之前有段時間，我發現我們的代理對公司組織的很多活動都沒有太大興趣、沒有多少熱情。你們的代理團隊有沒有出現過這樣的問題？這其實反映了我們對代理的關注不夠。是不是我們的關注只停留在幾個頂層大代理、大團隊長身上，而忽略的中小代理。
我想要跟代理保持互動、持續瞭解代理的動態，就在公司內部制定了一套一對一抓業績的方法論。
我們成立了一個代理輔導團隊，給代理每週保持高頻電話溝通，來抓業績，做幫扶，做激勵。幫助代理們定目標，給信心、給方向、給支持！用過之後效果非常好。為什麼要通電話，除了情感鏈接，更重要的是高效的信息傳達。
跟不同級別的代理電話溝通的內容是不一樣的。
跟大代理聊管理，比如：你這個月的目標是什麼？你現在團隊的人員結構怎麼樣？你這個月有哪些需要公司協助你的？你的團隊在發展過程中需要公司給你哪些支持和幫扶？... ...
跟中代理聊招商，比如：團隊裡現在有多少人？有哪些好苗子？最近有開展哪些招商活動？... ...
跟小代理聊零售，比如：你現在有多少貨？賣掉了多少？還有哪些資源可以利用？... ...
還要讓代理們都知道，高級別代理是怎麼賺錢，怎麼才能晉升。
一對一電話溝通、輔導，給方法給技巧不是重點，重要是讓代理們感受到公司在關注他，重視他。比如：一位代理交錢的第一天，就有公司的輔導老師給他打電話，歡迎他正式成為這個團隊的經銷商，在他孤獨、迷茫、沒狀態的的時候，鼓勵、支持、幫助他，在他不知道怎麼提升的時候，幫他梳理資源、教他賣貨。這時候，代理的感受會很不一樣。
原來，我們公司對代理管控不足，我們心裡沒有底，因為代理不用來公司上班、不用打卡，甚至代理流失了都不知道原因。當我們對代理有了高頻的電話溝通，有了跟進記錄，我們對代理商的狀態很瞭解，我們公司會很踏實。
原來，公司只關注到頂層大代理，很難了解中小代理的情況，可是這裡面有很多很好的苗子，如果公司沒有發現他，沒有直接幫扶，流失了很可惜。因為這些好苗子不是每個大代理都能帶好、都足夠關注、足夠愛護的。
所以，操盤手親自組建輔導團隊，電話抓業績、抓過程，如果這件事執行到位，幫你增長10%應該是有機會的。
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