本文為中網載線（CNET）董事長、CEO 程漢東為《營銷內核：市場、品牌、消費者深層次洞察與創意策劃》推薦序。
營銷內核
孔子說：“見賢思齊焉，見不賢而內自省也。”人類發展進步的一個最佳途徑就是自我反省，可很多人能把天上的繁星數得一清二楚，自己臉上的斑點卻看不見，對他們來說，最難的事情就是向內看，進行自查、自省。秦鑫的這本書將表面的光鮮撕裂給人看，把血淋淋的殘酷現實暴露給人看，讓人讀後，不得不重新審視自己。
海爾集團總裁張瑞敏說：“沒有成功的企業，只有適應時代的企業。處在互聯網時代，企業只能跟上互聯網。百年企業就是通過‘自殺’重生的。”在現在這個互聯網已經全面顛覆過去的時代，不管是百年企業，還是新生企業，大家都摩拳擦掌，去舊迎新，他們嘗試新技術，他們實驗新方法，他們升級、轉型，可是結果怎樣呢？這是一個很多企業不願承認卻不容忽視的事實：他們正面臨著“舊方法靠不住，新方法學不會”這樣一個騎虎難下的尷尬處境。原因出在哪裡呢？這本書一針見血地指了出來，這個局面的形成跟外在營銷環境越來越複雜無關，跟市場競爭越來越激烈無關，跟消費者越來越聰明無關，我們需要的是向內尋求答案。
有的企業陷入了急功近利的浮躁中，它們特別青睞於通過短時間的推廣包裝，迅速打響品牌知名度，幾天時間就能創造銷售神話，一口就能吃個胖子。
有的企業陷入了頭痛醫頭的短視中，他們推崇渠道為王、創意為王或者內容為王等某個制勝風向標，卻不知道，現在的營銷更應該是系統運營為王，企業必須把營銷視為一個系統工程。
正如秦鑫在書中提到的，在現在這個嘈雜和混亂的營銷環境下，企業要想做好營銷，必須使公司上下所有人員都明白這個道理：營銷工作是一個有機整體，產品、市場、廣告公司、渠道、一線銷售人員，環環相扣，缺一不可。要想做到這點，說起來很簡單，真正執行起來卻面臨著各種各樣的問題。
第一， 企業內市場部和營銷部應該如何協作。很多企業都曾存在市場部和營銷部相互扯皮的情況，兩個團隊無法形成合力，很多資金、資源、機會都白白浪費了。
第二， 企業內產品部和市場部應該如何合作。再好的產品脫離了市場，也就喪失了活力，再好的市場沒有好的產品，也就成了無源之水，兩者無縫鏈接起來，整個市場才能真正地盤活。
第三， 企業和外部廣告公司應該如何合作。尺有所短，寸有所長，專業的事交給專業的人來做，企業才能贏得更長遠的發展，很多企業曾經嘗試自建廣告團隊，這無異於閉門造車，這樣的團隊很可能會因為自身的能力、資源、眼界的限制落得無疾而終。企業跟外部廣告公司合作，需要識別清楚哪些是規則，哪些是套路，避免走彎路。
第四， 企業和消費者如何溝通。現在的商業環境中，得消費者得天下，可消費者變得越來越複雜，越來越難以捉摸，很多企業覺得引入一個大數據分析，就可以掌控消費者。可無數事實證明，這是遠遠不夠的，企業應該花更多的心思在贏得消費者的青睞上。
在人生哲學中，“自重”“自覺”“自制”可謂是生命的崇高境界，在企業經營中，“自重”“自覺”“自制”同樣重要。只有“自重”，我們才能知道哪些該做哪些不該做；只有“自覺”，我們才能及時發現自身問題，並及時調整；只有“自制”，我們才不會被外在的繁華迷亂了雙眼。
在營銷領域，企業要做到“自重”“自覺”“自制”，就要做到實效營銷，不能花錢去買熱鬧，也不能為了省錢而固守現狀，更不能在追求利潤中迷失自我。在這個全民社交的時代，企業要採取的，不是社會化戰略，而是在社交化的世界中，如何生存的戰略。品牌、營銷不再是不食人間煙火、虛無縹緲的東西，而更應該接地氣、有實效！怎麼接地氣、有實效？本書將給你提供一二思路。
中網載線（CNET）董事長、CEO 程漢東
