做電商這一塊的，做運營必須具備哪些條件呢？

二：數據分析

查看數據包括的範圍很廣，主圖數據、詳情數據、產品數據、客戶數據、市場數據、推廣數據、seo數據等等。而作為運營，對於這些數據不僅要明確其確切含義，更要明確這些數據的應用意義。因為，店鋪是一個整體，任何一部分數據出問題都會反映出一些問題。而運營要做的就是，彙總觀察數據，並根據數據得出結論，為下一步的優化解決方案提供支持。如果不去分析原因，那以後就不能避免再犯類似的錯誤，更不能提升我們的運營能力。

三：店鋪診斷

診斷店鋪的範圍也比較廣，包括訪客走勢、產品銷量、營銷策略、推廣效果、活動績效等等。不僅需要具備數據分析能力，還要有要有明確的思路，要學會從一些蛛絲馬跡洞悉店鋪問題。比如當發現店鋪的某一項動態評分無故降低，這只是簡單的這一項出了問題嗎? 要知道，買家評分是很盲目的，如果他的心情不爽，往往不會僅僅對你某一項評分給出低分的。所以，要做的就是讓買家只要買我們的東西就很爽，至於怎麼爽，這就是應該認真考慮的問題了。

四：產品佈局

產品是定期上新還是一次性佈局好? 產品是全店推廣還是重點打造呢? 產品是各自為戰還是合縱聯合? 產品定價是越低越好還是走高端路線? 這些都是運營需要認真思考的問題。定期上新需要有很好的供應鏈，一次性佈局產品是小賣家的做法，當然後續選款並重點打造才是真正的考驗。一旦有了爆款傾向，就要集中店鋪所有資源來進行推廣(當然，不是每個寶貝都適合走爆款路線，爆款有風險)，一旦爆款成型，就要考慮是不是可以做關聯搭配來帶動其他產品，只有這樣店鋪才能持續增長。至於定價，要先從人群定位開始。要知道眾口難調，再貴的東西也有人覺得便宜，再便宜的東西有人也覺得貴，而且會很挑剔。

五：把控全局

運營不僅是執行者，更多時候則是一個協調者，所以就需要有更多方面的能力。比如美工沒有運營思路，而運營需要做的是把想法或方案准確表達給美工，而不是直接讓美工來作圖或做詳情，反過來再以各種挑剔或不滿來進行指責；再比如，由於營銷策略的改變，美工換了主圖，而客服沒有及時修改應對策略，很容易造成團隊矛盾。這時候，運營就是一個全局把控的舵手，需要協調各部門的職能，儘量減少矛盾的發生。　

六：營銷推廣

營銷推廣不僅僅是推廣的能力，合格的運營雖然不必精通具體操作方法，但對於思路和原理上的原理還是要懂得，並且要把中心放在店鋪整體的運營走向。比如，運營可以不會開直通車，但必須懂得直通車的基本原理和推廣模式。只有這樣才能指導美工和推广部門進行更高效的協作。　

七：定位人群

客戶人群定位在如今的電商行業非常重要，做產品之前如果沒有定位好人群或者根本就沒有這個概念，只是一味的上產品、做推廣、找流量，那後果必然是做的越多，死的越快。試想，同是連衣裙，為什麼有的可以賣幾十，有的卻可以賣到上千元。因為人群基數大而且需求各有不同，如果店鋪或產品人群定位不準確，那意味著以後淘寶所給的流量也將不會精準，轉化率必然會非常的差，是不利於日後繼續經營下去的。

八：挖掘賣點

賣點挖掘其實也是建立在人群定位上的，只有定位好了人群，才能準確挖掘賣點併合理表達給精準消費人群。舉個例子，比如我想做女士沐浴露，並且發現一個與我的寶貝非常相關的優質關鍵詞叫“沐浴露持久留香美白”，那麼下一步該怎樣設計主圖和詳情頁呢? 必然會在我的主圖和詳情中用到留香及美白這兩個核心賣點，並可以用使用前後對比的形式很直觀的表現出來。當然，運營沒必要會設計，但是挖掘賣點並指導給美工的工作必須是要做的。

九：營銷策略

營銷策略是店鋪成長的動力。比如上新優惠、節日打折、清倉處理、活動促銷、滿減包郵、包裹營銷等等，都是運營人員熟練掌握的技能。所有這些策略的制定者及把控者肯定是運營，同時也要做好營銷計劃實時之後的效果評估彙總，以備後續營銷策略的策劃開展。　

十：彙總數據

運營的初級階段一定是數據，數據是反映店鋪的直接指標，要想從中看出問題，看出端倪，就必須要有彙總分析數據的能力。彙總數據除了直接看生意參謀及其他工具的報表之外，還需要有自己統計的表格。比如：淘客資源彙總表、全店運營數據彙總表、店鋪活動銷售成果彙報表等等，因為是自己做的表格，所以很多情況都會了解得更深入。

以上十條是一定要具備的能力，但是要做到最優秀的運營還是需要一些別的能力的，這就需要在日常的實際操作中總結積累了。