“體溫正常，可以進入……”今天下午，家住懷柔區龍山御景小區的張女士對著門口攝像頭停頓2秒鐘，門禁自動解鎖放行。通過這一智能化手段，無須等待工作人員一一手工檢測體溫、核對信息，便可快速完成一系列識別工作，不僅節省了人力物力，更大大提高了疫情防控的精準度。
社區（村）是疫情防控的第一道防線。針對防控人手不足、易感染隱患、漏報漏檢等問題，懷柔區積極運用大數據、人臉識別、健康通行碼系統等人工智能技術，多維度賦能社區防疫，系統做好疫情監測、排查、預警、管控，提高防控效率，方便群眾日常生活，為防疫常態化提供“智力”支撐。
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大數據精確摸排
社區（村）防控中，信息摸排是重要環節，也佔據了防控人員工作很大比重。為精準摸排外來人員信息，懷柔區堅持用數據輔助決策、用數據優化管理，強化公安、交通、電信等部門信息數據多維度分析運用，統籌路口排查、公共交通排查、社區入口登記、流動流調隊摸排、藥店購藥等9類信息數據，篩出風險人員、重點關注人員、可能遺漏人員，提前研判疫情，把好關口。同時，分類做好公交客運、火車站進出旅客、區域電動出租來往旅客及高速公路、普通公路進出懷柔車輛預測分析，確保精準防控。
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智能化精準管控
社區（村）人員流動量大，如何實現無接觸、低風險、高效率的防控？懷柔區配備人證核驗一體機，通過設備NFC功能讀取身份證信息，對個人健康信息進行登記，與服務器後臺管控數據庫進行對比驗證，實現進出人員實時信息採集、存儲和比對，從源頭上杜絕用假證進出社區（村）的現象。龍山街道鏡春園小區利用智能門禁和人臉識別系統，錄入小區業主姓名、身份證等信息，對外地返懷人員信息進行標記，如在觀察期內出入小區，人臉識別系統自動報警，既消除安全隱患，也極大減輕了防控人員壓力。
疫情防控中，為做好居家觀察者、集中觀察者、密切接觸者、部分就診患者、高風險職業人群動態監控，懷柔區配發帶有芯片的智能體感測溫儀，實時掌握體溫監測、位置軌跡等情況，目前已配發智能體感測溫儀854個。
針對居家觀察人員，北房等街鎮還安裝監控探頭，利用攝像頭AI人形檢測報警功能，當監測區域內有人出現時，自動將告警信息發送至監測人員、包村幹部、村幹部及鎮監控中心手機端，做到“村級監控員一分鐘響應、駐村幹部二分鐘提醒、鎮級監控平臺三分鐘報警”的三級響應，實現對居家隔離人員嚴格管控。其中，僅北房鎮就安裝探頭點位188個，對居家觀察人員進行了14天全天候有效監測。
為做好湖北返京居家觀察人員管控，龍山街道南華園四區社區、迎賓路社區和泉河街道金臺園社區、富樂北里社區等安裝智能門磁74個，居家觀察期間如果私自出門，門磁鏈接的防控人員手機將會接到報警電話和短信，實現全天候智能盯防，提高防控精準度。
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掌上辦精細服務
為更好服務復工復產企業，結合“足不出村”辦政務，開通“懷柔通”APP和“掌上辦”政務平臺，實現449個政務事項全程網上辦理，群眾隨時隨地在平臺提出政務需求，屬地統籌社區（村）幹部、代辦員等，上門指導群眾網上辦理業務或力所能及地為群眾代辦部分業務，減少群眾出行，最大限度避免聚集感染，提高社區管控效率。
同時，“懷柔通”開發上線“疫情防控檢查”平臺和“復工復產”專項服務，推動轄區內企業、“七小”門店等有序復工復產。“疫情防控檢查”平臺從企業落實情況、人員隔離情況等方面實現復工全流程監督，便於管理部門第一時間掌握企業生產狀況、返京人員健康情況等；“復工復產”服務包括防控管理、健康報備、城市健康碼等功能，企業員工到崗錄入當天測量體溫信息，管理人員通過手機掃描員工“懷柔健康碼”，對職工每日健康情況進行監測，員工憑碼進出，方便企業管理，實現精準防控和高效管理。
內容來源：懷柔組工
