受2019年市場低迷走勢影響，多聯機各企業集中於去年年底開盤佈局以求先機。但事與願違，繼一月份被春節假期擾動過後，2月份突如其來的疫情又打亂了部署，同比降幅過半。
產業在線監測數據顯示，2020年2月多聯機銷售額出現明顯下滑，總銷售額為8.71億元，同比下滑59.1%，為近五年來最大降幅。其中，多聯機內銷額6.6億元，同比下滑65.3%；出口市場2月受到的影響較小，完成出口額2.1億元，同比下滑4.2%。
2019-2020年多聯機內銷月度走勢（億元）
數據來源：產業在線
抗疫期間的多項隔離措施，成為內銷市場斷崖式下跌的主要原因。2月份原本應是各多聯機廠家加緊佈局迎接家裝旺季的關鍵節點，但潛在用戶無法到店選購、已付款的項目無法入場安裝，家裝零售市場的門店業務幾近停滯，中小型項目也在復產延期的不利影響下面臨空前壓力。
資金緊張、庫存堆積、競爭加劇等問題接踵而至，“活下去”成為部分經銷商及中小企業面臨的主要問題，部分多聯機渠道商開始關注新風、淨水等其他舒適家居產品，但在疫情尚未解除之前，新領域的嘗試依然會面臨市場壁壘、人手不足等問題。
因此，當前破局的基本思路主要是集中於縱向的市場突破，而非橫向的產品拓展。
面對無法到店這一實際情況，各企業均選擇將營銷的突破口轉移至線上，不僅通過網上購物、短視頻、直播等線上平臺擴大品牌效應，更陸續推出工廠秒殺、以舊換新等線上優惠活動以促進銷售，以求快速形成“品牌宣傳—用戶對接—方案設計—設備選型—等待安裝”的線上經營模式，為家裝零售市場的需求釋放積攢勢能。
與此同時，隨著國內疫情形勢的逐步好轉，社會的運行節奏正在快速恢復。
經濟刺激政策的陸續出臺，各地市的重點項目陸續恢復開工。實體經濟的活力將在央行定向降準等利好政策下加速釋放，而工程項目市場的活躍度回升將有利於商用大多聯的市場拓展。
而隨著抗疫陣線轉向海外，疫情的影響或將持續較長時間，用戶消費信心的恢復將成為多聯機市場回暖進程的主要問題。
要想突破用戶信任這道障礙，需要整個行業的通力合作。首先通過宣傳等方式提高多聯機用戶的清洗保養意識，並推出更符合健康需求的新品；另外可通過規範安裝步驟、維保服務等各個環節，以精心服務獲得信賴。
總之，在千變萬化的市場情勢面前，唯有一如既往的積極心態與實力積累，才是面對未來更多挑戰的有利武器。
