開一場穩穩的續班家長會,招生不必“乘風破浪”


想要續班工作開展的順利,除了用心做好課程和教學,還有一個常規動作非常重要——“續班家長會”。家長會開得好,續班就穩了!


01

誰來邀請,到場率更高?

培訓機構的家長會邀約工作難以讓全體家長都高度重視,到場率一般比較難預估。召開家長會,自然是到場率越高越好,那校長應該怎麼進行邀約呢?以下是幾點建議:


邀約人:任課老師進行邀約最佳。因為任課老師提出邀請,家長第一反應是跟孩子學習有關,重視程度相對會高一些。


邀約形式:電話或微信邀約皆可。需要注意的是,在微信群裡發出邀請後,還需要根據群裡回應情況進行單獨邀約。為了表示誠意和正式邀請,可以製作H5頁面,將家長會的時間、地點、特色環節標明,方便家長查看。


特色環節:安排一些能夠增強家長興趣程度的會議流程,可以提高家長到場率。


家長關心的是孩子的學習情況,建議可以給到場的家長打印學生的學情分析表,同時由任課老師對成績分析表進行講解和答疑。學情分析表的打印材料可以選擇比較優質的紙張,分析表內容儘量類別詳細,重點明晰,家長也可以作為紀念為孩子保留。


02

籌備工作怎麼做更周全?

1.人員準備

人員配置方面根據家長會的規模來制定。


教室內舉行的小型家長會:一般由班主任和任課老師來主責,根據需要來安排拍照和指引的工作人員;


大型場地舉行的大型家長會:人員多,組織有難度,需要工作人員分工明確,建議安排會議主持人、家長簽到處工作人員、會場引導、教育諮詢老師、攝影師、會議發言人員等。


2.物料準備

以下為物料示例:消毒防疫物品、歡迎條幅、指示牌、產品宣傳海報、續班優惠海報、續費通知單、學生成績分析表、獎狀獎品、續班禮品、宣講PPT、學校會場音樂、音箱、麥克風、投影儀、幕布、攝像機、主持和發言稿、飲品及小點等。


所有的物料應該在正式開會前1-2天全部備齊,並且由專人負責管理和檢查。宣講的PPT最好進行內部試講,一方面熟悉講解內容,一方面可以校對錯誤。


3.場地準備

根據參會人數來選擇場地。一般在教室舉行,但如果人數達到200人,就需要準備大概400平米的場地。


在會場佈置方面,要準備好指示牌、接待處,大型場地最好在入場顯眼處安排LED顯示屏。顯示學校名稱、會議名稱,一目瞭然的指引體現了學校對家長會的重視程度。


03

流程怎麼把控,續班更有把握?

續班家長會的目的是為了讓家長認識到續班的必要性和緊迫性,從而決定續班。


各個機構的家長會常規流程都不同,但是我們開會的目標都是一致的,接下來我們就來講講,如果通過合理的流程把控,來實現續班的邏輯:


外化效果(看到付出的回報)→樹立目標(瞭解升學政策及競爭情況)→解決方案(機構的課程體系如何幫助孩子提高)→續班優惠(激勵政策)


大家可以遵循以上的續班邏輯,對家長會的流程和環節進行設計,實現續班目標。以下為各位校長提供一個常規流程模板,供參考:


1.開場準備

在家長會正式開場前2小時,最後一次檢查設備和物料的情況,保障音響設備無故障、展示PPT播放無故障、指示牌指引無誤並在顯眼位置、場地內海報張貼無誤……

家長開始陸續到場時,簽到處工作人員保障有序指引家長簽到並分發成績分析表,之後引導入場。會場氣氛營造方面,可以播放歡快、溫馨的純音樂,最佳選擇是播放學校的宣傳視頻,以及學生精彩的活動錄像。家長在候場時看到孩子學習活動的場景會增進對學校的瞭解和喜愛。


2.主持開場

主持人的選擇可以為親和力強,能夠充分調動家長興趣的老師,開場主要內容為:歡迎家長的到來、宣佈會場紀律、宣佈會議流程、引出下一環節。

3.校長髮言

校長髮言的演講稿主要聚焦幾個方面:在家校之間建立情感聯繫,分析近年升學政策、展示競爭環境、學校的課程設置、如何解決家長關心問題的辦法等。

在分析政策的時候,可以用數據展示當地名校錄取率的變化,做到有理有據,同時讓家長對形勢進一步瞭解,認識到連續學習對孩子的重要性。


學校的課程設置和學習解決方案是校長講話的重點,課程設置要有理論做依據,整套體系要完善且科學,這才能夠讓家長信服。真正能夠幫助學生提高學習的完善課程體系是機構的核心競爭力,如果學校沒有過硬的教研能力進行自主課程體系開發,可以與專業TOB教育產品服務提供商合作。


優學堂專注為教培機構打造自己品牌的教學招生運營為一體的AI智能教育App,與國家地理、培生教育集團、牛津大學出版社等全球知名出版社有深度合作,具備整體課程的輸出能力。優學堂雙師課堂,打破傳統單一的雙師場景,實現線上線下等多重應用場景的雙師課堂。完善的K12多學科科目,支持英語、數學、語文、音樂、美術、舞蹈等20多種學科教學,助力機構打造自己品牌的AI教學招生App。


4.學生展示

學生展示環節可以用幻燈片展示學生優秀作業、高分考卷,也可以設計一些與學習相關的小遊戲,讓家長和學生共同參與,感受到自己孩子的成長和進步。

另外,也可以讓任課老師對參與展示的學生進行點評,圍繞學生就讀期間的變化和進步進行,讓家長們真切的看到教學成果。


5.頒獎

頒獎環節展示了學校的教學成果,是成績彙報也是加強家校情感聯繫的方式。

獎項設計方面,除了成績突出、進步較大的獎勵外,也可以設置一些個性化獎項,增加環節的趣味性。未獲得獎項的同學可以統一頒發恭喜結業、努力奮進等獎項。


如果有願意參與頒獎環節的家長,也可以事先聯繫好獲獎學生的家長作為代表發言,談談孩子在學校學習以來的改變和進步。


6.家長會的收尾

最後的環節一般是由教學主管來介紹秋季學期的課程,同時要介紹續班優惠政策。

這時需要現場工作人員同步給學生家長分發學校的續費通知單,通知單可以放進小禮袋裡,裡面可以附上一支筆和小本子,方便家長記錄。


在主持人感謝大家參與,宣佈會議結束後。要做好現場續費工作的人員安排,要指引到位,井然有序,不要讓家長等待太長時間。還有的家長還會單獨找班主任進行交流,在這個過程中,要求班主任對班上每一位學生的家長儘量做到:記住家長姓什麼,記住相應學生學習情況。讓家長感受到機構工作的用心,這也是促進續費的重要環節。


7.會後總結

家長都散場以後,不代表家長會開完了。校長應該組織全體工作人員開一個總結會,趁著熱度,對本次家長會做一個總結,主要內容是:對本次會議的優點進行表揚,需要改進的地方及時提出,續費的情況給出大致的情況說明。

2020年即將結束

一鼓作氣把續班做好

一起在2021年迎來機構發展的新機遇


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