撰文：Ethan
編輯：暴怒蘿莉
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和身邊人提到「心理諮詢」，大家的認識頗為兩極化。
一部分人認為心理諮詢師不僅能“讀心”，甚至還能催眠操縱。
另一部分人則覺得諮詢不過是聊聊天，只有“矯情”的人才需要。
所以我收集了一些最近被問得比較多的，關於「心理諮詢」的問題，做一個簡單的介紹。
前期瞭解
1.什麼是心理諮詢？
2.心理諮詢或治療與精神科治療的區別是什麼？自己的情況適合什麼樣的方式？
3.心理諮詢就是單純的傾訴或聊天嗎？諮詢是如何產生效果的？
4.心理諮詢每次諮詢要多久？需要多長的週期？如何判斷自己的情況？
5.我所講的內容會被其他人知道嗎？
流程解釋
1.心理諮詢必須面對面進行嗎？可以採用電話諮詢或視頻諮詢的方式嗎？
2.第一次諮詢之前我需要做些什麼準備嗎？首次諮詢會發生什麼事情呢？我必須說話嗎？
3.我可以幫家人/朋友預約嗎？家人和朋友可以陪同我去諮詢嗎？
4.臨時有事可以改時間嗎？
其他問題
1.諮詢了幾次，但我感覺問題還沒有解決怎麼辦？
2.我可以和諮詢師做朋友嗎？
前期瞭解
01 什麼是心理諮詢？
心理諮詢是指運用心理學的方法幫助來訪者更多地理解和探索自己。
是一個提供心理援助的過程，並不是教育或指導，是幫助來訪者學會自己幫助自己。
心理諮詢包括心理諮詢和心理治療 ，有時心理檢查、測驗等也被列為心理諮詢的範圍。
但通常所說的的心理諮詢指的是諮詢師通過面談、網絡和電話等手段向來訪者提供心理援助的過程。
02 心理諮詢或治療與精神科治療的區別是什麼？自己的情況適合什麼樣的方式？
心理諮詢與心理治療兩者在本質上並沒有區別。
心理諮詢的對象是正常人群所遇到的心理健康類的問題，如親密關係，職場壓力，人際關係，原生家庭等等；
心理治療的對象是心理障礙類的問題，如神經症，行為障礙，康復中的精神病人等。
但兩者的目的和過程都是類似的，都是消除或者緩解來訪者的心理困擾，促進來訪者的心理或人格向著健康協調的方向發展並恢復其正常的生活。
精神科治療與前兩者有著較大的區別。
其對象偏向於喪失社會功能的人群，在精神疾病發作時會進行必要的精神科藥物治療，如精神分裂或精神病性障礙（妄想、幻覺等）。
精神科醫生具有醫學背景，有藥物的處方權，主要做精神科疾病的診斷，如三甲醫院的精神科門診。
需要注意的是在中國心理諮詢師沒有藥物處方權，也沒有精神疾病的診斷權，不能進行精神科治療，但可以做為精神科治療的輔助治療。
如有精神疾病發作的情況，一定需要接受精神科的藥物治療，期間是否需要接受心理諮詢可以詢問精神科醫生的意見。
而一般心理的問題，可以尋求心理諮詢師的幫助，如不確定自己的情況，可以徵詢經驗較豐富的諮詢師的意見，諮詢師會評估來訪者是否需要前往醫院就醫。
03 心理諮詢就是單純的傾訴或聊天嗎？諮詢是如何產生效果的？
平時和朋友聊天或者傾訴可以是目的性不強的，而朋友的回應更多是一種安慰或建議，朋友關注的是所表達的內容，而不是這些內容所代表的感受。
所以會感覺朋友關心自己，但並不一定理解自己。
相比一般的談話，諮詢中的交流會讓人感覺更徹底。這是因為諮詢師會了解並理解來訪者的內心需求，能夠去體察和關注來訪者的深層次情緒情感體驗。
這種被理解的積極體驗也是心理諮詢的基礎。
諮詢師持有中立、開放且尊重的態度，會讓來訪者更願意去描述他的傷痛和軟弱，這也是治癒的開始。
諮詢師會用專業的知識和技能，和來訪者一起去探索自我，去思考更廣闊更深層的內容，從而一起找到應對困境的內在力量，最終讓來訪者能更好的應對生活中的困擾。
04 心理諮詢每次諮詢要多久？需要多長的週期？如何判斷自己的情況？
通常諮詢頻率為每星期一次，每次諮詢時間大約在50-60分鐘。
諮詢的週期和來訪者的人格特點、認知行為模式，求助慾望等內在各種心理因素有關，同時也受心理問題的嚴重程度，要諮詢的內容類型等影響。
這些因素都會決定諮詢的效果和週期的長短。
通常短程心理諮詢為8-12次，而困擾時間久且涉及人格因素，如神經症等，諮詢週期可達數年。
上述規定並非絕對，諮詢的過程中來訪者可以參照自身感受並根據實際情況和諮詢師協商具體的諮詢事宜。
05 我所講的內容會被其他人知道嗎？
諮詢關係中所有信息都屬於保密範圍，包括來訪者是否前來諮詢。
同時諮詢前諮訪雙方會簽署《心理諮詢知情同意書》，詳細闡述了諮詢師遵守的保密原則，並會說明保密的例外，如來訪者有傷害自身或他人的危險或法律規定需要披露的內容等。
流程解釋
01 心理諮詢必須面對面進行嗎？可以採用電話諮詢或視頻諮詢的方式嗎？
在條件允許的情況下，建議儘量選擇和諮詢師面對面進行交流。
但如果受一些現實條件的制約，電話或視頻的諮詢也可以做為替代的方式，通常也可以達到效果，隨著現代生活節奏越來越快，也有越來越多的人選擇電話或者視頻諮詢。
02 第一次諮詢之前我需要做些什麼準備嗎？首次諮詢會發生什麼事情呢？我必須說話嗎？
諮詢前出現一些緊張情緒很正常，適當放鬆即可，並不需要做特殊準備。
通常第一次諮詢會進行一些評估和了解來訪者情況的交流，所以來訪者需要去表達自己。
如果來訪者非常緊張，或者來訪者是被迫前來諮詢等等特殊情況，諮詢師都會根據當時的情況進行調整，這個過程主要是按照來訪者的節奏進行。
03 我可以幫家人/朋友預約嗎？家人和朋友可以陪同我去諮詢嗎？
在來訪者同意的情況下，家人或朋友可以幫助來訪者進行預約。
進入到具體諮詢環節時，通常諮詢是個體一對一諮詢或者夫妻/家庭治療。
如果遇到一些特殊的情況，來訪者可以和諮詢師進行交流，如果他人陪同對諮詢有積極的促進作用，也可以在陪同的情況下進行諮詢，但需要和諮詢師確認多人諮詢的費用。
04 臨時有事可以改時間嗎？
諮詢行業的一般規定是24小時內不能修改或者取消諮詢，如需要更改或取消諮詢，儘量提前一天至兩天時間和諮詢師進行溝通。
其他問題
01 諮詢了幾次，但我感覺問題還沒有解決怎麼辦？
通常心理諮詢面對的是長期積累所產生的問題。
在諮詢初期建立諮詢關係的這段時間，沒有感受到明確的現實變化是常見的情況，解決這些問題需要有一個循序漸進的過程。
如果諮詢已經進行了一段時間，但來訪者仍然感覺沒有效果，那麼可以回顧一下目前的諮詢方案是否適用於自己？諮詢師和自己是否匹配？
也可以將這樣的感受和諮詢師進行交流，進行調整或更換諮詢師。
02 我可以和諮詢師做朋友嗎？
諮詢中規則的建立是有利於諮訪雙方的.
諮詢師的從業道德守則中規定在來訪者諮詢結束後的3年內，諮詢師不允許和來訪者建立諮詢以外的其他（如朋友）關係。
多重關係會破壞諮詢的有效性或者破壞已有的諮詢效果,所以來訪者和諮詢師最好保持單純的諮訪關係。
