紅網時刻婁底4月16日訊（通訊員 謝倩）為進一步改善網點環境衛生，營造乾淨整潔的服務環境，提升網點對外形象，今年以來，冷水江農商銀行在全行範圍內按季開展環境衛生大評比考核活動。
考核覆蓋營業廳、會議室、衛生間、食堂、樓道及ATM自助設備等區域，主要從地面衛生、物品擺放、線路佈置等方面進行全面細緻的檢查。考評小組每到一處都仔細查看，並對檢查情況進行綜合打分，指出了各支行的工作亮點，也就存在的問題及時向各支行行長反饋，要求及時整改到位。
各支行在網點佈置過程中，對網點綠植、宣傳材料等物件進行了合理擺放，對LED電子顯示屏內容及時進行更新，並新增了服務引導牌、風險提示、日常業務流程和安全知識等便民設施。在日常服務過程中，各支行還對員工的儀容儀表、形體儀態、文明服務用語等服務標準進行了嚴格要求，進一步規範了網點晨會流程，確保不流於形式。
下一步，該行將緊抓、常抓環境衛生，建立長效機制，將環境衛生考評工作作為提升服務、重塑形象、促進網點整體提升的重要抓手，不斷完善服務設施，有效提升客戶舒適度，著力打造客戶心目中的“舒適銀行、貼心銀行”。
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