助力復工復產 濟寧市司法局打造公共法律服務戰時機制

大眾網·海報新聞濟寧4月16日訊

(記者 時曉彤 通訊員 趙偉)濟寧市司法局充分發揮司法行政職能作用,創新公共法律服務舉措,以戰時狀態、戰時機制、戰時思維、戰時方法統籌推進復工復產。

群眾零跑腿 服務不打烊

濟寧市司法局認真分析研判如何做好公共法律服務工作,確定以加強“12348”公共法律服務熱線為抓手,著力開展線上服務和網絡服務,滿足群眾和企業法律服務需求。司法局從主城區律師事務所中遴選政治素質高、業務能力強的律師成立值班律師團,實時在線解答法律諮詢。司法人員編寫公共法律服務指南,通過官方抖音、微信公眾號向群眾宣傳法律知識和公共法律服務獲得途徑。

同時,司法局設立“兜底”熱線,發揮“12348”協調指揮職能。在市和縣市區設立公共法律服務兜底熱線,對於涉及司法行政職能的所有服務事項實行“一線通辦”,由濟寧市“12348”公共法律服務一體化平臺統籌聯絡各法律服務機構辦理,讓群眾零跑腿。近三個月,“12348”熱線共解答處理群眾法律諮詢2481次,涉及復工復產政策、不可抗力合同糾紛等事項。

“三優先”保障法援服務不斷檔

濟寧市司法局開展法律援助“三優先”服務,確保群眾獲得優質高效的法律援助服務。濟寧市司法局開通綠色通道,建立快速受理辦案機制,設立專門接待窗口,對復工復產困難職工、農民工返崗6等事項,提供預約辦理、網上申請的方式,實行“不見面”法律援助服務。

濟寧市司法局充分發揮新媒體優勢,積極運用中國法網、山東法網、濟寧“E法通”小程序、濟寧“公法在線”官方抖音等多媒介平臺,強化宣傳實效,為有序復工復產打牢基礎。近三個月共受理法律援助案件451件,最大限度地滿足人民群眾的法律援助需求。

助力復工復產 濟寧市司法局打造公共法律服務戰時機制

“公證雲”服務助推全程在線辦

濟寧市所有公證機構全部上線“公證雲”平臺,打造公證雲服務平臺,實現“全程在線”辦理新模式。針對近三個月遺產數額不足5000元(含)且不收取公證費的小額繼承公證事項呈上升趨勢,公證機構下發辦理小額繼承公證指引,通過微信、QQ、在線平臺等辦理業務。同時開通"互聯網+公證"網上辦證服務,引導企事業單位和群眾採取“網上辦”、“預約辦”、“郵寄達”等方式辦理公證事項,提高了取證效率,縮短了辦理時間。

公證機構積極組建中小微企業公證法律服務團,遴選了15名資深公證員,組建服務團隊,主動為中小微企業提供專項服務,對涉及中小微企業的相關公證事項,實行優先受理、優先審核、優先服務。近三個月,“公證雲”服務平臺共辦理公證案件5005件,公證證據保全案例94件。


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