私域流量對電商重要嗎?

qzuser274112535


電商“私域流量”你懂麼?

獲取流量的成本越來越高、流量的轉化率越來越低、用戶之間的分享越來越難等

“流量的紅利”已經逐漸消失,“公域流量”面臨天花板,“私域流量”越來越火。

那如何改變現狀,抓住精準流量、降低獲客成本、實現盈利?

“私域流量”到底是什麼?怎麼做?

一、私域流量是什麼?

私域的定義是,品牌或個人自主擁有的、可以自由控制、免費的、多次利用的流量。

私域崛起的背後,是代表著企業開始從流量收割到精細化用戶經營的重大思維轉型。

二、微商、社群、社交電商新玩法?

①騰訊提出“超級連接”。以小程序為核心,沉澱出活躍、真實的私域數據資產;

②私域流量=微商式手法。認為私域流量的重點在於經營用戶的長線關係,與微商別無二致;

③私域流量類似於社群運營。認為私域流量是以公眾號、QQ群、微信群等為載體,通過利益誘導和優質內容進行運營和維護;

④私域流量是社交電商的新玩法。認為私域流量的本質是用戶關係,需要賦予品牌一個人格化IP。

三、有維護群就有私域流量了嗎?

不管任何領域的流量,都要先有自己的流量池。

建立流量池是第一要素,以下是小編給出大致的方向,具體實操可以交流。

1.整理已有的數據,比如微信、微博、今日頭條、網站、小程序、短信、郵件、CRM、ERP、BI等 把這些數據好好地整合起來,其實是可以分析到非常多的客戶信息。

2.借勢獲取的數據,借用渠道做內容分享獲取精準流量。

3.合作,找大V、找KOL、找一些微博、微信大號來寫文章。通過外部的品牌聯合獲取流量。

4.自己打造ip,通過ip包裝、商業投放獲取流量。

四,除了通過外部渠道將流量導入個人號,最重要的是做好用戶的維繫!

私域流量的本質是通過社交提升轉化率,更容易通過口碑的傳播建立自己的品牌形象,形成相對應的用戶群體。

1.定位,佔據消費者的心智,找到適用於自己的用戶群體進行分析。

2.建立信任,維護流量池需要根據用戶的習慣、階層等來洞察掌握消費者心智,與之產生共鳴和信任,具體場景具體操作可以交流。

3.社交裂變,通過活動、營銷等吸引人。

五、商家為什麼要做私域流量?

1.來一個用戶你不維護就浪費一個,合理的利用資源是商家必須做的事情。

2.降低營銷成本。私域流量可以說是免費的,商家還可以對用戶進行多次、針對性的營銷;

3.防止用戶流失。私域流量的營銷更為精準,能有效增強用戶的粘性和忠誠度,大大降低用戶流失的風險;

3.促進企業增長。在私域流量池中,商家與用戶之間的情感連接更強,一方面用戶轉化率高,另一方面提升用戶體驗,再通過用戶之間的口碑傳播,進一步促進獲客與轉化。

同時私域電商還具備的ip屬性,服務屬性,社交屬性,角色屬性和圈層屬性,其中社交屬性和ip屬性是最為重要的。

私域電商的商業模式,其實說白點就是是將傳統零售經銷/代理商從線下搬到線上,將經銷/代理商的篩選標準從企業降低至個人。





軒哥項目達人


這是一個非常好的問題,也是很多想進入電商領域的從業者,比較關心的問題,作為一名IT從業者,我來回答一下。

首先,隨著互聯網增量時代逐漸結束,私域流量對於電商運營者來說會越來越重要,一方面私域流量能夠保障自身的“鏈接”能力,從而在增量時代結束之後,依然能夠獲得持續的價值提升能力,另一方面私域流量可以完成更多高附加值的連接,這對於電商運營者提升自身的資源整合能力會有非常直接的幫助。

私域流量本身有三大特點,其一是私域流量本身不受外部影響,私域流量有天然的壁壘,這本身就會為電商運營者構建起一個“護城河”,在互聯網增量大潮退去之後,私域流量能夠讓電商運營者走得更遠。可以說,電商運營者自身私域流量的規模,能夠在很大程度上決定電商運營者的價值。

其二是私域流量本身有更多與電商運營者之間的連接方式,電商運營者也可以在私域流量內進行“試錯”,這對於電商運營者的模式迭代也有非常積極的影響。對於電商運營者來說,可以在不同維度與私域流量建立連接,而這些連接的背後都存在價值提升的潛力。

其三是私域流量更容易實現遷移,而遷移的過程本身就有巨大的價值。私域流量除了能夠與運營者建立更多的連接之外,還有一個重要的優點,那就是私域流量是可以實現遷移的,這在互聯網進入到存量時代之後,有非常大的想象空間。

最後,對於電商運營者來說,要想構建自身的私域流量,有很多切入點,比如通過價值分享的方式來構建私域流量就是比較有效的方式。

我從事互聯網行業多年,目前也在帶計算機專業的研究生,主要的研究方向集中在大數據和人工智能領域,我會陸續寫一些關於互聯網技術方面的文章,感興趣的朋友可以關注我,相信一定會有所收穫。

如果有互聯網、大數據、人工智能等方面的問題,或者是考研方面的問題,都可以在評論區留言,或者私信我!


IT人劉俊明


私域流量對於電商還是比較重要,因為目前的零售特點是人人可賣貨,流量背後的就是用戶,只有掌握用戶才能更好抓住變現能力。未來傳統的電商平臺應該是不存在,流量都在慢慢分化,流量集中化將會被弱化,很多的零售商都在往這個自建流量轉化,這應該也是未來大勢所趨。

不管電商品牌商來說還是一般商傢俬域流量都是有益,因為現在獲客成本越來越高,導致商家經營成本也比較高,而私域流量能夠有效觸達到消費者用戶,一定程度上防止客戶流失,進一步轉化用戶變現。雖然這也是概率事件,也不一定能夠二次轉化,但對於長久來看還是有益的。




分享到:


相關文章: