運營工作到底該不該流程化?

很多公司管理都在講標準化流程、標準化作業手冊,那運營工作該不該流程化?

運營工作到底該不該流程化?

長遠來看,流程化是大勢所趨

切身體會,初創公司因為人員規模小,多數流程雖有但不能完全落地;隨著團隊的裂變,沒有合理的流程,必然對工作效率產生影響。

大家都知道,培訓公司複製的非常快,員工成長快、企業成長快,短時間內可完成全國佈局,根本原因就是因為標準作業流程,標準的話術、標準的銷售、標準的客服、標準的講師,資源整合,按需分配,實現高效。

運營工作到底該不該流程化?

運營的標準化也不能一概而論

運營又分為產品運營、用戶運營、活動運營、內容運營。

產品運營和內容運營,可以做到標準化;那活動運營和用戶運營呢?每個階段人們接受的事物和接收事物的方式都是不一樣的,以前是線下購物、到線上購物、再到微商、現在是社區電商,運營的思想必然不能標準化,一定要有自己的思考。

運營工作到底該不該流程化?

總結

工作可以流程化,人的思想不能隨著公司的流程化而被流程化了。

一個人的時間和經歷是有限的,要做好自己的本職工作,同時,也要跳出自己的工作內容,從大局觀想想自己的工作事情!

但行好事,莫問前程。我是老崔,一起聊聊職場和創業那點事兒。關注我,我的筆記對你有用。


分享到:


相關文章: