買車險強制交押金,不料4S店接二連三倒閉,車主遭遇退款難

來源:河北電視臺今日資訊

最近我們欄目接到了石家莊不少觀眾打來的電話,他們反映曾經在石家莊多家奇瑞4S店買車時,交的一筆押金退不了,有的一拖就是幾年時間,到底是怎麼回事呢?

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當時在2018年1月份買咱們這個奇瑞車的時候,他們讓交這個保險,必須在這個4s店交。當時交保險的時候,他給做了一個押金條,大概是2000塊錢吧,給我們承諾的話,第二年續保之後,它就是給退。

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袁文慶給記者展示了一張收據,開具日期為2018年1月24日,上面蓋著的是石家莊虎軒汽車貿易有限公司。

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2019年1月份續保了以後,它就沒給退,沒給退,但是後來那邊那個店(虎軒) 就是北二環我買車的那個4s店就是沒了,找不到了。後來又轉到宏潤浩瑞這兒,宏潤浩瑞當時過來了也是給統計了一下,給承諾的也是退,退就是後來我來了兩趟,來了兩趟以後找不著人了。

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跟袁文慶比起來,奇瑞車主郝東旭退押金的過程更加曲折。

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我是2016年在西二環御軒奇瑞那兒買的車,然後他那個店是不幹了,就把我轉給虎軒奇瑞,虎軒奇瑞也不幹了,就把我轉到宏潤浩瑞這兒,是說給退押金,然後到年後了又沒信了。

郝東旭表示,原來他的押金條丟失了,2018年12月6日,宏潤浩瑞汽車貿易有限公司專門給他開具了丟失證明,上面蓋的正是該公司的發票專用章。如今宏潤浩瑞汽車貿易有限公司也已經人去樓空,為了把押金要回來,這些奇瑞車主還專門成立了一個微信群。

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轉到這個店宏潤浩瑞的時候,這個店大概有50多個人,我們群裡邊 50多個人大概金額有十好幾萬吧 。

記者:這還不是全部人?

不是全部人,只是一部分。

隨後袁文慶和郝東旭撥通了宏潤浩瑞汽車貿易有限公司負責人的電話。

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誰給你打的電話啊.

袁文慶:就是你們客服 .

你要是從我們這兒買車的話,我們肯定要認賬,要是之前虎軒奇瑞的話 我們肯定不認,得找以前的老闆,知道嘛。

對於這家公司的態度,袁文慶他們又該怎麼辦呢,記者專門請教了律師。

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首先來講,我們認為你作為汽車銷售公司,你本身強制消費者在某一個時間段購買保險或者收取保證金的行為,其實在法律上就存在爭議。我並不認為這是一種特別合適或者合法的行為,鑑於這種情況,由於目前這個汽車經銷商,它如果是獨立法人的話,它就應該獨自承擔這種責任,也就是說並不因為你倒閉或者經營不善,你就不予退還這些保證金了。

律師建議,消費者首先應該向消協和市場監管部門來舉報投訴和協商解決,如果確實協商解決不了,消費者可以利用手中的收據或者合同來起訴原來的公司,誰收取的保證金誰就承擔著退還責任。而袁文慶最擔心的是,目前這些奇瑞4s店,倒閉一家,就把責任推給下一家公司,“擊鼓傳花”,沒有盡頭。

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如果它僅僅是進行了一些股權的變動,法人的變動,它不會影響權利和義務的承擔,但是假如說這個公司已經註銷了,那麼就視為它這個法人身份就不存在了,這個時候它應該提前履行一個清算程序的,本身它還存在著很多債務在外邊,包括清算小組它就要承擔責任或者說原來的股東它就要承擔責任。



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