西湖，作為秉承“天人合一”理念、展現人與自然和諧共生的傑出典範，是杭州首個世界遺產，也是杭州、浙江乃至中國對外展示的窗口。
西湖景區牢記習近平總書記關於“還湖於民、還園於民、還景於民”的指示要求和“更好地發揮西湖在展示中華文化、促進世界文化交流中的積極作用”的殷切期望，聚焦“三化五最”，努力提升景區人性化、數字化、國際化水平，確保保護最優、管理最強、研究最深、利用最大、民生最實，以生態、景態、文態、序態的“四美”推動生產、生活、生態“三生”有機融合，打造新時代“美麗西湖”，建設“世界遺產活化的典範、改革開放展示的窗口、東方文化的精神家園”。
金菁 攝
一勺碧水，倒映西湖“生態美”
城湖相依、湖融於城，西湖是杭州城市生態系統的重要組成部分，以其得天獨厚的自然稟賦和環境優勢，在改善城市環境、美化城市景觀、調節生態平衡、維持城市可持續發展等方面發揮著重要作用，就如同杭城生態的寶貴“眼睛”。多年來，西湖景區始終秉持“生態優先、主動作為、科技引領、突出實效”的原則，步步為營、久久為功，開展水環境整治，紮實做好西湖生態保護這篇文章。
西湖“水下森林”
自古以來，西湖主要以天然降水和周圍群山溪澗為源頭，補給不足容易造成湖內浮游生物過量繁殖，水質惡化。自1985年引配水工程開建以來，西湖先後實施了底泥疏浚、環湖動遷、截汙納管、湖面西擴、流域整治、引水擴容提質、配水流場優化、生態修復等工程項目。目前，每天有40萬方錢塘江原水經過沉澱、降氮除磷等淨化處理後，沿著“六進九出”的布水格局在西湖裡不停流淌，實現湖水“一月一換”，將水質透明度從20年前的40釐米提升到了80釐米。針對城市湖泊治理的世界性難題，西湖景區努力在水生態修復上開展探索，歷經十餘年國家科研項目的持續攻關，湖底沉水植被面積恢復到31.7萬平方米，西湖正逐漸從藻型湖泊向更健康的草型湖泊轉換。遊曳於湖西，湖水清澈透亮，形態各異的水草在水底隨波起舞，小魚兒穿梭其間。輕舟劃過，水面蕩起陣陣漣漪，倒映著松屏翠掩、花紅柳綠，怎不讓人心曠神怡？
西湖湖西水域形成挺水、浮葉、沉水植物複合群落
“未能拋得杭州去，一半勾留是此湖。”千百年前，西湖之美驚豔了世人；而今，讓城市融入自然，用西湖的秀麗渲染杭城之底色，湖光山色映襯著市民遊客滿滿的幸福，也許這就是杭州最普惠的民生福利。
精緻園林，點亮西湖“景態美”
西湖之韻味，在於山水園林的和諧統一。西湖景區一直堅持以人為本、遵循自然的綠色發展路徑，在保護和繼承中培育特色園林名勝，將其與現代城市人居環境完美融合，成為“兩山理論”的生動樣板。
西湖南線柳浪聞鶯
花為媒，綻放景區四時之靚麗。對現有景觀雕琢養護，在美化提升上步履不停，西湖景區積極引進新優花木和色葉植物，努力營造“一路一風景”“一園一特色”“步步皆美麗”的園藝效果。
花圃蒔花廣場上月季爭豔、奼紫嫣紅；龍井路植被鬱鬱蔥蔥；三臺山路地被蒼莽野趣，更無需描繪西湖畔“網紅”——“花好月圓”立體花壇前的遊人如織。
杭州花圃俯視
飽受歡迎的惠民花事亦常辦常新，每年太子灣鬱金香花展、郭莊蘭花展、靈峰探梅花展……近20個花事活動繽紛絡繹，吳山八仙花婚慶主題花展、高麗寺果蔬藝術花展等新穎、活潑、匠心獨具。園林“產學研用”也初見成效，長橋溪水生態修復公園榮獲聯合國人居署“全球百佳範例獎”，杭州植物園成為全國首個國家石蒜屬種質資源庫，代表杭州參展參賽的景區隊伍在世界各地屢摘桂冠，用中國山水美學景觀美哉六洲。
長橋溪公園全景
文旅濃墨，浸染西湖“文態美”
杭州博物館、杭州南宋官窯博物館、西湖博物館、中國茶葉博物館……西湖邊的博物館群，閃耀著星星點點的文化之光，匯成一條承載杭州歷史文明與現代文明的絲帶，溫柔地環繞著西湖。不斷加快文化事業發展步伐，西湖景區積極提升南宋官窯博物館，修繕于謙祠，擴建韓美林藝術館三期……同時開通了智慧導覽服務，讓市民遊客能更好地聆聽文化、品味西湖。
韓美林藝術館三期開館
大力培育西湖夜經濟、推出新遊線，多元化展示吳越文化、南宋文化和民國文化，多舉措做強景區深厚的書院、名人、園林、茶道、禪宗、紅色、清廉等文化，開創西湖景區文旅融合發展新局面。“吳山清風”廉政文化教育專線、“紅色棲霞文化小徑”、“童畫杭州名人”等項目不斷成熟，成為廣泛傳播的西湖文旅新名片。西湖龍井茶“獅龍雲虎梅”硬核招牌、“西子貓貓”特色IP等都深受遊客喜愛。
龍井茶山採茶忙
“杭州之有西湖，如人之有眉目。”西湖是杭州的根和魂，依託於湖山秀色和獨具韻味的歷史積澱，長養出今日文旅之花朵；講好西湖新故事，續延千古的傳奇，努力鋪陳一幅古今交匯、城景交融、底蘊深厚、文化繁榮的文明畫卷。
數字賦能，打造西湖“序態美”
西湖景區牢牢抓住智慧建設和城市治理現代化的發展機遇，聚焦杭州“數字之城”建設，著力構建“數字景區”，聚力打造“中國數字第一景”。
西湖景區綠葉國際服務隊
強化“數字景區”建設頂層設計，充分利用雲計算、大數據、物聯網等數字化手段，西湖景區力爭全面實現“一隻手機管西湖、一隻手機遊西湖”。
目前，景區內所有收費景點完成掃碼入園系統升級，16個景點實現“20秒入園”，20家酒店實現“30秒入住”； 47個景區停車場經智能化改造後接入杭州城市大腦，開通“先離場、後付費”功能；已建成的182座5G基站，讓環湖區域5G全覆蓋；數字遊客服務中心也初具雛形，藉助於新開通的線上景點（場館）預約等，西湖景區率先在疫情防控等級降低後安全有序開放，樹立了旅遊管理的全國標杆。
此外，景區還陸續打造出西湖女子巡邏隊、景區交警騎遊隊和綠葉國際志願服務等品牌服務隊伍，讓西湖的服務更多元、西湖的微笑更燦爛。
西湖女子巡邏隊為受傷遊客提供醫療服務
生態立本，文化作魂，西湖景區將繼續在自然生態保護與歷史人文挖掘上深耕細作。圍繞迎亞運，推進水生態修復、全域景觀特色提升，深化西湖與意大利維羅納老城文化交流，加快愛情文化的挖掘和品牌打造，通過“三生融合”形成保護、管理、經營、研究的強大合力，以匠心、精工培護世界遺產，讓新時代的東方文化名湖更加絢麗多彩！
王曉波 攝
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來源：杭州西湖風景名勝區管委會
編輯：陳志華 範雨涵
杭州西湖風景名勝區
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