近日，一名客戶結伴一名女性同事來到工行滁州全椒南屏支行，到網點後，客服經理隨即上前詢問辦理何種業務，該名男性客戶說這名女性為其辦理了一臺POS機，結果在沒有密碼的情況下，刷走其卡上399元。
該名客戶對此表示質疑，遂將該名女性帶到工行網點，現場客服經理看到這名女性，發現其並不是銀行員工，並詢問其是哪裡來的，該名女性自稱是滁州市工行來的，此時客服經理注意到，其胸前掛的牌子上有著中國工商銀行logo和一個推薦辦理信用卡的二維碼。客服經理頓時聯想到近日兄弟行也有一例冒充該行員工推薦辦理POS機的案例，於是客服經理警覺起來，提醒客戶不要讓該名女性離開，隨後立即通知網點負責人，網點負責人在瞭解情況後，立即採取報警，並上報支行保衛部門。
經警方調查，發現該女性並不是銀行員工，而是某公司POS機推廣員，其公司為了推廣其POS機，冒充銀行員工進行虛假宣傳，其宣稱免費辦理POS機，同時以激活費為藉口，刷走客戶卡上399元。其行為嚴重損害了我行聲譽形象，同時也造成客戶資金安全存在風險。
在此，提醒廣大客戶，針對最近頻繁出現冒充我行員工辦理POS的行為，請大家一定要擦亮眼睛，加強識別，避免造成經濟損失。
董紅波
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