蘋果新款iPhone SE背後的策略調整:今後既要利潤也要市佔率

沒有發佈會,沒有事前預熱,蘋果昨天突然推出了新款iPhone SE。以至於,國內某科技網站發出簡訊後引來用戶的一大波驚訝聲,還有人質疑它沒經過核實就發佈不實消息。好在隨後各大媒體的正式報道蜂擁而至,蘋果中國公眾號也推送了相關文章予以證實。

與發佈同樣突然的是,新款iPhone SE並非一臺雞肋的低配手機,而是硬核配置的產品。更難得的是,新款iPhone SE的定價一夜回到4年前,與近年來國產手機頻頻突破價格上限形成了鮮明的對比。突發怪招力推新款iPhone SE,蘋果這大哥到底想圖個啥?

一夜回到4年前,3299元真香

新款iPhone SE給人們帶來驚喜。相比4年前刻意與旗艦機型保持配置差距的老版本,新款iPhone SE無論是配置還是性能都顯得誠意十足。

A13仿生高速芯片、人像模式、4K視頻、防水、無線充、快充、超長續航電池,旗艦機型 的主流配置,新款iPhone SE幾乎都全部搭載上了。蘋果官方文案中稱,硬核的A13仿生(新款iPhone SE)敢與iPhone 11 Pro 大哥平起平坐。蘋果iPhone SE第二代可以看作是iPhone 8手機的全面升級款,只是借用了iPhone SE這個代號而已。新款iPhone SE發佈之後,蘋果官網隨即就將 iPhone 8/Plus全部下架,也間接證明了這兩款機型的承接關係。

蘋果新款iPhone SE背後的策略調整:今後既要利潤也要市佔率

有人懷疑這次蘋果文案作者是個東北老鐵

除了不是全面屏和多攝像頭之外,新款iPhone SE幾乎沒有其他的缺憾。由於機身較小,後置單攝像頭的設計倒是可以理解。作為補償,蘋果為新款iPhone SE增加了人像模式,通過算法在一定程度上彌足了硬件上的不足。

新款iPhone SE之所以沒有采用全面屏,有人認為針對小屏用戶和討厭劉海屏的用戶而設計,全面屏不受他們待見而沒有必要。我覺得這種說法有些牽強,因為沒有證據顯示,小屏用戶反感全面屏,而蘋果為了劉海屏願意遷就用戶。如果要遷就的話,蘋果為什麼只遷就中端用戶,而不為中高端用戶著想呢?

因此,更貼近現實的解釋是:新款iPhone SE未搭載全面屏,是蘋果為了自身利益最大化作出的選擇。蘋果有意識地為之,讓新款iPhone SE留下了一個缺憾或短板,不讓它影響11系列手機的銷售情況,而後者才是蘋果的現金牛產品。若是新款iPhone SE搭載全面屏,將導致一部分11系列用戶轉向前者,造成了不必要的利潤流失。

強悍的配置加上iOS系統的優勢,不少人認為新款iPhone SE的功能,足以吊打一眾安卓旗艦機型。

最讓人驚喜的還是定價,如此超強的配置竟然只售3299元。要知道,上次類似的價格還是4年前——2016 年 3 月 21 日發佈 iPhone SE 的3288 元。隨後兩年,蘋果手機的定價便逐年提升,iPhone SE的發佈也暫停。事隔四年之後,蘋果再次推出了3000元檔位的產品,確實是難得的驚喜。

橫向對比,新款iPhone SE這個價格與國產廠商的中檔手機相當。就在昨天,榮耀也發佈了自己的新手機——30系列,基礎款的6G RAM+128G ROM版,售價為2999元。新款iPhone SE僅僅高出了300元,今後國產中端手機將面臨著一定的壓力。好在新款iPhone SE面向全球,沒有針對中國大陸市場調整配置,而國產手機有全面屏和內存大的優勢,用戶流失不至於太大。

儘管還沒有出現新款iPhone SE的硬件成本拆解文章,但幾乎可以肯定的是,它應該是蘋果歷來毛利潤率最低的機型,有可能只有50%左右。以至於很多人都說,蘋果這是賣芯片送手機。

硬核的配置+出人意料的定價,新款iPhone SE堪稱是史上最具性價比的蘋果手機,沒有之一。

應對疫情長期影響的大策略

新款iPhone SE發佈後,由於仍是幾年前的工業設計造型,特別是沒搭載現在中低端安卓機都用上了的全面屏。不少人評論認為,蘋果此舉只是為了清理庫存。這麼說,似乎也有幾分,畢竟蘋果近年來的出貨量和市場份額有所下降,特別是在中國市場。

但這個說法只是主觀的猜測,其實並沒有什麼根據,甚至可以說是完全錯誤的。

首先,蘋果的供應鏈能力超強,曾經連續7年霸佔美國Gartner公司評選的全球“供應鏈 25 強”的榜首,後來主辦方乾脆將它送進了名人堂,不再參與評選。據報道稱,蘋果手機從下單到生產只需要7天,這麼短的週期之下,是不可能存在著所謂龐大的物料庫存。因為即使有少量庫存積壓,也完全可以通過降價促銷的方式解決,無須為之推出一款新機型。

退一步說,即便蘋果有可能產生大量庫存,但新款iPhone SE的主要零組件與四年前的SE和晚一些的iPhone 8並不相同,庫存一說站不住腳。如果非要說可能的話,那就只有那塊同為4.7英寸的LCD視網膜顯示屏。那也不至於為了一塊屏幕把A13 仿生芯片等一堆更強悍的零組件拿來陪嫁,那真是成了為嫁丫環把小姐貼出去了。

既然不是為了清理庫存,那麼蘋果的策略意圖是什麼呢?

雖然新款iPhone SE的發佈早在計劃之中,去年10月就被知名分析師郭明錤爆料,但其定位和命名決定更像最近才做出的。去年12月上旬,據日本博客網站Mac Otakara引用“知情人士”消息稱,廣為流傳的“iPhone SE 2”實際上可能被稱為iPhone 9。這表明在蘋果公司內部,對它的定位存在著不同的看法。

從產品特點來看,無論是外觀設計還是尺寸,新機更像iPhone 8的升級版本,命名為iPhone 9更為貼切一些。命名不同,代表著其產品定位的截然不同。命名為iPhone 9,意味著它的定位是中高端產品,售價可以從599美元起,甚至是699美元(iPhone 8 的起步價就是699美元)。而命名為新款iPhone SE,則視其為低價的中端產品,售價就必須低上一截,犧牲一大塊利潤。

請注意或被命名為iPhone 9的傳聞時間點,是去年的12月上旬,當時新冠病毒疫情尚未爆發。後來的事情大家都清楚,疫情爆發並迅速席捲全球,目前全球確診病例超過200萬,死亡人數達到13萬以上。

這次疫情有兩大特點:一是波及範圍大,大多數國家都難以倖免,使得全球經濟受到影響;二是疫情很難在短期消除,而且存在著反覆的可能,其影響將是長期性的。以至於IMF首席經濟學家吉塔·戈皮納特表示,疫情“大封鎖”成為上世紀30年代“大蕭條”以來最嚴重的經濟衰退,比2008-2009年全球金融危機時的情況糟糕得多。

IMF進一步預計,今年發達經濟體經濟將萎縮6.1%,其中美國將萎縮5.9%、歐元區萎縮7.5%、日本經濟萎縮5.2%,新興市場和發展中經濟體經濟略好一些,將萎縮1%左右。無論是發達國家還是新興市場和發展中國家,全球用戶的收入水平整體下降了。

我們都知道,在收入水平下降時,受收入效應和替代效應的雙重影響,人們開始選擇少買或不買貴重商品,轉向價格較低、更具性價比的替代品。蘋果手機的定價較高,在很多人看來屬於貴重商品。如果蘋果沒有發佈適合他們消費能力的手機,他們中很多人將不得不轉向選擇替代品——相對低價的安卓手機。

眾所周知,手機用戶更換品牌有著較高的轉換成本,何況蘋果的操作系統還與安卓不同,轉換成本還要高一些。在疫情長期性影響的嚴峻形勢下,蘋果必須犧牲部分短期利潤,推出低價手機來留住這些潛在目標用戶。否則,未來即便經濟好轉也很難挽回他們,蘋果的長期利益損失更大。

於是,“iPhone 9”搖身一變,以高配平價的新款iPhone SE身份出現在大眾面前。

發力中端市場,兼顧小屏用戶

當然,將新款iPhone SE完全歸結為蘋果應對疫情影響的產品策略,的確不夠全面。另一個重要原因,是蘋果面臨著銷量下滑的巨大壓力。

近年來,蘋果手機全球出貨量和市場份額雙雙下滑。來自Counterpoint的統計數據顯示,2019年全球手機出貨量為14.861億臺,其中蘋果手機為1.962億臺,市場份額為13%,同比減少4.9%。放在去年智能手機市場出現下滑1%的大環境下看,蘋果的表現似乎也說得過去,畢竟它主打高端產品受到的衝擊最大。

蘋果新款iPhone SE背後的策略調整:今後既要利潤也要市佔率

但如果將過去幾年蘋果手機的出貨量連在一起觀察,就會發現蘋果的問題要嚴重得多。近5年來蘋果手機出貨量依次為:2019年為1.962億臺,2018年2.063億臺,2017年2.158億臺,2016年2.152億臺,而2015年高達2.27億臺,全球市場份額為17.5%。

蘋果新款iPhone SE背後的策略調整:今後既要利潤也要市佔率

從2015年到2019年,五年時間蘋果手機出貨量下降了近15%,全球市場份額損失超過了1/4。雖然近兩年全球智能手機市場有所萎縮,但同期出貨量從12.92億臺增長到14.86億臺,整體增加了15%。此消彼長,蘋果的出貨量相對行業平均水平實際下降幅度高達3成。2019年,蘋果被華為反超,拱手讓出全球第二大手機廠商的位子。

蘋果新款iPhone SE背後的策略調整:今後既要利潤也要市佔率

蘋果在中國大陸市場上的銷量下滑最為嚴重。數據顯示,2018年蘋果手機在中國大陸市場的總出貨量為3420萬臺,比2017年的3670萬臺同比減少22%。2019年,中國大陸市場出貨量2750萬臺,同比下跌再次超過了兩成,市場份額也從8.7%降至了7.5%,只是勉強保住了前五的位子。

蘋果在中國大陸市場節節敗退,除了華米OV為代表的國產廠商進步神速外,另一個主要原因是其產品定價過高,特別2016-2018年期間不斷提高售價,將大批老用戶和潛在用戶擋在門外。蘋果早期基準在599或699美元上下,借iPhone X之機突破了1000美元,難以重負的消費者只好棄蘋果而轉投其他,間接成全了國產廠商的崛起。

後來,蘋果也意識到了這個嚴重問題,著手調整其定價策略,不再盲目追高而是適當下調售價。去年,iPhone 11 的發售價只有699美元,這是近年來首次下調。iPhone 11國行價格的入門價格拉低到了5499元,比上一年的iPhone XR整整下降了1000元。但相比多年來的價格上漲,一次的下調幅度作用尚不太明顯,這從去年蘋果手機的銷量不振就能反映出來。

蘋果新款iPhone SE背後的策略調整:今後既要利潤也要市佔率

新機型定價過高,還帶來另一個副作用,那就是老用戶換機熱情降低。據報道,iPhone用戶換機週期長達4年,遠高於安卓用戶的2年多,以至於仍有相當多的用戶堅守老機型。去年的數據顯示,還在用6、6s、7和8等老機型的iPhone用戶還佔到了一半左右,其中小屏用戶達到了總數的1/3,數量相當可觀。如何激發他們的熱情更換新機,對於蘋果來說一樣至關重要。

在現有產品體系之下,蘋果既無法拓展中端市場,也無力喚回小屏老用戶,唯有推出全新定位的產品。作為一款售價399美元的中端小屏智能手機,新款iPhone SE的定位恰恰可以兼顧兩者,通過較高的性價比打動他們,實現增量成長。

策略調整:既要利潤也要市佔率

借疫情之機,推出良心價格的新款iPhone SE,發力中端市場和喚回小屏老用戶。推出的時機剛剛好,降價對其高端品牌的影響較小,甚至還能博得用戶的好評,蘋果下了一步好棋。

早前就有報道稱由於疫情影響,蘋果難以派出工程師參與工廠調試相關零組件,其5G手機計劃被迫延遲。新款iPhone SE的推出,讓蘋果有更加充足的時間來準備5G新機型——iPhone 12的上市。

新款iPhone SE上市也意味著iPhone 8系列的終結,今後將不再有iPhone 9。蘋果將形成以iPhone 1X為主和iPhone SE為輔的兩個產品系列:前者面向高端市場,後者主打中端用戶。

之前蘋果手機的產品策略以利潤最大化為主導,導致了近年來其銷量和市場份額雙雙大降,陷入成長困境。新款iPhone SE的推出,代表著蘋果的策略已經發生調整:從單純的追求利潤最大化,轉向了市場佔有率和利潤並重。iPhone SE系列的使命是擴大市場,辦保基業長青,而iPhone 1X系列負責賺錢。

當然,即便蘋果開始重視市場佔有率,也不代表它會放棄想方設法為股東賺取更多利潤的念頭。

新款iPhone SE有64G/128G/256G三個版本,除了ROM容量不同外其他配置上相同,但價格卻相差很大。64G版的價格為3299元,而128G和256G版的價格分別比64G高出了500元和1300元。通過價格歧視,蘋果仍有望在新款iPhone SE上撇到滿滿的奶油。

因此,不用擔心,蘋果仍然是世界上最賺錢的科技巨頭。


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