作為王熙鳳得力助手的平兒,為什麼有人說可以作為當代職場中副職學習的楷模?

伊洛人淡如菊


平兒能夠跟隨王熙鳳,從孃家到婆家,這也是大浪淘沙的結果。

王熙鳳到婆家即賈府,就成了賈府的當家人,平兒也自然成了這個當家人的助理,而且表現非常優秀,體現在如下幾點 :

1 . 有大局觀。

第52回,鐲子失竊事件發生後,平兒想到是不讓晴雯知道,這樣很平和的把這件事處理掉,即顧全了怡紅院的面子,更顧全了賈寶玉的面子。第61回,玫瑰露失竊事件,平兒沒有草草了結此事,而是查明真相,還無辜者以清白,使彩雲承認自己的偷竊行為,並照顧到了探春的面子。

可以說平兒在處理問題上,他總的是把每個人的合理利益照顧好,而且最大化,這也是為了主子積累人氣。

2 . 懂得配合。

第7回,王熙鳳見秦鍾,是要給一定的禮物的,而王熙鳳根本沒有做準備,但平兒補了這個缺,使王熙鳳見秦鍾獲得了圓滿。在55回,探春理家中,平兒嗅到了當時的氣氛,他侍立一旁,待要對探春做好服務工作,大家知道平兒是王熙鳳的大丫頭,他即如此,誰還有什麼可說的呢?

平兒完全知道自己的角色,和如何辦好自己的角色,這與吳新登家的“考驗”探春形成了對比。

3 . 遇事謹慎。

第21回,寫到賈璉從外邊回來,平兒卻發現他帶來了情絲(女人的頭髮),這可是王熙鳳的大忌,平兒沒有生張,使事情悄然過去。第44回,賈璉與鮑二家的亂情,本來與平兒毫不相干,然而平兒卻成了王熙風、賈璉的撒氣桶,使眾人覺得不公,結果平兒還是安慰王熙鳳,說今天是奶奶的千秋,是我惹了奶奶生氣。

平兒遇事是有自己的理智的,他知道怎樣把這些不愉快的事由大化小,她沒有私利,更不把情緒融在其中。

4 . 無私善良。

興兒等小廝們有事,他們找平兒,平兒能夠拿捏分寸,滿足他們的需求。特別是在對待尤二姐上,他能夠瞞著王熙鳳積極的照顧有二姐,特別是在尤二姐死後,他主動的拿錢來資助他,幫助賈璉把尤二姐的喪事辦好。

這些事情都是平兒瞞著王熙鳳來完成的,他不是為了自己,而是讓大家都能夠安心,也由此更好的為賈府服務。

賈府人都知道平兒是王熙鳳的助理,他們這些人比我們認識平兒更為具體透徹 : 第39回,李紈說 : “好體面模樣兒,命卻平常,只落得屋裡使喚。” 表達了對平兒處境的惋惜。第65回,興兒說:“倒一味忠心赤膽伏侍他,所以才容下了。”說出了平兒的德行。

但我們也應該懂得什麼叫“強將手下無弱兵”,王熙鳳的殺伐果斷,也鑄就了平兒作為助理的優秀品質。


文學與教育


你好,我是眉畫張敞,我來回答一下您的問題。

《紅樓夢》中的平兒,身處“個個像烏雞眼似的,恨不得你吃了我,我吃了你”的賈府中,頂頭上司王熙鳳又是個“臉酸心硬”的烈貨,平兒身處其中,能左右逢源,周到妥帖,得到一個“俏平兒”的誇讚,著實不易。

平兒是賈璉的通房丫鬟,又是王熙鳳的助手,她這個"副職"上得鳳姐器重,下得眾人喜愛,做事周到妥帖,可謂是當代職場中的"副職"學習的楷模。

一、職場中副職的作用與修養

  • 1.副職的作用

單位裡面的副職是班子的重要成員,是一把手的參謀和助手。

副職上要執行"一把手"的決策,完成"一把手"分配的任務;下要領導、協調各科室、各部門通力合作,提高效率,完成任務,需要有帶頭意識和責任意識。

因為夾在正職和基層部門之間,當好副職需要很高的能力和情商。

  • 2.副職的修養

作為一個副職,要有作為副職的修養,才能讓“一把手”省心省力,也才能得到“一把手”的信任和重用。

作為副職應該具有哪些修養呢?

在職場手冊中總結為以下幾點:

到位不越位;獻策不決策;服從不盲從;攬事不攬權;補臺不拆臺。

這五點也不一定完全正確和全面,但肯定有一定的道理,所以得到了不少職場人士的認可。

那麼,平兒這個王熙鳳的副手,能得到“鳳辣子”的充分信任和器重,能得到眾人的喜愛和讚揚,是否具備了“副職”的這些職場修養呢?

她能否成為當代職場中副職學習的楷模呢?

我們來進行一下具體的分析。

二、《紅樓夢》中優秀的“副職”平兒

1. 平兒與王熙鳳的關係

平兒是王熙鳳的陪嫁丫鬟,也是男主人賈璉的通房丫頭。

所謂的通房丫頭,就是要履行妾的行房職責,但是身份還沒有得到正式的認定。

平兒是始終不承認自己小老婆的身份的,但是她確實與賈璉有同房的事實,而且在賈府裡上上下下,對她的“準姨娘”的身份都是認同的。

但平兒終究不是姨娘,只能看作一個有管理職責的一等丫鬟吧!

但是她也得到了王熙鳳的信任和重視,協助王熙鳳行使管理職責,也是王熙鳳的得力助手,可以看作是王熙鳳的副手(副職)。

2.平兒的頂頭上司王熙鳳是個難纏的主兒

平兒的頂頭上司是王熙鳳,王熙鳳可不是個一般的主兒。

她不僅是個“臉酸心硬的烈貨”,而且是個狠毒的妒婦。

賈璉迎娶王熙鳳之前,房內原有兩個通房丫鬟,王熙鳳來了沒有半年,都尋出她們的不是,把她們打發了出去。

王熙鳳嫁過來時,原來有四個陪嫁丫鬟,但死的死,去的去,只剩下平兒一個。那個死去的也有可能是被王熙鳳折磨死的。

尤二姐威脅到了王熙鳳的地位,王熙鳳就設了連環計,最後逼得尤二姐吞金自殺。

興兒是賈璉的小廝,跟鳳姐接觸較多,對鳳姐比較瞭解,他對鳳姐的評價是:

“嘴甜心苦,兩面三刀;上頭一臉笑,腳下使絆子;明是一盆火,暗是一把刀:都佔全了。”

可見平兒這個頂頭上司,可不是個好與的主兒。但是平兒就是在這樣一個複雜的生存環境中,依然深得王熙鳳的信任和器重,成為王熙鳳的左膀右臂,並受到賈府上下人等的喜歡,著實不易,也可見平兒能力不容小覷,掌握了做好“副職”的訣竅。

3.平兒這個"副職"的能力不一般

王熙鳳用興兒的話說:

別人是醋罐子,她就是醋缸醋甕。

平兒身為半個侍妾,竟能得到王熙鳳的容忍,得益於她對王熙鳳的忠心耿耿。

平兒雖然地位高於普通丫鬟,但沒有主子的架子,也不會與王熙鳳爭風吃醋,而是王熙鳳的得力助手和忠實管家,而賈璉基本屬於一個用下半身思考的動物,用賈寶玉的話說:

賈璉之俗,鳳姐之威,他竟能周全妥帖。

賈璉的小廝興兒對平兒的評價代表了下人們對平兒的認可。

“平姑娘為人很好,雖然和奶奶一氣,他倒揹著奶奶常作些個好事。小的們凡有了不是,奶奶是容不過的,只求求他去就完了。”

平兒待人平和,無愧於名字中的“平”字,有著一顆善良的心,能體恤他人,所以深得其他下人的喜愛。

平兒就這樣在“恨不得你吃了我,我吃了你”的賈府中,在“臉酸心硬”的烈貨王熙鳳手下深受器重,又能得到大觀園中眾人的愛戴,可見平兒情商不低,為人處世能力不同凡響。

4.平兒具備了"副職"應有的修養

到位不越位

"一把手"王熙鳳不可能事事都考慮到,副手平兒能及時做主,恰當地處理一些事務,這讓王熙鳳十分滿意。

在第七回中:王熙鳳初次見到閨蜜秦可卿的弟弟秦鍾,因為事出匆忙,王熙鳳沒有準備見面禮,平兒就非常及時、到位地為秦鍾預備了比較豐厚且合時宜的見面禮:

早有鳳姐的丫鬟媳婦們見鳳姐初會秦鍾,並未備得表禮來,遂忙過那邊去告訴平兒。平兒知道鳳姐與秦氏厚密,雖是小後生家,亦不可太儉,遂自作主意,拿了一匹尺頭,兩個“狀元及第”的小金錁子,交付與來人送過去。

王熙鳳正在為沒有禮物著急時,禮物即時送到,雖然王熙鳳嘴上說禮物太輕,但實際上是嘴上客氣,說說而已,心裡還是十分滿意的。

平兒這樣做這樣既保全了王熙鳳的面子,又救了王熙鳳的急,如果你是王熙鳳,有這樣一個副職隨時為你救急解圍,你會不滿意嗎?

平兒的後勤工作十分到位,雖然是自作主張準備的禮物,但是這都是為主子準備的,並沒有越權、越位嫌疑。

所以,在單位做副手的,平兒這一手是不是應該學習一下呢?

獻策不決策

決策權是“一把手”(正職)的禁臠,作為副職,必須有這種自覺,也就是可以獻策,但不可以替“一把手”(正職)做決策。

平兒就具有這種自覺。

金釧死後,有幾家僕人常來孝敬王熙鳳東西,王熙鳳不明就裡,就問平兒。

平兒冷笑道:“奶奶連這個都想不起來了?我猜他們的女兒都必是太太房裡的丫頭,如今太太房裡有四個大的,一個月一兩銀子的分例,下剩的都是一個月幾百錢。如今金釧兒死了,必定他們要弄這兩銀子的巧宗兒呢。”鳳姐聽了,笑道:“是了,是了,倒是你提醒了。我看這些人也太不知足,錢也賺夠了,苦事情又侵不著,弄個丫頭搪塞著身子也就罷了,又還想這個。也罷了,他們幾家的錢容易也不能花到我跟前,這是他們自尋的,送什麼來,我就收什麼,橫豎我有主意。”鳳姐兒安下這個心,所以自管遷延著,等那些人把東西送足了,然後乘空方回王夫人。

王熙鳳沒有看透的事,平兒卻看得明白,看明白了及時提醒“一把手”,但是到底怎樣決策還是讓“一把手”定奪。

王熙鳳也不是個沒主見的人,聽了平兒的提醒,王熙鳳打定了主意,說這是他們自找的,他們送什麼,我就收什麼,橫豎我有我的主意。

所以這個情節表現了平兒與主子一心,及時給主子提供正確的決策建議和信息,但是事情該怎麼做,平兒並不過多置喙。

單位的副職是不是可以從中學到點什麼呢?

服從不盲從

“一把手”雖然位高權重,但是也不敢保證“一把手”就沒有犯錯的時候,不敢保證“一把手”沒有衝動的決定。

在《紅樓夢》第六十一回《投鼠忌器寶玉瞞贓 判冤決獄平兒行權》中,有人報告柳嫂子跟她的女兒五兒手腳不乾淨偷東西時,王熙鳳沒有經過調查研究,就要對其進行嚴厲處罰。

平兒在傳令時卻發現其中另有隱情,如果解決不好會傷及探春的顏面,所以平兒周到處置,把矛盾最小化,既顧及了大家的顏面,又讓真正的賊得到了警告。

平兒在處理完事情回來彙報時,王熙鳳道:

依我的主意,把太太屋裡的丫頭都拿來,雖不便擅加拷打,只叫他們墊著磁瓦子跪在太陽地下,茶飯也別給吃。一日不說跪一日,便是鐵打的,一日也管招了。又道是‘蒼蠅不抱沒縫的雞蛋’,雖然這柳家的沒偷,到底有些影兒,人才說他。雖不加賊刑,也革出不用。朝廷家原有罣誤的,倒也不算委屈了他。”

平兒這個時候作為王熙鳳的得力助手,並不是言聽計從,而是站在王熙鳳的角度,耐心勸說:

平兒道:“何苦來操這心!‘得放手時須放手’,什麼大不了的事,樂得不施恩呢。依我說,縱在這屋裡操上一百分的心,終久咱們是那邊屋裡去的,沒的結些小人仇恨,使人含怨。況且自己又三災八難的,好容易懷了一個哥兒,到了六七個月還掉了,焉知不是素日操勞太過,氣惱傷著的。如今趁早兒見一半,不見一半,也倒罷了。”一席話說的鳳姐兒倒笑了,說道:“憑你這小蹄子發放去罷。我才清爽些了,沒的淘氣。”平兒笑道:“這不是正經!”說畢,轉身出來,一一發放。

作為副手,不是說“服從”就是對“一把手”最大的尊重。有時,能站在“一把手”的角度,為“一把手”著想,對有些事情做點變通,又何嘗不是對“一把手”的忠誠和愛護呢?

作為副手,並不是毫無頭腦地一味盲從,有時也要從大局從發,從共同的利益出發,妥當行事,對“一把手”進行適當的規勸和建議,這也是一個副職應該具備的素質。

攬事不攬權

作為王熙鳳的副手,平兒也是她的得力助手,很多事情都是平兒替她做的,減輕了王熙鳳“事必躬親”的負擔;平兒對王熙鳳行事風格十分了解,從王熙鳳的利益出發說話做事,符合王熙鳳的心意,又讓王熙鳳省心省力。

雜事兒、小事兒替“一把手”攬了,但是不欺瞞“一把手”,讓“一把手”滿意,又沒有專權、擅權的嫌疑,這也是副手必備的一種修養。

第六回,賈姥姥一進榮國府,周瑞家的說了劉姥姥的來歷,

平兒便作了主意:“叫他們進來,現在這裡坐著就是了。”

還是在這一回中,平兒又替鳳姐做了一回主:

這裡鳳姐叫人抓些果子與板兒吃,剛問些閒話時,就有家下許多媳婦管事的來回話。平兒回了,鳳姐道:“我這裡陪客呢,晚上再來回。若有很要緊的,你就帶進來現辦。”平兒出去了,一會兒進來說:“我都問了,沒什麼緊事,我就叫他們散了。”鳳姐點頭。

事兒是平兒做的,很多還是平兒主動做的,但是做這些事,不會侵犯王熙鳳的地位和尊嚴,是在瞭解王熙鳳行事風格的基礎上替王熙鳳做的,並且是打著王熙鳳的名號做的,事後對王熙鳳都有彙報。

作為副手如此行事,只能讓一把手感覺得心應手,省心省力,為“一把手”免去了事無鉅細,樣樣操心的苦惱,這樣的副手誰不想要一個呢?

補臺不拆臺

平兒能在“臉酸心硬”的王熙鳳手下存活,並得到王熙鳳的重用,其中最重要的一點是“忠心”。

平兒時時處處維護王熙鳳的利益,替王熙鳳說話,對王熙鳳忠誠至極。

在《紅樓夢》第五十六回《敏探春興利除宿弊 識寶釵小惠全大體》中,平兒支持探春對大觀園進行改革那段話比較充分地體現了這一點:

平兒道:“這件事須得姑娘說出來。我們奶奶雖有此心,也未必好出口。此刻姑娘們在園裡住著,不能多弄些玩意兒去陪襯,反叫人去監管修理,圖省錢,這話斷不好出口。”

平兒所言既對探春改革的遠見卓識進行了讚揚和認可,也對主子王熙鳳的難處進行了解釋,維護了王熙鳳的面子和尊嚴,可謂是一箭雙鵰。

平兒這番話滴水不漏,面面俱到,既不得罪別人,又處處維護王熙鳳,讓在場的薛寶釵都心服口服,也讓眾姐妹明白了王熙鳳管家的難處,對王熙鳳的一點怨氣全消,平兒也達到了維護自家主子的目的。

對正職來說,副職最大的美德是“忠誠”。副職能與正職同心同德,能處處維護正職的形象和利益,這樣的副職自然會受到正職的歡迎和重用了!


綜上所述,平兒身處人際關係複雜的大觀園,要對"臉酸心硬"的頂頭上司王熙鳳負責,正因為她具備“到位不越位;獻策不決策;服從不盲從;攬事不攬權;補臺不拆臺”這些副職應具備的基本素養,把事情做得妥帖周到,所以才得到了王熙鳳的信任和器重,也得到了眾人的喜愛和讚揚。

當代職場中的副職的確可以把她奉為楷模,向她學習一些東西。


眉畫張敞


平兒雖然只是個丫頭,但她的情商和能力可以說在《紅樓夢》中是名列前茅的,連很多主子小姐也趕不上。

我一直覺得榮國府就像一家大公司,裡面各色人物的眾生相又像極了職場百態。而平兒就是其中非常出色的職場強者。

平兒的身份有好幾重——王熙鳳的陪嫁丫鬟——賈璉的通房丫頭以及王熙鳳的管家助理,而她最重要的身份就是鳳姐的助手。

用李紈的話說平兒“你就是你奶奶的總鑰匙”,那麼平兒是如何成功做到鳳姐身邊最重要的助手呢?


首先,平兒能力超強。

做為一個成功的副職,必須善於幫助領導解決各種問題,無論大事小情,這需要擁有超出常人的能力。

鳳姐做為管家的CEO,每天要處理的事情甚多,林林總總一大家子事,總不能事事親力親為,這時平兒的作用就十分重要了,管理下面一眾丫鬟婆子,都是平兒出面。而這些下人對平兒也是非常敬重和服氣的,因為平兒雖然權力很大,但行事公平得人心,又不像鳳姐那樣狠厲。

平兒的能力體現的比較典型的是“判冤決獄平兒行權”一回,平兒在沒驚動鳳姐兒的情況下平息了一場紛爭,還了大觀園一份安寧和一個女孩子的清白。論管家這其實已經比鳳姐高明多了。

其次,平兒非常知進退。

平兒本身又很高的情商也有很強的能力,但她深知自己只不過是鳳姐的助手,這個身份她時刻謹記,從不越矩。平兒是鳳姐的心腹,手中掌握著很多實在的權力,比如收利銀,發放月錢、人事任用等,但她從未利用這些權力為自己謀好處,所以鳳姐對平兒十分放心。

還有在別人誇她的時候,則永遠把鳳姐擺在第一位,不讓上司對自己有猜忌之心。雖然有時會受些委屈,但“小心駛得萬年船”,事實證明,這樣的做法對於時刻要伺候一個像王熙鳳那樣精明厲害的主子或者上司是十分有用的。

還有,平兒依然保持善良之心。

能做到以上兩點的人應該說就已經算優秀了,但平兒最令人欽佩的是雖然她自己的主子是個狠辣非常的主兒,但她依然從不為虎作倀,依然保有一顆善良的心。她在鳳姐的淫威下仍能盡其所能幫助弱小。

如尤二姐被鳳姐騙入府中後,受盡了歧視和委屈,這時候平兒冒著被鳳姐罵的危險,暗中給予尤二姐諸多照顧。這也是需要勇氣和智慧的。

平兒錯生在了那個時代,縱然有萬般能力也不過是鳳姐手中的一條鞭子,即使聰慧如她也無法改變自己的命運。但如果生在現代,相信平兒一定會是個優秀的職場女性,副職恐怕小瞧了她,她值得擁有更廣闊的天空。


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