萬億服裝定製市場,哪個環節才是決勝的關鍵?

“小馬哥的襯衫在腋窩處繃了起來,馬爸爸多年以來的衛衣如道袍一般,羅永浩的T恤永遠像緊身的……”

雖然這些只是網友調侃,但是衣食住行,服裝卻是互聯網改造最“弱”的一環,庫存積壓、價格氾濫、品質層次不齊。

萬億服裝定製市場,哪個環節才是決勝的關鍵?

用戶難選、商家難做,整個行業良莠不齊。伴隨著第三次消費升級的到來,“服裝定製”成為行業導向。

個性化定製需求日益增加

長久以來,中國傳統服裝市場沿著“生產商—品牌商—代理商—零售商”模式已經有意無意地走上了以多取勝的路子。

然而,在這種模式下,用戶的個性化需求無法得到滿足,用戶亟待服裝行業新一輪的升級。

萬億服裝定製市場,哪個環節才是決勝的關鍵?

來源:智研諮詢

據統計中國定製市場已經達到千億規模,預計2020年突破2000億元。由此可見,服裝定製將在不久的將來成為服裝行業變革的下一個風口。

在服裝行業,《2015中國時尚消費人群調查報告》中就已顯示,80後、90後人群中90.3%的人對定製消費感興趣。

萬億服裝定製市場,哪個環節才是決勝的關鍵?

互聯網+的發展使得個性化需求得以充分表達成為可能。以優定鏈為例,通過塑造行業首個服裝定製垂直商城優定,優定鏈已實現一對一的線上服務體系,精準採集用戶個性需求。

同時,以自主開發的SaaS工具承接消費者需求數據,智能匹配生產,真正做到個性化定製服裝的規模化生產。

訂單驅動供應鏈變革

相較於傳統標品服裝的生產,服裝定製需要供應鏈匹配更加智能化的生產配套。

除了數據端的數據採集之外,供應端需要藉助AI智能將數據具現為面料材質、圖案設計、裁剪尺寸等一系列可視化的數據。

萬億服裝定製市場,哪個環節才是決勝的關鍵?

十年深耕,優定鏈在供應端口逐漸形成一整套智能化的生產體系:

第一,量化採購數據,面料、底衫的供應一直是商家最為糾結的一環,備貨過多容易積壓,備貨不足無法保障出貨效率。

優定鏈通過SaaS工具將商城訂單進行拆分,通過訂單數據來確定庫存數量;同時,基於優定鏈300萬的用戶消費數據,通過AI智能分析提前預測爆款產品幫助商家精準備貨。

萬億服裝定製市場,哪個環節才是決勝的關鍵?

第二,智能化改造加工端。個性化定製不但要求SaaS工具串聯每項定製工藝,而且還需要對優定鏈現有生產體系進行升級。

在滿足用戶個性化的同時提升效率,打造快捷、高效的系統,實現加工設備的柔性化、智能化。

體驗塑造口碑

服裝定製行業,企業取勝的關鍵在於服務。在供應鏈端口實現柔性化服裝的定製生產,是企業在服裝定製市場競爭的基礎,卻不是定製企業在服裝行業超車的“快速通道”。

傳統服裝行業是M2C而服裝定製則是C2M,誰能在服務端口掌握“流量”,誰才會成為服裝定製領域的領頭羊。

萬億服裝定製市場,哪個環節才是決勝的關鍵?

數據採集,不論是線上還是線下,蒐集用戶基本數據都是完成定製服務的第一步。

目前為止,市場上已有上門量體、AI智能量體、用戶手動填寫等方式採集用戶數據。

服務流程,相對而言,定製服務的流程無疑會更為複雜。不論售前還是售後都需要配套相應的服務標準,而這是目前市場上一直以來所欠缺的。

萬億服裝定製市場,哪個環節才是決勝的關鍵?

一直以來,優定鏈都能夠保持良好的增長勢頭的關鍵便在於服務。

優定鏈構建了線上線下同步推進的策略,線上一對一專屬客服跟進用戶訂單,線下佈局全國服務網點,為用戶提供上門送樣、送貨到家等一系列貼心服務。

更為重要的是,優定鏈經過十年市場打磨已經初步構建起一整套服裝定製標準,通過提升用戶復購來實現訂單的快速增長。

萬億服裝定製市場,哪個環節才是決勝的關鍵?

面對快速增長定製市場,優定鏈等定製企業仍然要立足用戶思維,讓服裝定製成為用戶日常的一部分,逐步推動服裝定製行業的個性化、規模化、平民化。


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