4月13日晚，招商積餘（001914.SZ）發佈2019年年度報告。根據公告顯示，2019年公司實現營業收入60.78億元，較上年同期下降8.68%，其中物業管理板塊營業收入達到51.50億元，資產管理業務營業收入6.16億元，其他業務營業收入3.12億元；歸屬於母公司所有者淨利潤2.86億元，較上年同期下降66.59%，利潤同比下降主要繫上年公司轉讓三家房地產項目公司取得投資收益所致，若剔除上述子公司轉讓投資收益影響，2019年利潤總額同比增加4.38億元，較上年同期增長2,502.72%；歸屬於母公司所有者淨利潤同比增加4.26億元，較上年同期增長334.95%。總資產165.02億元，較上年同期增長24.68%；歸屬於上市公司股東的淨資產79.84億元，較上年同期增長64.88%；資產負債率51.51%，較上年同期下降11.58%。
招商積餘2019年度利潤分配預案為：每10股派1元，本次分配1.06億元，持續現金回報投資者。
招商積餘於2019年12月順利完成資產重組，將招商物業注入上市公司平臺，並更名為“招商局積餘產業運營服務股份有限公司”，明確將公司建設成為“國內領先的物業資產管理運營商”。報告期招商積餘整體業績穩中有進，符合市場預期。
圖：招商積餘2019年財務表現
非住宅業務保持領先
招商積餘主要業務包括物業管理業務、資產管理業務、其他業務等。物業管理業務為公司的核心業務，業務覆蓋全國70多個主要城市，管理項目1198個，管理面積1.53億平方米。2019年度，招商積餘物業管理業務新籤年度合同額22億元（指根據項目合同約定在一個完整年度的物業服務費收入），物業管理費總體收繳率為96.40%，其中非住宅業務收繳率為97.81%，住宅業務收繳率為92.49%。
公司物業管理服務內容分為基礎物業管理和專業化服務，服務對象涵蓋住宅類物業和非住宅類物業。其中，住宅類物業包括住宅社區、高端別墅、健康養老社區等；非住宅類物業包括政府物業、企業總部、城市公共類物業（高校、醫院、場館、公共交通、城市服務）、園區、商辦物業等。基礎物業管理主要為傳統物業管理所提供的保安服務、保潔服務、綠化保養、維修保養以及綜合保障服務等。專業化服務主要為通過專業公司為客戶提供的專業化配套與增值服務。
2019年重組後招商積餘擁有中航物業、招商物業兩個全資物業管理公司，物業管理業務更具規模，兩個物業平臺業務均穩步增長，進一步確立了公司在物業管理行業的領先地位。
商業運營管理初具規模
另據年報顯示，2019年招商積餘資產管理業務主要為商業運營、持有物業出租及經營。商業運營業務主要為公司旗下九方資管利用專業的商業運營管理能力，為商業地產項目提供土地獲取及開發建設階段的商業定位、規劃設計、工程改造等顧問諮詢服務；在商業項目開業籌備及運營階段提供招商、策劃、推廣、運營管理等服務。持有物業出租及經營業務主要為酒店、商業、辦公等持有型物業的出租及經營。
圖：崑山九方購物中心
報告期內，招商積餘在商業運營管理方面堅持市場化發展，目前已初具規模。公司旗下九方資管在管項目14個，管理面積113萬平米，其中自營項目4個，受託招商蛇口項目4個，輕資產管理輸出項目8個。九方資管已獲得良好的市場品牌認可度，具備較強的市場化拓展能力，區域覆蓋粵湘贛、蘇浙滬、鄂貴川多個區域；具有一定的品牌影響力和精細化運營能力，深圳、贛州項目的收入在其所處同區域、同級別購物中心中，位於中上級別水平；擁有優質商戶資源，已與1400多個優質品牌資源建立了深度合作。
另外，招商積餘持有物業出租情況良好，經營情況穩定，總可出租面積為59.35萬平方米，總體出租率達96%。
科技賦能 智慧物業π平臺、“招商通“再升級
近兩年，物業平臺數字化是物業企業轉型升級的必經之路和重要機會點。隨著5G、大數據、雲計算、人工智能等技術的不斷升級，數字化物業平臺在提升運營效率、降低運營成本、集成服務功能和提升用戶體驗等方面將藉助科技賦能而迅速發展。對此，招商積餘在智慧物業平臺的建設上也加快了腳步。
2019年，中航物業緊緊圍繞科技轉型，打造智慧物業π平臺，將標準體系融入平臺，初步實現作業執行任務化、品質管理在線化，提升客戶響應能力及智能品管能力。2019年，重點研發8個智慧物業產品，並獲得15項專利與57項軟著。報告期內，智慧物業已佈局15個省4個直轄市，內部覆蓋項目達516個。
另外，招商物業也持續推進"招商通智慧服務平臺"的更新迭代，通過業務在線、建設數據共享，完成“以客戶為中心、物聯為核心”的招商通2.0版本。報告期內，招商物業607個在管項目全部升級為招商通2.0版本，面向超30萬客戶提供全業務流程在線的服務，重塑客戶體驗。通過積極推動物聯技術和智慧運營中心建設相結合，建成了6個城市級智慧運營中心，探索物聯在門禁車行、設施設備、環境管理、業務共享等場景的推廣應用，提升公司的集約化、精細化管理水平。
2019年，招商積餘積極響應國資委瘦身健體、聚焦主業、提質增效要求，通過物業管理行業橫向整合，完成了公司重大資產重組。通過本次重組，進一步激發公司的發展活力，打開物業管理業務未來發展空間，公司已然成為A股物業管理龍頭企業、機構類物業管理領先企業與央企物業管理旗艦平臺。
2019年，招商積餘在營業收入、物業管理規模、平臺升級等方面都成績斐然。展望2020年，公司表示將以打造“國內領先的物業資產管理運營商”為方向引領，全力推進公司戰略轉型的落地。通過兩個物業平臺融合融效，投資併購，探索和發展產業鏈延伸業務，加大研發投入，打造智慧物業平臺，實現業務快速擴張。
