銷售新人怎麼做銷售?

kayki


銷售是一份入職門檻比較低,入行門檻比較高的職位!

作為一名新的銷售人員,給你幾點建議:

首先心態要好:這點很重要,銷售是一份壓力非常大的職位,剛做銷售,會很難適應來自銷售業績考核的壓力,以及客戶拒絕帶來的打擊,擁有一個好心態是銷售的開始!

其次工作要努力:對於新的銷售人員來說,沒有很好的專業知識,也沒有老員工的銷售技巧,你想短時間內轉正成功,不被公司淘汰,你就需要比別人更多的付出,以量取勝!多打電話,多見客戶,你才能快速成長,一切方法都源自於實踐,想短時間內快速成長並有所成績,你除了勤奮沒有其他捷徑!

再次就是擁有自我學習能力:無論你學什麼專業,無論你在學校成績或以往如何輝煌,你都應該保持空杯心態,多跟老同事學習銷售方法跟談判能力,多掌握公司的優勢,產品與競爭對手相比的優勢,多看銷售相關的書籍或知識,這些都會成為你銷售時的武器,學習力是你保持持久能力的必要方法!不是因為工作時間久就成長了,而是每天都有進步,你才變的不一樣了!

最後就是自信堅持:套用馬雲的話,今天很殘酷,明天更殘酷,後天就可能出單,但很多人都死在出單的前一晚!只要自己努力,並且方式方法沒錯,就一定相信自己可以出成績,在沒有業績的時候,你只需要繼續努力堅持,並告訴自己一定行,結果不會辜負任何一個努力的人,即使你努力付出後真的沒有成績,至少也讓我們明白自己到底適不適合做銷售?

祝福每一位剛成為銷售或正在做銷售的同仁都能多多開單!

感興趣的同仁可以關注,共同探討,一起成長,謝謝!


銷售實戰分享


其實沒有人天生就會銷售,也沒有人天生不會銷售,這句話貌似說出來都浪費空氣,但你仔細想想,我們誰不是活在銷售以及被銷售的環境之中,如果你想知道怎麼做銷售,獲得卓越的銷售技能,關鍵你需要的是先學習。



從模仿開始,模仿你行業中優秀的人

每個行業都有每個行業的銷售屬性, 適用人群,每個行業都會有該行業的業務精英,這些人就是你快速成長,最好的學習資源。舉個例子,你是一名剛步入手機銷售行業的業務員,你在大賣場裡賣手機,你會看到有的業務員頻頻成交,有的只能與客人吆喝幾句,客人就匆忙離開,那個頻頻成交的人就是你需要關注以及模仿的對象。



一看,二記,三實踐,是很多銷售老手教導新手的口訣。看指的是觀察,觀察客戶的狀態,留心銷售者的銷售話術,銷售套路,看準時機,主動捕捉客戶的購買衝動,促成成交。第二步是記,用心記住你需要模仿對象的銷售表達,細節舉動,記下銷售過程中的售前,售中,售後有哪些讓你特別深刻而且有效的舉動。最後就是實踐,眼高手低的人永遠只能看著別人吃桃子,自己啃沙子。看到的都是別人的,只有自己做到了,才是自己的!千萬別做懂很多道理,卻過不好這一生的人。


從接受拒絕開始,擺正心態



在成功學的概念當中,有一條金科玉律就是要接受拒絕。沒有人可以讓自己做出的每一次銷售行為,都能夠成功讓客戶買單。銷售技能只有不斷精進,沒有一勞永逸。即使你有卓越的銷售技能,但你也不能確保每一個人都是你的客戶,關鍵在於你能大概率把握有購買意向的客戶。很多進入銷售行業的新人,銷售做不好,並不是他們的學習能力不行,而是他們太玻璃心。剛進入銷售行業就渴望月薪過萬,卻接受不了幾次拒絕。當被不同類型的客戶拒絕幾次之後,就開始產生厭倦,疲憊,甚至放棄的念頭,你要知道大部分那些月薪過萬的銷售能手,都是被客戶拒絕到懷疑人生之後再重生過來的。你要明白,被拒絕多一次,你就是離下一個YES更接近,破繭重生的道理,你會不懂嗎?


從現在開始,整理客戶檔案,囤積人脈


無論哪個行業,能把銷售做好的人,人脈一定不會差。銷售小白,人脈怎麼來?你的每一次成交,就是你人脈積累的開始,你的客戶就是你的人脈。在銷售的過程當中,要做一個有心人,把客戶的一些性格特徵,行業身份,行為特點都可以用檔案管理的方式記下來,在成功交易之後,來個售後問候。短信或者電話的方式成本低,效果微妙,短信開頭加上對應客戶的專稱,如陳伯,張姐,顯得特別有心。關注細節,用心去溫暖你的客戶人際關係,能夠低成本協助客戶解決問題的事別嫌麻煩,別人麻煩了你,自然會與你走得更近。誰都是從陌生人變成朋友,你比別人更關注細節,你結交朋友的速度就會比別人快,你成長速度就會越快,你得到的就會越多。社會金字塔頂層的人,他比下層的人優越,其實是因為他們的手裡資源比下層的人多,而人脈就是最重要的資源。



很多人說,銷售的薪酬雖然高,但路不好走,你要知道好走的都是下坡路。錢多,事少,離家近的工作有,但是都在夢裡。銷售小白要成長,首要的是放好心態,學習,學習,還是學習!


我是零零Hold,希望可以與你分享更多接地氣的職場故事以及經驗!感謝關注!


零零話多


首先在回答問題之前,我想問一個問題。

你做銷售的發心是什麼,是為了掙錢還是幫助客戶?

如果你的目的是為了掙錢,很遺憾的告訴你,很難做到優秀。只有你的發心 真的是為了幫助別人,幫助他們解決問題,順便獲得合理回報的時候,你才有可能。


每個人都會有感覺的,當你真心的幫助他解決問題,他能感覺到。同樣,當你想要成交對方時,客戶一樣有感覺。尤其是大單的客戶,他們的資產量級和圈層社交,想必也閱人無數。而你若想用技巧成交的心思也一定會被看穿。


一切銷售都是搭建 標準化流程

建立信賴感 — 挖掘需求 —找到痛點 — 分析利弊 — 說明好處 — 引導成交

業務員最先要做到的,是快速和客戶建立信賴感。讓客戶知道 你是誰?

關於【你是誰?】可以參考以下幾點塑造:職位、頭銜;最有成就的事件;獲得獎項;服務過的的大客戶;客戶評價等。

建立信賴感後,要主動了解客戶背景挖掘需求。根據需求找到痛點,並問這個事情困擾他多久了?

幫助客戶分析,痛點解決能帶來哪些好處和改變,不解決能有哪些損失。並再次說明你的產品能夠幫助他得到未來的好處。之後看客戶的反應,引導性成交。


以幫助別人的心態去做銷售,當你設身處地為他思考籌劃,你會得到不一樣的結果。

要學的是感恩,是會尊重人,是說話的藝術,是銷售標準化流程思維,而不是所謂的逼單技巧。


希望能幫到您。


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