随着全国疫情形势逐渐向好，复工复产号角的吹响，我市各大商场、超市逐步恢复营业。商家在做好疫情防控的前提下，有序恢复营业时间、服务项目、复业范围等，客流量逐步回升。为持续巩固疫情防控成果，及早发现可能存在的危险因素，2020年3月下旬，贵阳市疾病预防控制中心检验科外环境监测小组前往客流量较大的10家大型超市和5家商场（星力集团LEPN乐品鲜活超市清镇店、息烽县福乐多超市、北京华联生活超市开阳店、修文县合力超市、盒马鲜生汇金店、家乐福超市、永辉超市金阳店、花溪LEPN乐品鲜活超市、白云好优多超市、永辉超市新天大道店、亨特城市广场、汇金星力城、金阳国贸时代购物中心、花溪万宜广场、泉城首府生活广场），对公共环境开展监测采样。
工作人员仔细对商场、超市客服中心台面、购物推车把手、购物篮把手、自助付款机和人工收银台表面、销售货柜及冷藏冰箱把手、计量秤表面、储物柜按钮及柜门、上下行电梯扶手、电梯按钮、洗手间物品表面、候客厅桌椅、餐饮区桌椅等经常被触及的物体表面进行采样。此外还增加了客服总台气溶胶的采集，扩大对公共场所的监测内容。共计对245处外环境进行涂抹采样，经贵阳市疾病预防控制中心实验室检测，结果均为新冠病毒核酸检测阴性。
对商场、超市公共环境采样
贵阳市疾控中心温馨提醒：
虽然多个商场、超市外环境样本均为新冠病毒核酸检测阴性，但并不代表能放松防控。根据中国疾控中心发布的《商场、超市等场所新冠肺炎防控技术方案》（3月3日发布），为了您及家人的健康安全，仍需做好相关防护：
一、恢复营业前准备
1.落实主体责任
商场、超市等负责人是疫情防控第一责任人，制定应急预案，明确相关人员工作职责，做好员工信息采集工作。
2.场内保洁清理
营业前打开门窗，加强通风。清理场所内积存的杂物垃圾，做到卫生无死角。有条件的可对集中空调系统进行预防性清洗消毒。
3.复岗人员培训
对负责体温检测、消毒液配制、防控知识宣教、应急隔离区管理的人员开展专业知识培训。
4.防控物资配备
提前采购足够的口罩、消毒剂、洗手液、速干手消毒剂、体温计等防控物资。
5.设置防控区域
在场所内明确标示体温检测区、应急隔离区、防控物资储备区、垃圾处理区等关键区域。
6.掌握应急措施
提前了解当地定点收治医院，确保发现从业人员出现疑似症状时能及时送院诊治。
二、营业中卫生管理
1.实施人员体温检测
应当在经营场所门口设置专人对每位上岗员工和顾客测量体温，体温正常（<37.3℃）方可进入。
2.加强室内通风
加强室内空气流通，首先自然通风，尽可能打开门窗通风换气。运行的空调通风系统应当每周对开放式冷却塔、过滤网、过滤器、净化器、新风口、空气处理机组、表冷器、加热（湿）器、冷凝水盘等设备部位进行清洗、消毒或更换。空调通风系统需关闭回风系统。
3.合理使用电梯
限制每次乘坐电梯的人数，乘梯时相互之间注意保持适当距离。尽量减少乘坐厢式电梯，低楼层购物推荐走安全通道，较高楼层优先使用扶梯并尽量避免与扶梯直接接触。
4.缩短顾客等候时间
应当控制高峰时期客流量，通过管控分流减少同时进入顾客人数。物品尽量提前包装标价，便于顾客直接结算。推荐顾客自助购物，自助结算，尽量减少排队时间。
5.卫生间保洁
使用卫生间时，应当打开排气扇。使用完毕后应当盖上马桶盖再冲水。卫生间下水管存水弯应当维持一定的水封高度。
6.垃圾清运处理
每天产生的垃圾应当在专门垃圾处理区域内分类管理、定点暂放、及时清理。垃圾暂存地周围应当保持清洁，每天至少进行一次消毒。
三、清洁与消毒
1.物体表面清洁消毒
应当保持环境整洁卫生，每天定期消毒，并做好清洁消毒记录。对高频接触的物体表面（如收银台、柜台、休息区、服务台、游戏机、电梯间按钮、扶手、门把手、公共桌椅、座椅、购物篮，购物车、临时物品存储柜等），可用含有效氯250~500mg/L的含氯消毒剂进行擦拭。
建议每天至少在营业前和结束后各消毒一次，可根据客流量情况适当增加消毒次数。
2.垃圾桶消毒
可定期对垃圾桶等垃圾盛放容器进行清洁消毒处理。可用有效氯500mg/L的含氯消毒剂进行擦拭。
3.卫生洁具消毒
卫生洁具可用有效氯500mg/L的含氯消毒剂擦拭消毒，作用30分钟后清水冲洗干净。
4.工作服消毒
定期更换工作服；可用流通蒸汽或煮沸消毒30分钟，或先用有效氯500mg/L的含氯消毒液浸泡30分钟，然后常规清洗。
5.方便顾客洗手
确保经营场所内洗手设施运行正常，在问询台和收银台等处配备速干手消毒剂。有条件时可配备感应式手消毒设施。
四、人员防护
1.佩戴口罩
从业人员在岗时应当佩戴防护口罩，顾客也要配戴口罩才能进入。从业人员与顾客服务交流时应保持一定距离和避免直接接触。
2.注意手卫生
工作人员在上岗期间应当经常洗手，可用有效的含醇速干手消毒剂，特殊条件下也可以使用含氯或过氧化氢手消毒剂。有肉眼可见污染物时，应当使用洗手液或肥皂，在流动水下洗手。
3.员工错峰就餐
员工用餐场所应当保持通风换气，员工应当采取错峰、打包的方式就餐。加强公用餐（饮）具的清洁消毒，餐（饮）具应当一人一具一用一消毒，每日对餐桌椅以及地面进行清洁和消毒。
五、疫情应对
1.设置应急区域
可在经营场所内设置应急区域；当出现疑似症状人员时，及时到该区域进行暂时隔离，再按照相关规定处理。
2.加强健康监测
员工在岗期间注意自身健康状况监测，按照“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的原则，做好自我管理。经营单位应当合理安排员工轮休。
3.出现疑似病例应对
当员工出现发热（体温≥37.3℃）、乏力、干咳等可疑症状时，应及时安排就近就医，在专业人员指导下对其工作活动场所及使用的物品进行消毒处理。经营场所需及时向相关部门报告，在专业人员指导下对密切接触者开展排查，实施隔离观察。
来源：中国疾控中心，贵阳市疾控中心检验科、健教宣传组
撰稿：李海龙、许燕、任丽
编辑：李清华、郑文杰
审稿：李娜、袁飞
