人的樂章，為老人，為自己，為同事、為家人，為了愛……
他們，是一群普通而不平凡的人，在養老院裡默默地做著最苦最累的工作；他們沒有怨言，沒有放棄，始終認真而又堅持。養老院的大門是一道線，一道防疫的警戒線，自從疫情發生到現在，他們中的很多人已經有將近3個月沒跨出過這道線！
納蘭園老年公寓
——常豐豔
常豐豔是納蘭園老年公寓護理部主管，負責日常的護理工作，以及老人的生活照料、心理慰藉、新員工培訓、照護員技能培訓、老人生活區管理等。並根據每位老人身體情況制定每位入住老人的護理標準流程，培訓相關護理人員，便於照護人員按照標準照護。常主管從事養老服務多年，具有豐富的專業技能與培訓技能，尤其對失智老人的照護方面頗有心得，極具親和力及與老人溝通的技巧。
3月23日下午7點左右接到民政領導的通知，得知晚上8點左右將有一位老人來納蘭園隔離入住，因為疫情各地養老院還處於封閉狀態，很多養老院不具備隔離的條件，政府得知後讓有隔離條件的納蘭園老年公寓負責接收這部分返院和急需新入住的老人。
常主管日常負責老人的入住事項，今天也不例外。因為疫情期間防護需要特別注意，在接到通知後她馬上組織人員，穿好防護服，戴好口罩、手套、護目鏡等防護裝備。老人到園區時已經晚上9點半了，把老人的入住手續等辦完，並安排好老人入住的相關事宜，這個時候已經晚上11點了。常主管拖著疲憊的身體，回到宿舍後拿出她一直以來記錄的本子記錄起來，這是她多年來養成的習慣，上面記錄這一天的工作重點，園區各個老人的注意事項以及第二天的工作安排。
當第一縷晨光照射到納蘭園的琉璃瓦上時，常主管又開始了她新一天的工作。檢查完各區域，詢問完老人的情況後，她安排好照護員一天的工作；等老人吃過早餐，她推著老人一邊在園區散步，一邊同他們聊聊天；10點鐘左右她回到活動區域，配合老人做操、下棋等；到中午老人們吃飯的時候，她開始寫今天的培訓計劃；老人們睡午覺的時候，她要給護理員進行當天的培訓……直到晚上，一天的工作都安排的滿滿當當。
有人問常主管：這麼辛苦，累不累？她笑著回答到：“肯定累啊，不過看著老人們的笑臉，就感覺不到累了。和他們相處久了像親人一樣，每天心裡都會惦記著老人們。特別是這段時間，因為疫情，2個多月的封園，老人的身體健康尤為重要，就會特別惦記著他們藥吃了沒有？血壓有沒有升高？血糖控制的怎麼樣？這段時間我和照護員們的神經都是緊繃的，就怕哪位老人因為病情沒控制好需要上醫院。這段時間還得特別關注老人的心理，最簡單的心理慰藉方法就是同他們多聊聊天，多陪陪他們"。
左家莊街道養老照料中心
——衛春容
衛春容是左家莊街道養老照料中心一位普通的照護人員。來自四川的她，有著四川女性獨有的堅韌與淳樸。她來照料中心1年多的時間裡一直認真負責，剛接觸護理工作的時候，手足無措，在中心的培訓下和護理培訓學校的學習中已經逐漸成為一位合格的養老照護員。
因為疫情，她放棄了回家過年的計劃，堅守崗位2個多月。雖然也很想家，但她知道還有更重要的工作需要她。她負責7位老人的生活照料，在中心裡常常能看見她兩手分別端著餐盤忙碌的身影，白天給老人端水餵飯，協助老人穿衣、穿鞋，做個人衛生護理，為老人做康復按摩等等。輪到夜班的時候她護理的有兩位老人因為睡眠淺、睡眠質量不高，她就陪她們一起聊天，講她們感興趣的事情，或者陪她們看看電視，通過這些方式儘量讓她們稍微晚一點兒睡，從而幫助她們提高睡眠質量。
等到老人們都睡下了，她才有空給家裡人發個信息，叮囑孩子注意防護。深夜裡中心裡靜悄悄的，只有走廊上的燈亮著。值夜班的照護員們在服務檯輕聲交流後，她便輕手輕腳地離開了，定時查看老人的情況，看到有老人被子沒蓋好，再幫她們輕輕蓋好。等到所有老人都查看一遍後，忙碌的一天結束了，她回到工作臺，拿出護理的書籍開始學習。
從來中心開始，衛春容便保持著每天學習的習慣，她說：“因為以前沒學過護理，在來中心的這段時間裡通過中心的培訓和自己的努力已經取得照護專業證書，但這僅僅是個開始，我想學習更多的照護技能，把老人們照顧得更好的同時，也讓自己過得更充實。中心裡很多照護員都在努力學習，我也不能落後”。
面對繁瑣勞累的工作，衛春容樂觀面對，對老人笑臉相迎，照護老人認真細緻，得到了老人們的普遍認可。
北下關街道養老照料中心
——王小帆、曹永鳳
王小帆一位漂亮的姑娘，她是北下關街道養老照料中心任客服部經理，負責中心老人的照護工作以及娛樂活動。
這次疫情發生時，小帆正在老家，得知照料中心人手不足後，果斷主動提前結束假期，買了回京的火車票，在回京隔離期結束後立馬上崗。她說：“得知疫情發生後，很多老人因疫情不能回家與家人團聚，老人們的心情肯定不好，我早點回去，可以多陪陪他們，能和她們聊聊天舒緩一下緊張的心情“。隔離結束後，小帆立刻投入工作，同老人和家屬溝通，為老人解決很多的實際問題，每天陪著老人說話緩解老人的情緒，照顧老人的生活起居十分盡責。
曹永鳳大姐是安徽人，來到北下關街道養老照料中心快一年的時間，主要負責中心的清潔及老人衣物清洗工作。中心裡整潔明亮的大廳和活動區域，老人們整潔的衣物，這些都離不開曹大姐的辛勤勞動。
這次疫情發生後，對室內衛生的要求更高。曹大姐每天早早便起來，把大廳打掃乾淨後，噴上消毒水，看見乾淨整潔的環境她舒心地笑了，老人們待在這樣的環境才更安全，曹大姐心裡想著。填報好衛生記錄表後，老人們該出來吃飯了，曹大姐清洗好雙手，去看看有沒有需要她幫忙的地方。她是個閒不住的人，工作之餘學習照護技能，通過一年多的觀看和學習，現在也可以獨立幫助老人進食。
一天三遍的打掃消毒和無數次的擦拭，讓因疫情憋悶的心情也變得明亮起來。忙碌完了清潔工作，老人們午睡了，曹大姐又開始清洗衣物。因為疫情讓原本忙碌的清洗工作變得更加忙碌了，但曹大姐沒有怨言，樂觀面對，她說：“疫情來襲，這是沒辦法的事情，抱怨沒有用，還不如多多做點事情，讓病毒無處可逃”。多麼質樸的話語，是呀抱怨沒用，只有積極面對，做好分內的事情，才能最終戰勝疫情。
曙光街道養老照料中心
——尹文元
尹文元大夫是曙光街道養老照料中心的住院醫生，一名執業中醫醫師，師承著名中醫專家張鎖慶教授，及知名中醫針灸專家滯動針創始人李振全主任，擅長老年病調理、正骨、推拿等。
這次疫情發生以後，曙光街道養老照料中心的老人們應該是最心安的老人，不用擔心因小病而去醫院被傳染的風險。自疫情發生後，尹大夫和護士每天給老人檢查身體，確保每一位老人都健康。
北京福壽苑驛站團隊——堅守崗位的他們最可愛
2020年的春節，新冠病毒肆虐全國，春節期間的北京就像按
下了暫停鍵，大街小巷沒有了川流不息的人流，也看不見熱鬧營業的商販，人們都待在家裡集體自我隔離，馬路上顯得異常的冷清。
福壽苑廣和里社區養老服務驛站響應北京市養老機構上級領導的號召，也開始實行封閉式管理。在站長徐久華的帶領下，所有驛站人員積極開展防控工作，從護理員到實習生，從站長到廚師長，全都不計報酬，任勞任怨，堅守在自己的工作崗位上。福壽苑人“用心”服務老人，用“愛”呵護老人，一幕幕溫暖感人的瞬間值得記錄……他們在平淡而乏味的工作中，追尋著自己工作的意義，為在院老人和老人家屬搭建堅固的避風港。他們，是最可愛的人！
護理員——王當年
王當年在春節來臨之際堅守工作崗位，努力完成驛站的各項工作，加班加點沒有怨言。
王當年給聾啞老人喂水
護理員——張花蘭
張姐是一個性格內斂、不太愛說話的人。但在工作上，她認真負責，耐心照顧老人，在驛站護理人員緊缺的情況下堅守自己的工作崗位，連續加夜班11天，至今未休。
護理員張花蘭在開導老人，給老人講解電視劇中的情節，老人開心地笑了
護理員——邸小改
小改是個性格開朗的河北籍護理人員，走到哪裡都能夠和“可愛的爺爺奶奶們”聊上天，安慰他們，誇誇他們，讓他們開心快樂……
實習生——田小麗 何旭敏
在養老院裡，有兩個極為特殊的護理人員，她們就是來自遵義經濟技術學院的養老護理專業實習生田小麗、何旭敏。在養老院，她們親切地稱呼這裡的老人為爺爺奶奶。因為有了她們，讓驛站裡時刻洋溢著青春的氣息。她們雖然年齡小，但在為爺爺奶奶護理時任勞任怨，從不喊累。
小田陪老人在院內聊天曬太陽
小何在幫助老人洗腳
護理員——任春梅
任大姐是北京退休職工，退休後來驛站負責居家助老服務工作。她的家與驛站僅有一牆之隔。春節期間，她來驛站加班工作，堅守驛站封閉式管理制度，和一線工作人員同吃同住。她除了配合站長工作以外，每天都要給老人量兩遍體溫，對室內室外消毒兩遍，督促老人們勤洗手，每天督導工作人員開窗通風30分鐘等各項工作，自發地為老人巡檢，嚴把關卡。
護理員任春梅每天給老人測量體溫
廚師長——張勇
張廚師長是一位80後，他主動擔任起後廚的全部工作，特殊時期加班不休息，工作在第一線。由於春節食材緊張，他主動為老人更新適宜食用的食譜，提供一日三餐，通過食材製作增強老人免疫力，提供身體所需營養，不斷翻新花樣。
“阿姨，口罩要蓋住鼻子啊！”這是驛站內常聽到的聲音。為了老人的身體健康，驛站所有員工一次又一次地重複這樣的話語，不但叮囑老人們戴口罩，還要教他們如何正確佩戴，不厭其煩地一遍遍教導、督促，保證院內每一位老人都會正確佩戴口罩，並時時刻刻提高警惕，疫情防控工作進行得紮紮實實。
對於驛站來說，這裡的老人無論是一個人，還是一百個人，我們都要做全部的流程，不放過任何一個步驟與微小細節。
徐久華站長說：“在這種特殊時期，一定要保證我們養老院老人們能吃得好，休息得好”。驛站工作人員在日常防控工作基礎上，員工一對一向老人們宣傳講解防疫知識，耐心勸導老人們改變生活習慣，“戴口罩、勤洗手、多通風、少聚集”，讓老人們可以安全度過這一非常時期。
北京四季青敬老院裡的最美逆行者
危急時刻 有我守護
2020年2月15日晚7點30分左右，寒風刺骨，我院四季青敬老院的新冠病毒防控工作也正值攻堅階段。護理員們正在各自的工作崗位上像往常一樣忙碌著。這時，壽山園二樓一陣急促的腳步聲，打破了夜晚的寧靜。特護房間的過大媽突發心臟病，院內醫生及護理員迅速趕到，一邊緊張有序地採取應急措施，一邊與家屬溝通並安撫過大媽的老伴楊大爺。考慮到家屬住地距離我院較遠，過大媽的病情又非常危急，為節省時間，院方決定讓家屬直接去醫院等候，由護理員陪同過大媽就醫，特護陪護楊大爺。在這緊要關頭，當班護理員彭香玲主動提出陪同過大媽去醫院，她一邊做著防護準備，一邊說：“我是老員工，護理經驗相對豐富，我去最合適。”說完隨同醫生護送過大媽上了急救車。等再回到院裡已經是次日零點30分了。
當時全市的疫情防控工作正在如火如荼地進行，誰都知道，這個時候去醫院存在風險，而且回院以後按照規定還要被單獨隔離14天。可是彭香玲不顧個人安危，勇擔職責，逆行而上，將院裡的老人視同自己的父母，傳遞著愛的正能量，在這個寒冷的季節，在攻堅克難最艱鉅的時刻，用自己的言行完美地詮釋了敬老院“一切為老人著想 一切為老人服務”的辦院宗旨，用愛心呵護院內長者，她是長者最美麗的守護神，是敬老院最堅定的逆行者！（作者：張立文）
克服困難 步調一致
“組長，請安排我休兩天假，我跟家裡人商量商量，找他們的領導說說試試，能倒白班就上，不能倒就讓他歇了看家、看孩子！”
您別誤會，這不是小兩口在吵架。疫情期間，四季青鎮敬老院響應政府號召進行封閉管理，所有幹部職工一律在院裡居住，家裡的頂樑柱不能回家照顧孩子的學習和生活，為了能安心工作盡最大努力安排妥當自己的家務事。
福海園的40名職工年齡最大的今年55歲，最小的36歲，本鄉本土的四季青人只佔1/4，分別來自河北、河南、山東、四川、山西、陝西、湖北、黑龍江、遼寧。這些員工春節原本應陸續倒休與家人團聚，卻因為疫情防控服從院部的安排，紛紛放棄回家和外出，舍小家顧大家！
職工黃家連80多歲的婆婆幾年前摔了一跤後身邊就離不開人，她每天下班回家需要承擔老人的洗洗涮涮。現在不能回家，只能通過視頻教女兒為老人洗頭髮、洗澡、蒸飯，幾天的功夫閨女已經在叫苦了：“照顧奶奶比我上班累多了！”經過一段時間的鍛鍊，現在閨女已能承擔照顧老人的任務，儼然已經長大、懂事了。
“媽媽，今天下午爸爸沒出車，在你們單位院子外邊呆了一個多小時！”職工王桂玲晚上和家人視頻時才知道這個消息。她的愛人對她十分牽掛，但為了不耽誤敬老院的工作，只能在院牆外默默地支持她，愣是沒讓她知道。
職工劉軍英的公公有心臟病，陸續裝了2個支架，請的保姆只在白天照顧老人，這下重擔落在愛人的身上了；王永紅的愛人常年在外工作，封閉管理後家裡唱起“空城計”，只能由女兒女婿利用休息的時間回家看看水電，保證安全……
敬老院封閉管理期間，這樣的事例太多太多，四季青人用自己的行動踐行守護老人的誓言，犧牲個人利益保障院內常規工作的進行，他們是抗擊疫情的最美逆行者！（作者：王兆紅）
北京海淀區馬連窪愛儂照料中心
為抗擊疫情，北京市養老機構從1月起就開始實施封閉管理。堅守在一線的各位養老人嚴格遵守“外防輸入、內防擴散”的防疫要求，為首都防控大局做出了實實在在的貢獻。下面，讓我們走進海淀區馬連窪愛儂養老照料中心，近距離地感受這裡發生的感人事蹟。
醫養結合，解決老人就醫難題
徐爺爺是馬連窪養老照料中心內一名插著胃管和尿管的雙管老人。疫情發生後，由於養老院封閉式管理，老人的定期換管成了棘手的問題。為解養老院的燃眉之急，北京市上地醫院及時伸出了援助之手，為院裡開通了綠色通道，安排醫生上門為老人服務，解決了老人因外出就醫面臨的隔離難題。換管的過程中，老人痛苦地呻吟，養老照料中心的護理主任和護理員輕輕地握著老人的手，耐心地和老人說話，分散老人注意力，緩解老人的痛苦和緊張，讓管道得以順利更換。
疫情期間，上地醫院還積極地為馬連窪養老照料中心解決醫療衛生服務的支持問題，做實醫養結合服務措施。上地醫院安排了專業醫護人員，為養老照料中心員工培訓七步洗手法、消毒液的配比等專業知識，從專業角度扣緊了養老機構封閉管理閉環鏈條上的關鍵一環。
“90後”養老人，奮戰疫情一線
馬連窪養老照料中心的護理部主任小蘇，是個年輕的“90後”，疫情期間，她用年輕的肩膀，肩負著責任的擔當，成為戰“疫”一線主力軍。別看她年輕，在人手緊缺的疫情當中，她既要安排好護理員的工作，又要和老人聊天、和家屬溝通，每天幫助老人和家屬視頻，給家屬發老人的生活片段。封閉的時間越來越長，老人們越來越焦慮，天天地想孩子、想外出……小蘇就每天幫助老人和家屬接通視頻，陪老人聊天，做好老人的心理疏導和安撫工作，緩解老人的焦慮情緒。她無私地付出了自己的休息時間，只為了讓老人們開心，讓家屬放心。她默默地付出、默默地堅守，用樂觀的精神對抗著這場戰役，小蘇是奮戰在抗疫一線的最美“90後”！
面對突如其來的疫情，馬連窪養老照料中心的每一位工作人員都堅守崗位，一如既往守護老人健康、保障老人生活，與老人、與家屬、與全社會一起共度難關。我們期待疫情早日結束，能與長輩們恢復正常的生活和工作，共同感受春天的氣息！
北京誠和敬團隊——守為老初心 為戰“疫”擔當
新年伊始，疫情襲來，一場捍衛人民群眾生命健康的全戰“疫”迅速展開。在北京誠和敬養老健康產業集團所屬的誠和敬長者公館亦莊項目，實習院長助理王前進同志作為一名共產黨員，衝鋒在前，帶領項目員工積極採取各項應對措施，在疫情之下，為守護入住長者平安健康，築牢一道安全防線。
在從事養老行業前，王前進曾有一段長達16年的軍旅生涯。十幾載的軍營歲月造就了他講使命、敢擔當的精神品質。退伍後，他來到誠和敬，在這家深耕養老服務的國有企業中，他秉承為老初心，用行動傳遞著“誠實、和諧、敬愛”的價值觀，踐行著共產黨員服務人民的承諾與誓言。
疫情就是命令、防控就是責任。自1月21日起，王前進就一直駐守在項目一線。他說：“疫情當頭，保證項目安全平穩運行、保障入住長者平安健康，是我們當前最大的任務，作為一名黨員，這個時候就更要做表率、敢擔當。”
強化戰“疫”部署
疫情發生後，他第一時間制定防疫應急方案，確保各部門工作職責明確到位；迅速組織採購儲備口罩、酒精等防疫物資；全面動員項目員工嚴陣以待，工作期間佩戴口罩防護；強化院區全方位消殺工作，加強對入院物資管理消毒；及時收集並向上級有關部門報送各類疫情防控信息。
做好戰“疫”保障
王前進堅持把防疫和後勤服務保障工作放在第一位。每天，不管多忙多晚，他都會到長者公館的各個樓層一一巡視，嚴格檢查公共活動區域和老人房間各處的消毒落實情況，查閱體溫監測記錄單。他總會深入老人中間，貼心詢問每一位老人的身體狀況和生活需求，悉心記錄老人對餐食的反饋和意見，確保餐飲保障到位。讓老人們吃好喝好，就是在為戰“疫”努力。
鼓足戰“疫”信心
作為長者公館戰“疫”場上的將領，王前進不斷給員工們提振士氣，為老人們鼓足信心。項目封閉管理後，由於輪休員工無法及時返崗，在崗員工承擔著加倍的工作量。他常常給大家加油鼓勁：“作為國企人、誠和敬人，關鍵時刻方顯本色，要頂得住，能打硬仗，共克難關。”疫情之下的這個春節極不尋常，但長者公館裡卻依舊暖意濃濃。王前進與項目裡的所有員工一樣，視長者為親人，常常對老人們噓寒問暖，與他們談心聊天，消除老人對疫情的焦慮，緩解他們對親人的思念。
戰“疫”考驗不慌
防控期間，王前進謹慎細緻的工作態度和冷靜果斷的處事方式得到了老人們的一致肯定。為了確保隔離工作不留一絲隱患，他為院區保安和物業員工單獨開闢了就餐區域，避免其與一線員工直接接觸。有老人突發身體異常，他及時聯繫急救999協調上門服務，為了避免產生防疫風險和引起院內老人恐慌，他謹慎規劃醫護人員進院路線，用行動為老人健康築起銅牆鐵壁。
疫情戰場 父子齊上陣
在安徽臨泉鮦城鎮，王前進的父親王玉林同樣衝鋒在前，積極投入疫情防控工作，用自己的行動守護一方平安。王玉林是一名老黨員，1976年退伍後在村委會工作。疫情期間，他主動申請到防控前沿的勸返點守崗值班。老人心繫群眾，往往一天要值守十五六個小時，經常晚上十一點才回到家中。由於連日勞累，老人不幸病發，將生命定格在疫情防控的前線上。
兩代戎裝的父與子，將責任傳承，將信仰築牢。戰“疫”時刻，他們牢記“一聲到，一生到”的錚錚誓言，用行動續寫軍人風采。作為共產黨員，他們恪盡職守，服務人民，關鍵時刻盡顯黨員先進本色。
北京夕陽紅養老院——最美養老人
馬淑琴
從發現首位感染新型冠狀病毒的病患之後，新冠肺炎疫情迅速發展擴大至今已經是危及全球的安全問題，它不止給國家帶來重大的損失，也給居住著百位老人的夕陽紅養老院帶來了前所未有的考驗。
2020年1月27日，為了確保所有老人的生命安全，院負責人馬淑琴院長帶動全院老人及全體員工開始封閉管理。封閉期間，馬淑琴院長關心著每位老人的心理及生活，希望院外的疫情危機不要影響到老人的安靜生活；關愛著所有員工在院封閉期間的生活困難並致電員工家屬，得到了員工家屬的理解和支持；口罩緊張，她就聯繫海外朋友代購；為了豐富老人及員工的飲食，她就帶動食堂員工網上學習做蛋糕、麵點、果凍、炸糕，讓大家吃得新穎、開心。
多年來她以院為家，從未在12點以前睡過覺，因為她要巡視每一位老人是否都安寢了，不把老人的生活安排妥貼，她總是放心不下。她家裡還有正在面臨中考的女兒，可是隻要是院裡有事，總是院裡的事、老人的事更要緊，她的女兒說:“在你心裡，老人比我重要！”她家裡有91歲的老母親，每次生病住院她都沒有辦法侍奉在病床前，因為院裡的老人更需要她。
2020年3月12日上午，老太太開始昏睡不醒被送到醫院，直至3月15日病逝，此期間馬淑琴院長因院內工作繁忙，沒來得及去醫院探望，當收到老太太病危通知時匆忙趕往醫院卻沒能見到老人最後一面，留下了終生遺憾。她放心不下院裡的老人，丟不下手裡的工作，這是她心中沉甸甸的責任。
她常說開弓沒有回頭箭，既然愛上了養老這項事業，哪怕是苦一點、清貧一點也是心甘情願。她只想全心全意地撲在這片小天地裡，發出光和熱，上對得起黨和政府，下對得起需要關照的老人，問心無愧，善始善終，站在平凡的崗位上，用最平凡、最明快的點滴行動，詮譯一位養老人最樸實的情懷。
▲馬淑琴
周立傑
2020 年春節，突如其來的新冠肺炎疫情席捲全球，讓百姓們安穩的生活籠罩在疫情的陰霾之下。1月27日，本該是萬家團圓、舉國歡慶的日子，全市的養老機構卻接到了封閉管理的指示。正在家休假的周立傑，立即推掉所有行程，帶著9歲女兒一起回到養老院，開始了封閉管理。
回院之後，她馬上制定了疫情防控應急預案，制定消毒計劃，制定體溫監測記錄，並指導各部門認真學習，努力做好防控。每天對體溫監測、院內消毒工作進行督促檢查，確保院內老人及員工都實行了全面監測，做到了早發現、早報告、全封閉。並且每天在員工群及入住老人家屬群進行病毒防控知識宣傳，取得家屬的理解和支持，使院內防控工作有序進行。
隔離期內，為了緩解員工及老人的焦慮情緒，周立傑帶領同事，學習製作春捲、披薩、蛋糕，豐富了老年人和員工的餐桌，也豐富了大家的生活。
工作之餘，她還對院內花房盛開的花朵進行修剪。花房位置偏僻，封閉管理，不方便老年人觀賞。周立傑將修剪下來的花朵送到老人房間，讓老人們用水瓶插起來，坐在房間內就能觀看。她還將自己購買的水果分給院內老人和員工，以一己之力，在疫情防控時期發揮了重要的作用！
▲周立傑
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