江西琴行,一場地推賠一萬,卻讓他從漲課時費成功收穫了二十多萬

教育有多廉價?

一節課只要9.9元

中國教育最大的弊端就是所有人都認為老師“俯首甘為孺子牛”

老師們都是牛嘛,都是吃草的,怎麼能掙錢吃肉呢

所以只有一再的低價。


——來自今日頭條某琴行經營者在筆者之前文章評論道


教育真的廉價嗎?


想想好像哪裡不對勁

廉價只是相對某些機構而言,也有很多機構在這兩年的低價亂世中,生存了下來,不止擋住了低價的惡性競爭,還逐漸發展的越來越好了


今天我們來講一講實例分析,江西一家琴行是如何從低價到漲價,從被低價逼到準備關店,再到漲價峰會路轉


江西馮濤老師兩年前創辦一家音樂培訓機構,自己找了一個學校旁邊的門面落下根來,起初事業還不錯,招了兩個員工,手裡拿著60來個學生,在三線城市不能大富大貴,但是也還可以


開業沒隔半年,學校門口從一開始的2家文化課培訓機構,1家藝術課,1家舞蹈課,變成了將近20家教育機構,學生分流極為嚴重,尤其是新開店的幾個機構,達成了聯盟類的形式,試聽課低價就算了,正課也低價,一節課程算下來才50元


馮老師起初一直堅定,決定跟他們鬥到底,你們這樣做遲早玩完,我做好我的就可以了,沒過半年馮老師的生源走了三分之一,招錄新生也極為困難,旁邊有兩家受不了都搬走了


我們經常看到勇士鬥惡龍,最後勇士變惡龍的故事


江西琴行,一場地推賠一萬,卻讓他從漲課時費成功收穫了二十多萬


最後馮老師也抵擋不住,畢竟生活還得繼續,再這樣下去自己也得關門大吉,於是馮老師也開始了低價起初9.9元低價想想大家都是9.9自己在附近裝修、地理位置都算比較好的,大家應該傾向自己琴行的概率比較大,過了一個星期發現絲毫沒啥用


原因就是同樣9.9元其他機構都是教育聯盟,9.9元不止樂器,文化、舞蹈、跆拳道、模仿、滑輪等,隨便選四樣上,這誰受得了啊


馮老師的堅持變成了及時沒有搭上聯盟的順風車,哪怕現在自己願意低價,都沒有絲毫賣點了,“難道我真的就要倒閉了?”


面對暑假的瘋狂招生浪潮,馮老師怒從心中起,都是低價乾的好事!

“行!你們厲害,我不止低價,我還要倒貼,看誰幹的過誰!”


馮老師第二天就做出方案,製作海報宣傳頁,在暑假剛結束,學生回校報到當天,大張旗鼓的帶著老師們出去地推了

馮老師的方案很簡單,學習銀行,銀行辦信用卡直接送禮品

馮老師出去地推試聽課不光免費學習,還送學習用品,一人試聽贈送書皮,並且還實行轉介紹機制,轉介紹一個送文具套裝,轉介紹兩個送4節正課+筆記本2本,轉介紹三個贈送書包


在其他培訓機構都經過暑假忙死忙活之後開學都在休息時,馮老師抓住了機會,尤其是學生返校,這個時間節點


第一:最痛苦的時間,交暑假作業

第二:搞教室衛生

第三:領取新學期書籍


江西琴行,一場地推賠一萬,卻讓他從漲課時費成功收穫了二十多萬


馮老師抓住了用戶需求點,家長們在新學期要給孩子們買書皮、文具、書包等一系列東西,馮老師把握住這個機會,吸引了大批量的家長給孩子們來參加試聽課,甚至已經到了琴行學生荷載的極限,再多一點學生,老師就沒法帶了


這一次地推馮老師帶來了近150名學生參加試聽課,試聽課也是集體課模式,馮老師嘆了一口氣,這年頭招生太難了!可事情並沒有他想的這麼好,還沒開始馮老師就為他的行為付出了巨大的代價,由於事先光想到了招生,沒有考慮到消課、排課、轉化等等


馮老師一算150個學生集體課6人/節,那每週要25節課,排課家長又不一定每個第一能願意接受提供的那個時間階段的安排,這時間又要協調,這就非常考驗琴行處理溝通能力了


同時試聽課肯定又是在週六天不算主課學生,每個老師都要上9節試聽課,占課率太高,並且2位老師集體課提成為80元,一個月4節,那就是每位老師的任課費有2880元的工資支出,一個月提成就要開6000,再加上前期那些贈送的禮品也有6000多元


總共粗略一算,倒貼一萬多元,馮老師瞬間冷靜,如果不想方法讓轉化率高一點,自己肯定這個月賠慘了


一個月後,馮老師近150個學生,轉化率不到10%,徹徹底底的賠錢,他決定以後再也不可能做低價課程,無論是試聽課還是正課,但好在前期低價引流裡的轉介紹,有不少學生因為轉介紹了2個學生還在上正課,這個數量將近還有10來個,馮老師想了個方法


花一萬多的代價賺三十萬


他先把這10幾個學生的教學情況詳細瞭解了下,再把現在目前已有的學生統計一下,各個學生的在琴行的學習時間,決定從學費上面賺回虧的這波錢


馮老師推出了漲價方案:


感謝各位新老學員對於我們的大力支持,因為有了你們,我們也才越做越好,也越來越感覺到從事教育事業的光榮與責任,這幾年來我們一直與大家的共同進步,由於目前市場無論是房租、還是人力成本的上漲,我們多年不變的價格受到了極大的影響,特此決定不同樂器與課程等級,每節課程學費上漲10元,望大家熟知


很粗糙的一個通知,馮老師告訴我時也已經記得這麼多了,更細節的東西一年過去也忘記了,這段話家長們的反應肯定不是很好,但馮老師醉翁之意不在酒,他只是把這個消息放出來了,但具體執行時間倒沒說


過了一週馮老師又公佈了以下方案


凡是在琴行學習滿3年的,近期續費按原價,並且9折

學習滿2年,近期續費按原價,並且9.5折

學習滿1年,近期續費按原價,並且9.8折


這一公告出來,很多家長都決定續費了,並且馮老師把有些沒滿1年的學生算1年,1年多的學生算2年給了家長不錯的回應,而這些都不是重點


馮老師的目標在於試聽課送正課的這部分還沒結束的學生,這些家長收到漲價消息毫無反應,畢竟我上的是免費課你漲價就漲價,大不了我免費課上完換別家學習唄


馮老師摸中他們的想法,於是又在朋友圈正式發佈了漲價消息,以及在家長群內發送了漲價消息,唯一的不同,這次公佈了時間,就是本月結束後就要漲價,這時候那批老學員還沒續費的家長,趕緊冒泡出來給幾個給孩子續費


而免費正課學生家長還是沒幾個動靜,馮老師不心裡非常平靜,內心笑道:早知道你們就是這個反應,於是乎馮老師私信了那幾位家長,與他們聊到孩子還有2節課就要到期了,可以考慮報名轉正課,目前報名可以按原價,因為給很多不滿一年的學生也開了小灶,你們想報名也可以按滿一年學生的待遇


這一週上完課就過了本月,下週再要繳費,都是一律按照漲價課後的費用來繳納的,這次著實有兩個家長心動了,說回去考慮下


馮老師也不催,給了家長一個緩衝的時間段,馮老師拿出了之前調查這批免費正課學生的成績出來,對於整個這兩個月學習的一個綜合評估,給到了家長,也給予了家長很多孩子學習的指導經驗,包括對於孩子性格方面,交流方面很細心的一個溝通,這讓家長對於馮老師有了一個很好的瞭解


馮老師這時還拋出了一個活動,靠成績賺折扣,每個學生不一樣的綜合成績為各自的學費爭取到了優惠券,幫助爸爸媽媽省下了錢,馮老師還稱無論做教育是文化課還是藝術課,重要的是讓孩子具有良好的品德,育人才是老師最重要的一點,這一點讓這十幾位家長感受到了溫暖,最後將近10位家長報了名


而馮老師通過一萬元的招生代價,得來的卻是最重要的漲價實操步驟,並且靠著這招兩年漲了兩次價,每節課比以往提升了15元,哪怕每個學生一週只有一節課,那麼一年算下來都要比以往多收720元,那麼100個學生一年都要多 72000 元,這對於一家小型機構是非常可觀看得到摸得著的利潤


江西琴行,一場地推賠一萬,卻讓他從漲課時費成功收穫了二十多萬


教育真的廉價嗎?我認為不廉價,老師們通過自己的教學幫助無數學生塑造了自己,這點無法估值,但你要說賺不到錢的“廉價”,我認為也不廉價,廉價與否全看經營者的執行方法,像馮老師就是典型的“廉價”琴行,甚至免費、倒貼去招生,而現在他通過一萬塊錢的試錯,掌握了為他帶來最少30萬利潤的漲價方法

可見廉價與否,不是市場賦予的,而是我們如何去做的


我們再來複盤一下馮老師分享的故事


首先是低價引流招生

1. 通過同行休息時,掌握時間“偷襲”學校招生


2. 提供學生家長在這個時間段剛好需要的剛需物品,書皮、文具、書包等


3. 送東西是真,讓你免費學習也是真,從剛需引流到試聽課,逼迫家長帶領孩子試聽學習


4. 活動方案做足了轉介紹,通過免費活動,最大化了活動參與人數


5. 要系統化的處理集體試聽課的排課細節,注意溝通家長合理安排雙方時間


6. 做好轉化措施,如果你沒有想好轉化措施,就不要準備一開始的低價引流,否則換來的只能是馮老師一樣的結果


馮老師的漲價方法

1. 發佈漲價消息(類似於透露,不告訴你具體時間只是有這個消息)


2. 發佈續費活動(按照之前調查學生的時間階段,做成階段式優惠)並且要注意的是其實馮老師琴行只開了2年,但是他說3年就是玩一個語言上的小遊戲,自己馬上要步入第三年,或者本身就是為了給9折學生一個臺階,這個就不得而知了,歡迎各位老師仔仔細思考一下


3. 借力打力通過老生漲價,來影響新生對於琴行認識的上下限,越不屑,越不需要,在後面的活動中才越想要


4. 突然正式發佈漲價活動,明確漲價日期(剛好是在測試課學生兩週前發佈,為後面報名做鋪墊順便可以催一下老生家長續費,兩全其美)


5. 通過試聽課4節+免費正課4節與學生詳細瞭解,建立學生檔案,作為專業教師為家長提供2個月學習得到的建議,做一個專業的人,讓家長放心的人


6. 催單,其實這一步是最簡單的,銷售難就難在前期的鋪墊,前面花了大代價大精力的鋪墊,只是為了最後這一句:過了這個月要按漲價後的價格來嚴格執行了


馮老師這一套方法,會不會100%有效我不知道,但馮老師絕對是一位具有優秀品質的老師兼營銷人才,當然這其中他只給我們分享了他的實操步驟,還有一些非常具體的東西,由於是商業機密,我們就不再追問了,不過就低價引流和漲價這件事,卻能從他的經驗上學到非常寶貴的東西,不知道你的收穫有多少呢?


江西琴行,一場地推賠一萬,卻讓他從漲課時費成功收穫了二十多萬


更多琴行招生方法、薪酬體系、股權方案、樂器銷售、音樂會舉辦....盡在公眾號《琴行經營知識精選》,關注後還可領取《超實用的提升續班率---讓你的琴行提升續班率10%》8份文檔,另外我們還建立了全國琴行經營者交流群,歡迎你的加入,這裡有全國四萬音樂培訓機構校長一起與你分享、成長,讓每一位創業者不再孤寂


分享到:


相關文章: