11.21 朝花夕拾:从金刚石与石墨的异同谈团队建设

提起金刚石,你可能会想到光彩夺目、闪烁耀眼的精美饰品,以及它昂贵的价格;提起石墨,你可能会想到黑乎乎、滑腻腻的碳棒。纯净的金刚石是无色透明、正八面体形状的固体,因为它的硬度很大(金刚石是自然界中天然存在的最坚硬的物质),可以用来切割玻璃、做钻头;而石墨因为很软、有滑腻感,人们通常用它来做铅笔芯、润滑剂。虽然金刚石和石墨在“形"与"性"上有着天壤之别,但是它们具有相同的"质",在专业名词表述上它们哥俩属于同素异形体。也就是说,金刚石和石墨是由同一种单一的化学元素组成的,但是由于组成金刚石和石墨的碳元素具有截然不同的排列方式,因而导致它们具有不同的物理化学性质。

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图1 天然的石墨和金刚石

下图2是金刚石的结构模型。每个碳原子都与周围的4个碳原子通过强烈的相互作用紧密结合,“紧密结合”的两个碳原子之间的距离约为0.155nm,从而形成致密的三维结构,正是这种致密的结构,使得金刚石成为天然存在的最坚硬的物质。图3是石墨的结构模型,石墨是层状的结构,就一个片层而言,每1个碳原子会与其周围的3个碳原子通过强烈的相互作用紧密结合,“紧密结合”的两个碳原子之间的距离约为0.142nm。在石墨中层与层之间相距为0.335nm,由于距离比较大,碳原子的相互作用较弱,因此很容易沿着与层面平行的方向滑动、裂解,所以石墨很软、有滑腻感。

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图2 金刚石的结构模型

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图3 石墨的结构模型

以上是我们在化学课上都会学到的知识,如果将团队成员比着碳原子,发现上述化学知识可以给我们的团队建设和项目管理上带来很多的启发。

1、团队组织结构的实时调整很重要

石墨和金刚石都是由碳原子构成,但由于其分子结构排列不一样,导致了石墨和金刚石的物理性质完全不同,石墨的硬度只是1,而金刚石的硬度是10,两者的硬度大相径庭,其用途相差万里。这就是说,同样的材料,只要改变它的分子排列顺序,就可以改变材料的性能。这个原理用到团队管理上,那就是管理者要善于对团队成员进行排列组合,排列组合得好,这个团队就如金刚石,具有强大高效的战斗力,如果排列组合的不好,这个队伍就如石墨,松散软弱,战斗力差。特别需要注意的是,在日常项目管理中,在项目的不同时期,团队组织结构也要根据项目的特点、不同时期遇到的不同问题进行针对性的调整。比如一些产品在研发初期,产品还没有上规模,团队较小,可以采用小规模团队运作方式;一旦产品研发成熟,开始规模化商用,质量、效率、经验共享等问题非常突出,这个时候就需要考虑采用大的团队运作方式。

2、打造内联外通的全连接型组织

在金刚石里,一个碳原子与周围4个碳原子相连,而在石墨里,一个碳原子只与周围3个碳原子相连。两者的区别除了碳原子的连接数的多少以外,在石墨结构中,碳原子只与同一层的碳原子相连,而在金刚石结构中,每个碳原子都是与不同层的碳原子紧密相连,形成三维结构,因此具有更强的稳定性。在团队管理与组织结构搭建中,最传统而又最经典的模式是业务主战、专业主建的二维平面矩阵模式,在这种组织结构中每一位员工只有两种连接,即与某个职能团队的连接以及与某个临时项目组的连接。相比一维的直线型管理,这种矩阵式管理无疑有着它的很多优越性,但是为了适应当前移动互联网、大数据和AI的飞速发展,当前这种矩阵式组织结构已经不能满足要求,为此不少企业都提出了建设内联外通的全连接型、自适应型、去中心化组织。我们公司这些年大力倡导COP文化,在二维平面架构基础上,通过建立一些以专题性、志愿性和实践性为特点的COP来帮助有效解决问题、传递最佳实践、提高员工技能、开启新的业务,从而实践和打造内联外通的全连接型组织,取得了明显的效果。

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图4 三维组织结构

3、帮助员工建立更多连接,增强团队凝聚力,实现团队价值增值。

无论是在金刚石还是石墨结构中,每个碳原子都是通过“共用电子对”(化学键)的方式与其它原子强烈相互作用,因此这种"共用电子对"越多,原子间的距离越小,相互作用就越强。受此启发,我们在日常团队建设中,要帮助员工与团队内外其他成员建立更多的连接(比如除了与研发人员建立连接外,还要善于与客户、规划人员和工程人员等建立连接),并搭建各种平台为员工的日常沟通提供机会,通过更多"化学键"发挥作用增强团队的凝聚力。当内外团队成员和建立的连接足够多,团队的价值也就倍增。


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